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如果显示补交费用，则进入支付页面。选择所需支付方式进行支付。单击“返回云桌面列表”，可以看到桌面状态为“变更中”。稍后在对应的“规格/镜像”列，可查看到已变更的桌面规格信息。 如果显示退还费用（包括退还费用为0），则进入任务提交提示页面。在任务提示页面，单击“返回桌面列表”，在桌面管理页面，可以看到桌面状态为“变更
true：表示勾选。 sc_type_harmony_os 否 Boolean 是否勾选鸿蒙客户端。取值为： false：表示未勾选。 true：表示勾选。 tc_type_all 否 Boolean 是否勾选全部硬件终端。取值为： false：表示未勾选。 true：表示勾选。 表30
桌面池管理 管理桌面池 查看创建失败桌面池桌面 变更规格 桌面池新增桌面 重建系统盘 添加磁盘 扩容磁盘 删除磁盘 创建镜像 添加用户（组） 移除用户（组） 为包年/包月桌面池续费 桌面池退订
关闭互联网接入地址后，重新开启互联网接入，IP地址会发生变化，需通知桌面用户使用新的IP地址接入桌面。 查看桌面是否已开通互联网。 在左侧导航栏中单击“桌面管理”，进入桌面列表页面。 查看“开通互联网”列的状态。 未开通，则终端用户无法通过云桌面访问互联网，请参考上网管理章节开通互联网。
能否更新云桌面操作系统？ 云桌面支持哪种操作系统？ 哪些软件禁止卸载？ 哪些文件禁止删除？ 哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题
确认镜像参数，阅读并勾选“我已经阅读并同意《镜像制作承诺书》和《镜像免责声明》”，单击“提交”。 根据界面提示，返回私有镜像列表查看镜像状态。 当镜像的状态为“正常”时，表示创建完成。 父主题： 制作Windows普通桌面私有镜像
桌面管理 管理桌面 协同桌面 分配用户 解绑用户 查看创建失败桌面 变更规格 重建系统盘 新增磁盘 扩容磁盘 删除磁盘 标签管理 桌面转镜像 桌面网络设置 桌面计费模式变更 为包年/包月桌面续费 桌面退订
确认镜像参数，阅读并选择“我已经阅读并同意《镜像制作承诺书》和《镜像免责声明》”，单击“立即创建”。 单击“提交”。 根据界面提示，返回私有镜像列表查看镜像状态。 当镜像的状态为“正常”时，表示创建完成。 父主题： 制作Windows私有镜像（基础镜像）
常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题：
确认配置无误，单击“立即购买”。 计费方式为“按需计费”，资源创建成功后，可在“服务器组”列表页面查看已购买的服务器组及其服务器。 计费方式为“包年/包月”，则进入订单支付页面，完成支付后，可在“服务器组”列表页面查看已购买的服务器组及其服务器。 父主题： 管理服务器组
在添加规则提示页面，单击“取消”。 查看VPC是否已有路由到NAT网关 进入云应用的管理控制台，单击“租户配置”，进入租户配置页面。 单击该租户的VPC名称，进入该VPC的基本信息页面。 在页面右侧的“网络互通概览”部分，单击路由表数值，进入该VPC的路由表列表页面。 单击路由表名称，进入基本信息列表。 查看
在启用确认窗口中，配置“云专线网段信息”。 使用云专线连接： 查看云应用的业务子网与云专线的子网是否在同一范围内。 如果在同一范围内，则无需配置云专线网段信息。 如果不在同一范围内，则需将云专线的网段配置在“云专线网段信息”中。云应用的业务子网和云专线子网网段可在其虚拟私有云页面中查看。 最多可配置5个网段，多个网段之间以英文字符“;”分隔。
object 用户订阅协同请求体。 表5 AddVolumes 参数 是否必选 参数类型 描述 desktop_id 是 String 桌面ID。 volumes 是 Array of Volume objects 订单的磁盘信息列表。 表6 CreateDesktopReq 参数
输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口。 执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover 提示成功地执行了命令，表示时间同步成功。 查看系统时间与时区标准时间一致。 父主题： 桌面使用问题
操作场景 管理员对云桌面的桌面列表、用户列表 、用户登录记录等进行导出操作，导出成功后可以统一在导出中心进行文件记录的下载或删除。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“任务管理 > 导出中心”。 进入“导出中心”页面。 在“导出中心”页面可以查看“文件名称”、“状态”、“是
根据需要选择手动输入或者批量导入，如表3所示。 表3 桌面分配方式 授权用户方式 参数说明 操作说明 桌面分配类型 手动分配。 根据授权方式可选“选择用户”和“创建用户” 批量分配。 桌面分配类型选择“批量分配”。 桌面用户类型选择“单人”。 在“导入桌面列表”所在行单击“下载桌面列表模板”。 在表格中根据
在启用确认窗口中，配置“云专线网段信息”。 使用云专线连接： 查看云桌面的业务子网与云专线的子网是否在同一范围内。 如果在同一范围内，则无需配置云专线网段信息。 如果不在同一范围内，则需将云专线的网段配置在“云专线网段信息”中。云桌面的业务子网和云专线子网网段可在其虚拟私有云页面中查看。 最多可配置5个网段，多个网段之间以英文字符“;”分隔。
进行日常管理工作。 用户（IAM） 由账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有身份凭证（密码和访问密钥）。 在我的凭证下，您可以查看账号ID和用户ID。通常在调用API的鉴权过程中，您需要用到账号、用户和密码等信息。 区域（Region） 从地理位置和网络时延维度划分，
500 WKS.00211809 Failed to query the result of the script or command. 查询脚本或命令行失败 稍后重试或者联系管理员。 500 WKS.00212106 SFS service error:{0}. SFS服务异常。
价格计算器中计算得出的费用仅用于参考，具体费用请以最终订单支付为准。 如果通过NAT方式使用户桌面访问外网会产生相关费用，具体费用请参考NAT网关计费说明。 管理员可登录华为云官网，在页面顶部选择“费用与成本 > 费用账单”，查看费用详情。具体使用请参考费用中心的账单管理。 父主题： 管理员常见问题
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