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查看云审计日志 查看审计日志的详细操作请参考查询审计事件。 父主题: 审计
手动续费 续费规则说明 手动续费 统一到期日 设为手动续费 父主题: 续费管理
电子发票退票需要提供什么材料? 无需邮寄任何材料。 父主题: 电子发票类
申请线上合同 管理线上合同 申请订单合同 申请请款合同 父主题: 合同管理
华为云提供自2019年1月以来的账单查询,可一次导出最多12个月的费用账单,请及时下载保存。 2019年1月之前的账单,请提交工单获取。 父主题: 账单
数? 展示按需资源的消费金额时,呈现的是原始消费金额,为8位小数;展示扣费金额时,呈现的实际从账户扣费的金额,为2位小数(即扣到分)。 父主题: 账单
单击“免费试用”,进入免费试用产品领取页面。符合活动参与条件的客户,可以在该页面领取免费试用套餐,活动参与条件见该页面的“详细规则”。 父主题: 其他
现金券 如何查看现金券 如何获取并使用现金券 父主题: 优惠折扣
已经开票的账户余额仍然保留在原签约主体的账户中,客户消费时,会优先扣除原签约主体的账户余额。 未开票的账户余额会切换到新签约主体的账户中。 父主题: 多签约主体
资源包可以退订或升降配吗? 按需资源包(除云服务器备份服务和数据仓库服务),不允许客户在费用中心自助退订;也不允许升降配,更改资源包的流量大小。 父主题: 退订与退换货
华为云电子发票退票,可以登录华为云官网的“费用中心”,在“发票管理”页面,自助退票即可。 云商店发票由服务商提供,电子发票退票操作请咨询产品服务商。 父主题: 电子发票类
代金券发放了吗? 您可以前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面查看。 父主题: 代金券
如果电子发票信息有误,怎么办? 自助申请退票,待完成退票后再重新申请发票。 父主题: 电子发票类
代售模式子客户如何申请发票? 请向您关联的合作伙伴索取发票。 父主题: 申请发票类
退订与退换货 云服务退订 硬件退换货 退款资金流向 父主题: 订单管理
可以根据每个项目消费开具发票吗? 不能,只能根据订单或账单进行开票。 父主题: 申请发票类
保证金金额为客户完整使用一个计费周期资源的官网价。保证金从客户储值卡或者现金账户余额中扣取。扣款顺序为:先扣储值卡,后扣现金账户余额。 父主题: 保证金
电子发票遗失怎么办? 电子发票可以在“费用中心”重复下载,不会存在遗失风险。 父主题: 电子发票类
区域选错支持修改吗? 区域选错不支持修改,需要退订后重新购买。 父主题: 退订与退换货
没有实名认证的客户是否可以开具发票? 不可以。开具发票前必须先完成实名认证。 父主题: 申请发票类