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名称->企业用户账号右侧的“人员详情”，查看企业用户账号修改前账号信息。 预期结果：可以查看企业用户账号修改前信息。 2、企业管理员打开用户工作台单点登录应用，在应用界面打开应用的用户管理，查看企业用户账号的用户信息。 预期结果：可以查看企业用户账号的用户信息。 3、企业管理员登
在开天工业工作台客户端的主导航栏处单击“工作台”，即可进入工作台。 处理待办 单击“工作台”可处理待办事项。 图1 处理待办 查看新闻/公告 单击“工作台”可查看新闻/公告。 图2 查看新闻/公告 使用应用 单击“工作台”可查看应用空间。 图3 应用空间 父主题： 普通用户指南（app）
日志中查看。具体操作步骤如下： 在开天工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“同步日志”，即可查看平台向应用同步的日志。
主页 主页是开天工业工作台应用的聚合，成员可在主页快速处理企业内相关事宜，如查看日程、查看新闻、查看待办事项。 开天工业工作台为各个行业预置了行业模板，企业可以直接使用。在管理后台的门户管理中，企业管理员可以自定义门户，详情请参考管理员配置企业门户。本章节以默认的行业模板向您介绍主页的布局及内容，如图1所示。
数据容灾保护 开天工业工作台内的数据，包括RDS（Relational Database Service）、DCS（Distributed Cache Service），启用了定时备份机制，定时全量备份（默认每天）与增量备份（默认5分钟）。 同时，RDS、DCS启用了双AZ（Availability
例，当一个或部分实例异常时，其他实例可以持续提供服务。 数据容灾 开天工业工作台数据存储在RDS、DCS服务中，RDS、DCS实现了AZ容灾方案，数据持续会同步到容灾站点，当生产站点的RDS异常后，容灾站点可以接管业务，保障云服务持续运行。 父主题： 安全
在“未发布”列表。单击“预览”，可预览创建完成的新闻。 查看新闻 在“新闻管理”页面中，单击新闻列表右侧“操作”列的“查看”，可预览发布的新闻内容。 置顶新闻 在“新闻管理”页面中，单击新闻列表右侧“操作”列的“置顶”，可将已发布的新闻置顶。当有多个置顶的新闻时，会优先展示最后置顶的数据。
自动续费 自动续费可以减少手动续费的管理成本，避免因忘记手动续费而导致开天工业工作台服务被自动删除。自动续费的规则如下所述： 以开天工业工作台服务的到期日计算第一次自动续费日期和计费周期。 开天工业工作台服务自动续费周期以您选择的续费时长为准。例如，您选择了3个月，开天工业工作台服务即在每次到期前自动续费3个月。
登录web端用户工作台 企业成员可通过账号密码、手机短信验证码的方式登录用户门户。登录完成后可以使用开天工作台提供的应用服务，如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。本节将指导您如何登录用户工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二：配置企业通讯录。
审批模块下，单击左侧导航栏的“我已审批”，将展示我已经审批后的内容，如图1所示。 图1 我已审批 单击列表，展示我已经审批的详情，如图2所示。 图2 审批详情 在弹出的审批详情中，可查看审批的详细内容。查看信息后您可进行如下操作。 评论：对该审批进行评论，不影响审批状态。 复制：以我的身份复制审批的内容，发起一个审批。
审批模块下，单击左侧导航栏“我发起的”，展示我已经发起审批的内容，如图1所示。 图1 我发起的 单击列表，展示我发起审批的详情，如图2所示。 图2 审批详情 在弹出的审批详情中，可查看审批的详细内容。查看信息后您可进行如下操作。 评论：对该审批进行评论，不影响审批状态。 复制：复制审批的内容，重新发起一个审批。
批。 操作步骤 审批模块下，单击左侧导航栏“知会我的”，展示知会我的审批内容。 图1 知会我的 单击列表，展示知会我审批的详情。 在弹出的审批详情中，可查看审批的详细内容。查看信息后您可进行如下操作。 评论：对该审批进行评论，不影响审批状态。 复制：复制审批的内容，重新发起一个审批。
资源紧张。 数据安全要求高：对于对数据安全性要求较高的业务，包年计费模式可确保资源的持续使用，降低因资源欠费而导致的数据安全风险。 适用计费项 以下计费项支持包年。 表1 适用计费项 计费项 详细规格 计费模式 专业版基础型 支持用户数100个。 提供IM即时消息 、 日历 、 通讯录
管理员创建了应用，为何在用户首页却看不到该应用？ 查看用户是否在应用可见范围内，请参见以下步骤： 选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏
图1 搜索框输入 查看企业通讯录 通讯录功能模块下，单击“本单位”，展示本企业的组织架构，如图2所示。 图2 查看通讯录 单击组织左侧的下拉，可展开查看下级组织。 单击组织可查看组织下的企业成员。 单击企业成员，可查看成员详细信息，和快捷发送消息入口。 查看群组 通讯录功能模块
在调试应用同步接口的时候，参数怎么填写？ 可以单击问号图标跳转到帮助中心查看公钥生成规则，调试过程中客户端id和客户端secret先自定义值，后面申请凭证的时候由后台生成。 父主题： 开发相关
mssg={error=invalid_client, error_description=Client ID mismatch} 通过F12查看触发的code请求接口拿到clientId，跟ISV数据库应用信息表的clientid对比发现不一致。 解决方法：需要重新触发绑定租户，触发租户同步，应用同步和组织机构同步（全量）。
同时注意商品链接不要外泄。 图3 发布商品 商品发布完成后联系MIW运营经理审核，审核通过后，商品即完成上架流程。 此时在“我的商品”列表里查看商品状态，商品状态为“在销售”，如图4所示。 对于已上架的商品，点击操作列“更多”，可进行“下架”操作，如图5所示。 图4 商品状态 图5
同时注意商品链接不要外泄。 图5 发布商品 商品发布完成后联系MIW运营经理审核，审核通过后，商品即完成上架流程。 此时在“我的商品”列表里查看商品状态，商品状态为“在销售”，如图6所示。 对于已上架的商品，点击操作列“更多”，可进行“下架”操作，如图7所示。 图6 商品状态 图7
用户侧首页展示的公告按照管理后台中门户页面选择的数据源中的新闻公告来排序，如图1所示。 图1 管理后台新建数据源 用户侧新闻公告单击“查看更多”，里面展示了企业管理员和系统管理员发布的所有新闻公告。 父主题： 门户配置
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