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工单处理完成后自动清除 可以主动清除创建工单提供的手机号、邮箱 华为云帐号注销后,注册联系邮箱、手机号等信息会清除 手机号 在创建工单页面提供的联系手机号 注册华为云账号时提供的手机号 如果希望获取工单进展通知时需要填写 注册手机号仅作为紧急联系方式,工单处理、回访等会优先联系创建工单提交的手机号
Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/accessorys/json-format-content 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String
Content-Type 发送的实体的MIME类型。推荐用户默认使用application/json,如果API是对象、镜像上传等接口,媒体类型可按照流类型的不同进行确定。 是 application/json Content-Length 请求body长度,单位为Byte。 否 3495 X-Project-Id
基本概念 帐号 用户注册时的帐号,帐号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。由于帐号是付费主体,为了确保帐号安全,建议您不要直接使用帐号进行日常管理工作,而是创建用户并用来进行日常管理工作。 用户 由帐号在IAM中创建的用户,是云服务的使用人员,具有身份凭证(密码和访问密钥)。
返回结果 状态码 请求发送以后,您会收到响应,包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码,状态码表示了请求响应的状态,完整的状态码列表请参见状态码。 对于获取用户Token接口,如果调用后返回状态码为“201”,则表示请求成功。 响应消息头 对应请求
是否必选 参数类型 描述 file 是 File 文件内容 form_data 是 String 附件的一些信息,比如来源,文件名称,格式要求为json字符串{"fileName":"test.jpg","accessoryFrom":"incident"} 最小长度:1 最大长度:5000
如果用户需要将公有云平台上的工单管理集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问工单管理,具体操作请参见《工单管理API参考》。 控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式使用工单。如果用户已注册公有云,可直接登录管理控制台,从右上角选择“工单”。如您尚未注册公有云,可单击“免费注册”,根据界面提示注册一个公有云帐号。
手机验证序列号id,如果选择非注册手机号提醒,如果是非注册联系方式则必填,通过"查询已验证的列表"接口查询获取 最小长度:1 最大长度:32 x-email-verifiedid 否 String 邮件验证序列号id,如果选择非注册邮箱提醒,如果是非注册联系方式则必填,通过"查询已验证的列表"接口查询获取
/v2/servicerequest/accessorys/json-format-content 详情请参见上传附件接口。 请求示例 POST https://osm.cn-south-1.myhuaweicloud.com/v2/servicerequest/accessorys/json-format-content
0/servicerequest/diagnose/records?page_size=10&page_no=1&type=1 null 响应示例 状态码: 200 response of 200 { "total_count" : 85, "records" : [ { "id" :
bot/recommend-words?recommend_word_id=word-id&level_value=2&theme_name=ECS null 响应示例 状态码: 200 成功返回200 { "recommend_words" : [ { "recommend_word_id"
利权-patent 最小长度:0 最大长度:32 ip_area 否 String 知识产权注册国家/地区 最小长度:0 最大长度:128 ip_number 否 String 商标注册号/专利申请号 最小长度:0 最大长度:512 ip_content 否 String 知识产权情况简述
"productCategoryName": "用户帐号", "productCategoryId": "帐号注册、帐号信息查询、修改、帐号注销等相关问题" } ] },
type 是 Integer 任务类型,例如 ecs诊断任务 1,rds诊断任务 2 最小值:1 最大值:4 params 否 Map<String,String> 类型对应的特有参数,例如ecs需要传eip,rds 需要传输instanceId region_id 否 String
cn-north-1.myhuaweicloud.com/v3/auth/projects Content-Type: application/json X-Auth-Token: ABCDEFJ.... AK/SK认证 AK/SK签名认证方式仅支持消息体大小12MB以内,12MB以上的请求请使用Token认证。
最大长度:5000 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 type 是 Integer 任务类型,例如 ecs诊断任务 1,rds诊断任务 2 最小值:1 最大值:4 content 否 String 反馈内容 最小长度:0 最大长度:10000 is_helpful
satisfactionId Integer 满意度id 1:处理时效性满意度 3:处理结果满意度 satisfactionValue Integer 满意度值(1到5) 响应示例 { "caseDetail": { "caseId": "TT201801020526",
提问(在制定的会话中) 功能介绍 提问(在制定的会话中) 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/sessions/{session_id}/ask
01010043 The same caseId relations should not be over 3. 一个单只能关联三个其他单 删除关联单到3个及以下 200 OSM.01010044 The case can not bind itself. 不能关联本单 请参考错误信息或者联系技术支持工程师