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查询标签 功能介绍 查询标签 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/labels 表1 Query参数 参数 是否必选
查询问题类型对应模板 功能介绍 查询问题类型对应模板 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/templates
查询配置 功能介绍 查询配置 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/configurations/{config_key}
List<Template> 工单模板信息列表。 具体请参见表2。 表2 templateList字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 templateId String 模板id templateName String 模板名称 templateContent String 模板内容 响应示例
查询工单限制,比如抄送邮箱个数等 功能介绍 查询工单限制,比如抄送邮箱个数等 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/limits
Integer 查询偏移量 最小值:0 最大值:65535 limit 否 Integer 查询数量 最小值:0 最大值:100 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取
查询工单配额 功能介绍 查询工单配额 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/quotas 表1 Query参数
查询提单权限 功能介绍 查询提单权限 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/privileges/privilege-policy
查询反馈选项 功能介绍 查询符合条件的反馈选项 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/irobot/feedbacks/options 表1
查询工单权限 功能介绍 查询工单权限 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/privileges 表1 Query参数
查询登录类型 功能介绍 查询登录类型 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/authorizations/login-type
查询授权详情 功能介绍 查询授权详情 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/authorizations/{authorization_id}
新增关联”,在“新增关联”页,选择需要关联的工单,单击确定。 图2 新增关联 在“同组工单”页,单击“查看关联工单”,可查看该工单相关联的工单。 图3 查看关联工单 在工单详情页,单击“关联工单”下的“取消关联”,即可取消关联工单。 图4 取消关联 相关操作 可对同组工单进行如下操作。 如果... 那么... 催单
List<BusinessType> 问题类型列表。 具体请参见表2 表2 businessTypeList字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 businessTypeId String 问题类型id。 businessTypeName String 问题类型名称。 响应示例 {
提单基础配置查询 查询国家码 查询问题类型列表 查询附加参数 查询问题类型对应模板 查询工单类目列表 查询产品类型列表 查询区域列表 工单满意度分类列表 查询问题严重性列表 查询工单限制,比如抄送邮箱个数等 父主题: API v2(推荐)
ram 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:32 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 group_id 是 String 组id 最小长度:1 最大长度:64 请求参数 表3 请求Header参数
最小长度:1 最大长度:32 响应参数 状态码: 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 imunread Array of ImUnreadV2 objects 未读消息列表 数组长度:0 - 100 表4 ImUnreadV2 参数 参数类型 描述 status
状态码: 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 count Integer 总数 最小值:0 最大值:65535 message_list Array of QueryMessageInfoV2 objects 留言列表 数组长度:0 - 65535 表5 QueryMessageInfoV2
最小长度:1 最大长度:200 数组长度:0 - 200 响应参数 状态码: 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 questions Array of strings 问题列表 最小长度:1 最大长度:65535 数组长度:0 - 65535 error_code
时间范围:可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 选择查询条件后,单击“查询”。 在筛选框右侧,单击“导出”,云审计服务会将查询结果以CSV格式的文件导出,该CSV文件包含了云审计服务记录的七天以内的操作事件的所有信息。 (可选)在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息。