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  • 审计与日志 - 云运维中心 COC

    审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录COC的管理事件和数据事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法,请参见CTS快速入门。 日志 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录与云运维中心服务相关的操作事件。

  • 挂起问题 - 云运维中心 COC

    符。 单击“确定”。 完成问题单挂起审批。若挂起审批通过,问题单状态为“挂起”;若挂起审批未通过,问题单状态为发起挂起的状态。 挂起恢复 挂起恢复需要问题创建人操作。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“全部问题”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    降低变更风险,主要承载变更流程管理业务。包含变更日历、变更中心、变更配置、变更管控等能力。 变更日历:变更日历主要是根据日历视图展示手动创建变更单的数据,并根据不同状态查看变更分布。 变更中心:变更中心主要承载变更流程管理业务,以变更工单模式,从变更的申请、审批、执行三个大环节

  • 开通云运维中心 - 云运维中心 COC

    分布式缓存服务普通用户权限(无实例创建、修改、删除、扩缩容) 所有资源 [包含未来新增项目] 混沌演练中对DCS资源执行故障注入 COCServiceAgencyDefaultPolicy COC服务跨账号访问场景下的服务委托策略 所有资源 [包含未来新增项目] 资源批量操作对ECS、RDS等服务实例重启、切换操作系统

  • 事件创建改进单 - 云运维中心 COC

    事件创建改进单 操作场景 事件单受理过程发现该故障有产品、运维的改进事项,可创建改进单进行跟进处理。 前提条件 事件受理后才能创建改进单。 创建改进单 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“

  • 创建产品组合 - 云运维中心 COC

    产品组合”。 单击“创建产品组合”。 设置“创建产品组合”。 表1 创建产品组合参数说明 参数 说明 名称 根据命名规则,自定义产品组合的名称。 创建人 产品组合的创建人。默认为当前用户。 描述 可选参数,请填写产品组合的详细说明。 单击“确定”。 完成产品组合创建。 父主题: 管理产品组合

  • 管理跨账号资源 - 云运维中心 COC

    添加组织单元筛选范围 > 添加资源类型筛选范围。 注意事项 最多支持创建 10 个视图。 创建视图后,需要同步资源,同步当前视图下现有资源。 已有视图的资源产生变化,需要重新同步资源。 创建视图 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击筛选框上方“跨账号资源”。

  • 创建自定义脚本 - 云运维中心 COC

    创建自定义脚本 操作场景 如果云运维中心提供的公共脚本不满足您的要求,可以创建自定义脚本。脚本支持“Shell”、“Python”、“Bat”三种命令,支持全局参数和关联参数仓库。 注意事项 确认脚本内容的风险等级,并如实填写风险等级。 创建自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理

  • 概述 - 云运维中心 COC

    完善,防止问题的再次发生。问题管理包含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。 问题管理流程 问题被创建后状态为“未受理”,未受理状态可对问题单受理、驳回或转发责任人。

  • 处理事件 - 云运维中心 COC

    执行步骤5。 若没有合适的应急预案需要创建,单击“创建应急预案”,详细步骤请参考创建应急预案。 若选择脚本,在下拉列表选择相应的脚本,单击“执行响应预案”。 执行步骤7。 若没有合适的脚本需要创建,单击“创建脚本”,详细步骤请参考创建脚本。 若选择作业,在下拉列表选择相应的作业,单击“执行响应预案”。

  • 创建补丁自动化任务 - 云运维中心 COC

    创建补丁自动化任务 操作场景 补丁扫描或补丁修复支持创建自动化任务,您可通过自动化任务定时执行补丁扫描或补丁修复作业。 注意事项 补丁自动化任务当前仅支持ECS资源,CCE资源请手动创建扫描或修复任务。 补丁自动化任务可周期性扫描区域下所有ECS资源的补丁合规情况,并根据扫描结果创建待办事项。

  • 改进管理 - 云运维中心 COC

    事件、Warrroom、混沌演练、PRR评审创建改进单进行受理,并在期望时间内完成改进任务,处理改进单过程若发现责任人不是本人支持转发责任人,改进项完成后需验收人验收通过才能闭环。 前提条件 需要通过事件、Warrroom、混沌演练、PRR评审创建改进单。 处理改进单 登录云运维中心。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    概述 传统ITIL(信息技术基础架构库)流程中面向基础设施资源的管理方式,易造成各运维服务之间数据割裂、信息不一致等问题。通过云运维中心的资源管理功能可以将华为云、友商云核心资源和IDC离线资源统一管理,为变更管理、批量运维等功能提供准确、及时、一致的资源配置数据。 父主题: 资源管理

  • 标准化故障管理 - 云运维中心 COC

    ”,完成流转规则的创建。 图8 分派规则 步骤三:通知管理配置通知场景、通知对象、通知方式 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 通知管理”页面,单击“创建通知”。 图9 创建通知 在“创建通知”弹框中填写创建通知的配置信息,填写完成后单击“确定”。创建通知的名词解释参考表1。

  • 跨账号管理 - 云运维中心 COC

    只有企业中心的企业主账号的权限才能创建组织,非企业账号不支持使用Organizations。 企业中心创建组织后,需要在Organizations重新授权,即可访问组织所有功能。 组织开通之后,跳转到组织管理页面,按照以下步骤创建组织: 1. 组织管理员需要创建一个组织,一个账号只能有一个组织;

  • 演练任务 - 云运维中心 COC

    理混沌演练任务和查看演练记录,以及创建演练任务的流程。演练任务的设置包括基础信息、攻击任务组的添加、攻击任务的选择、攻击场景的选择等。此外,演练任务还涉及监控任务配置,以及演练后的复盘改进,确保系统在各种压力下的表现行为能够确定优化策略。 创建演练任务 登录云运维中心。 在左侧菜单栏选择“韧性中心

  • 全旅程混沌工程方案 - 云运维中心 COC

    单击“确认”,即可完成演练规划的创建。 图7 创建演练规划 演练规划指定的执行人在演练规划列表操作项里单击“接单”,进入创建演练任务页面,演练任务关联选择的故障模式和区域。并且可以对后续的演练任务进度进行跟踪。 图8 通过演练规划接单进入创建演练任务页面 步骤四:演练任务 通过Cloud

  • 清除告警 - 云运维中心 COC

    清除告警参数说明 参数 说明 业务是否中断 可选项“是”、“否”。 故障发生时间 仅业务是否中断选择“是”需要设置。 请填写故障发生的时间。 故障恢复时间 仅业务是否中断选择“是”需要设置。 请填写故障的恢复时间。 备注 可选参数。请填写备注。 备注支持中文字符、英文字母、数字及特殊字符,长度不超过100个字符。

  • 通知管理 - 云运维中心 COC

    件通知、问题通知、变更通知和告警通知。 创建通知 创建通知规则,事件单、问题单和变更单触发对应场景后会自动发送通知。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 通知管理”。 单击右上方“创建通知”。 设置“创建通知”。 表1 创建通知参数说明 参数 说明 通知名称 自定义通知的名称。

  • 资源操作工单 - 云运维中心 COC

    资源操作工单 操作场景 执行资源批量操作(包括:批量ECS操作,批量RDS操作、批量FlexusL操作、批量BMS操作)后会生成一条资源操作工单记录,记录资源批量操作的结果。若您需要跟踪和记录资源批量操作的执行对象及执行结果,可通过资源操作工单功能查看。 操作步骤 登录云运维中心。