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GeminiDB Redis实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Redis实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例。 父主题： 数据库连接
如何处理报错：CROSSSLOT Keys in request don't hash to the same slot 报错场景 GeminiDB Redis执行多Key命令时，可能会出现“CROSSSLOT Keys in request don't hash to the same
GeminiDB Redis集群版实例中，哪些命令需要使用hashtag 在GeminiDB Redis集群版实例中，如需使用以下命令操作多Key，设计Key名称时需采用hashtag方式： MSETNX | BLPOP | BRPOP | BRPOPLPUSH | RPOPLPUSH
GeminiDB Redis节点CPU偶发冲高，可能是哪些原因 导致GeminiDB Redis节点CPU冲高的原因有很多，比如业务侧原因：业务流量突增、执行大Key操作、网络抖动，以及服务端后台任务如数据备份、垃圾回收等，如果仅为偶发现象，不用过于关注。若非QPS增高等业务侧原因造成，也可以通过工单进行咨询。
GeminiDB Influx支持包年/包月和按需计费模式支持相互转换吗 包年/包月和按需计费模式支持相互转换。 GeminiDB Influx包年/包月转按需实例，请参见包年/包月转按需。 GeminiDB Influx按需计费转包年/包月实例，请参见按需转包年/包月。 父主题：
GeminiDB Influx实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Influx实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例。 父主题： 数据库连接
GeminiDB Mongo实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Mongo实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例或已有实例。 父主题： 数据库连接
GeminiDB Redis数据备份工作机制是怎样的，对业务有哪些影响？ GeminiDB Redis执行数据备份时，仅需对存储层进行秒级快照，不影响计算节点，因此对业务无感；备份上传时，会消耗少量的CPU和带宽资源，可能产生轻微的抖动。 GeminiDB Redis实例支持自动
4.0、5.0以及6.2版本的自建Redis能迁移至GeminiDB Redis吗？ GeminiDB Redis同时兼容6.2(包含6.2.x)及其以下版本，如5.0、4.0、2.8。 父主题： 数据迁移
使用Java Driver连接数据库时，使用了映射IP报错 问题描述 用户使用Java Driver连接GeminiDB Cassandra数据库时，未使用数据库的内网IP，而是使用了一层IP映射。Session连接时使用了映射后的IP，连接端口为8635，但是连接日志中存在报错，且出现了连接9042端口的日志信息。
购买GeminiDB Redis实例时，如何选择合适的节点规格和节点数量？ 购买Redis实例通常需要关注2个主要指标：QPS和数据量大小。购买GeminiDB Redis实例时，也是依据这两个指标进行选择，可以采用“快速选择”和“自定义”购买实例： 使用“快速选择”购买实例，例
GeminiDB Redis如何从5.0版本升级到6.2版本 GeminiDB Redis接口兼容社区Redis 6.2(包含6.2.x)、Redis 5.0及以下版本，如果需要对已有实例进行版本升级，请通过工单联系开通升级白名单，升级操作详情请参考 升级内核小版本 。 父主题：
绑定了弹性公网IP但是连接不上数据库 可能原因 安全组未放开对应端口限制，导致绑定弹性IP后连接不上。 处理步骤 单击实例名称，进入基本信息页面。 在“网络信息”页面，单击内网安全组。 图1 网络信息 选择“入方向规则”，单击“添加规则”，添加入方向规则具体配置信息如下图所示： 图2
设置了安全组，还需要设置负载均衡内网访问控制吗？ 用户可以通过节点和负载均衡两种方式访问GeminiDB Redis实例， 因此需要同时设置安全组和负载均衡内网访问控制，以保证实例的安全性： 安全组仅对节点生效。安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，
GeminiDB Redis多个节点同时扩容需要多长时间，对业务影响如何？ GeminiDB Redis支持多个节点同时扩容，原理是并行添加多个节点，通常可在5分钟内完成。由于采用的是共享存储，节点添加成功后，不涉及数据搬迁，但是会重新均衡slot，对业务影响是部分访问产生秒级慢时延或者秒级抖动，需要业务有重试机制。
如何处理客户端连接池报错“Could not get a resource from the pool” 报错场景 客户端业务发现大量GeminiDB请求卡住，异常堆栈中出现如下报错信息： Jedis客户端： redis.clients.jedis.exceptions.Jedi
客户已有业务实现“db”+“缓存”，推荐使用内存加速吗？哪种场景可以让客户使用内存加速方案？ 客户已有使用“db”+“缓存”的业务，建议继续使用原方案，可以把缓存数据迁移到GeminiDB Redis继续使用。新业务推荐使用内存加速，以简化开发。 父主题： 内存加速
业务侧原本做了数据分片，切换到GeminiDB Redis后如何处理这部分逻辑 充分考虑到业务后期的规模扩张，GeminiDB Redis采用存算分离架构，在计算层实现了动态数据分片管理，提供强劲的平滑扩缩容能力。因此，接入GeminiDB Redis实例后，业务侧无需再做数据分片。
GeminiDB Redis备份文件是否可以下载到本地，是否支持线下恢复数据 GeminiDB Redis的备份文件并非开源Redis的RDB文件，用户无法使用，因此，不支持下载到本地。当实例数据受损时，可将备份数据备份恢复至新实例。数据备份和数据恢复可参考备份概述和恢复备份到新实例。
针对某些不合法命令，GeminiDB Redis接口与开源Redis 5.0的报错信息为什么有差异 GeminiDB Redis接口先进行命令语法检查，再进行key存在性校验，而开源Redis没有准则，处理不合法命令的结果存在随机性。因此在某些不合法命令的报错信息上二者有时会存在差异。
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