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工单配置”，进入系统工单配置管理页面。 在“基本模式”区域，单击“编辑”，弹出基本工单模式配置窗口。 设置用户可以查看的资源范围，以及命令授权工单的提交方式。 表1 基本模式参数说明 参数 说明 访问授权工单申请范围 选择访问控制工单可申请资源范围。 默认为本部门。 本部门：申请访问控制工单时，运维人员可申请本
审批提醒，此时可在工单审批列表中查看到待审批的工单。 本小节主要介绍如何管理已提交审批工单，包括查看工单详情、审批工单、驳回工单、撤销工单授权等。 前提条件 已获取“工单审批”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“工单 > 工单审批”，进入审批工单列表页面。 图1 审批工单列表
记录日志。 命令操作日志：在当前实例中执行的所有命令记录日志。 文件操作日志：对实例中文件的操作日志，包括上传、下载等。 双人授权日志：实例中执行双人授权操作的所有日志。 单击“确定”，返回日志备份管理页面，查看创建的系统备份信息。 配置完成后，系统会每天零点定时将前一日的数据备份，并上传至远程Syslog服务器。
通过堡垒机访问Oracle数据库 入方向 TCP 1521 通过堡垒机访问Oracle数据库 出方向 TCP 1521 通过堡垒机访问MySQL数据库 入方向 TCP 33306 通过堡垒机访问MySQL数据库 出方向 TCP 3306 通过堡垒机访问SQL Server数据库 入方向 TCP
堡垒机基于Web浏览器登录系统的方式，可通过各大主流浏览器登录，并可使用系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。 支持的登录方式包括静态密码、手机短信、手机令牌、USBKey、动态令牌、邮箱认证。 所有用户首次登录堡垒机系统时，请务必根据提示绑定手机号，以便忘记密码后重置密码。
使用客户端登录堡垒机 客户端登录是在不改变用户原使用客户端习惯的条件下，可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用SSH客户端和MSTSC客户端直接登录运维资源。 通过SSH客户端登录支持的登录方式包括静态密码、公钥登录、手机短信、手机令牌、动态令牌等。 通过MSTSC客户端登录仅支持静态密码的登录方式。
登录云堡垒机系统异常怎么办？ 问题现象 IP地址无法连接，网页打不开，不能通过互联网页面正常登录。 登录系统后界面异常无法显示。 登录系统提示授权未生效。 AD域认证的用户登录失败。 堡垒机不能正常登录，公网地址也不能访问。 可能原因 原因一：系统磁盘空间满了，磁盘空间使用率过高。
前应用资源添加资源账户，参数详情请参见表3。 确认无误，单击“确定”，完成添加。 管理应用资源的授权用户 单击目标应用资源的名称或“操作”列的“管理”，进入应用资源详情页面。 在“授权用户”区域查看应用资源已关联的登录账户。 批量修改应用资源运维选项 在应用列表中勾选需要修改运维选项的应用资源，在列表左下方选择“更多
通过SSH客户端登录资源进行运维 通过SSH客户端登录堡垒机纳管资源，在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下，对授权云主机资源进行运维管理，并且支持系统的命令拦截策略和运维审计功能。 本小节以Xshell登录SSH协议类型资源为例，介绍如何通过SSH客户端登录资源进行运维，以及如何下载登录资源的配置文件。
本小节主要介绍如何创建系统本地备份。 注意事项 支持系统本地备份的日志包括系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。 系统本地备份创建成功后，会在系统数据盘生成一个日志文件。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统
vnc协议类型主机资源的会话窗口暂不支持调整分辨率。 前提条件 用户已获取“主机运维”或“应用运维”模块管理权限。 用户账号已获取资源访问控制权限，即管理员已授权访问控制策略或用户提交权限申请工单已审批通过。 资源网络连接正常，且资源账户登录账号和密码无误。 操作步骤 以调整Windows系统主机资源的会话窗口分辨率为例。
在相应用户行，单击“移除”，可立即删除该关联用户，取消授权。 查看和修改策略关联的用户组。 在“用户组”区域，单击“编辑”，弹出关联用户组窗口，可立即添加或移除关联的用户组。 在相应用户组行，单击“移除”，可立即删除该关联用户组，取消授权。 查看和修改策略关联的资源账户。 在“资源账户
在相应用户行，单击“移除”，可立即删除该关联用户，取消授权。 查看和修改策略关联的用户组。 在“用户组”区域，单击“编辑”，弹出关联用户组窗口，可立即添加或移除关联的用户组。 在相应用户组行，单击“移除”，可立即删除该关联用户组，取消授权。 查看和修改策略关联的资源账户。 在“资源账户
名称、协议类型、资源账户、协同用户登录名等信息。 双人授权 呈现用户或资源所属会话通过双人授权的数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看授权时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、双人授权用户登录名等信息。 命令拦截 呈现用户或资源所属会话触
确认无误后单击“开通”，完成设置。 返回云堡垒机实例列表页面，在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。 续费后，新的License许可证大约需5分钟自动下发授权并部署，请耐心等待。 父主题： 实例管理
要运维的协议、应用等资源。 例如，目前有一台云服务器，在云堡垒机中添加这台云服务器的资源，分别添加了2个RDP、1个TELNET和1个MySQL协议的主机资源，以及1个Chrome浏览器的应用资源，则当前管理的资产数即为5，而不是1。 并发数 并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。
云堡垒机支持在原版本上直接变更规格。 变更规格时，后台会根据实例当前规格剩余费用和实例变更规格规格所需费用之间的差值，计算为变更规格“配置费用”。 云堡垒机实例授权开放变更规格功能，并备份数据后。登录云堡垒机管理控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多 > 变更规格”，根据需要选择目标“性能规格”，并
期、修改执行周期、修改执行账户或账户组等。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已配置访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 查看和修改任务配置 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 运维任务 > 任务列表”，进入运维任务列表页面。 图1 运维任务列表
通过FTP/SFTP客户端登录文件传输类资源 通过文件传输客户端登录堡垒机纳管资源，在不改变用户原来使用客户端习惯的前提下，对授权云主机资源进行远程文件传输管理。用户在主机上执行的所有操作，被堡垒机记录并生成审计数据。 本小节主要介绍如何获取客户端登录信息，并登录文件传输类资源。
统需创建用户账号，创建登录系统用户账号涉及个人数据采集。 为了确保您的个人数据（例如云堡垒机系统登录名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，云堡垒机通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围
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