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  • 客户服务商激励政策 - 云商店

    (中国区)》及其更新发文说明; 当客户报备纵队为伙伴运营基地时,详细激励政策可咨询华为侧客户经理。 详情可在“伙伴中心>服务支撑>文档库”查询伙伴中心发布云商店客户服务商激励政策相关文件。 父主题: 客户服务商介绍

  • 工业软件接入ISCDesk - 云商店

    “EVENT_UPGRADENOTICE”:升级信息通知事件。工业软件调用“CheckNewVersions”接口,通知ISCDesk检查版本信息,查看是否存在升级版本。ISCDesk查询版本信息通知SDK,SDK产生升级信息通知事件。SDK将升级信息通知事件连同升级信息一起告知工业软件。 “

  • 商家指南 - 云商店

    如出现以下弹窗,请先参考“商家信息认证”完成对应主体进行签约和商业信息认证 配置完成,点击“OK”。 如果商品存在已生效且用户勾选了自动续费的订单,则不能直接取消配置此用户所在的销售区域,需待次订单用户取消自动续费才可取消此销售区域。 若服务商还未与需要配置可销售区域对应的签约主体完成签约认证,则需先完成补签约操作。

  • 商品销售区域配置 - 云商店

    如出现以下弹窗,请先参考“商家信息认证”完成对应主体进行签约和商业信息认证 配置完成,点击“OK”。 如果商品存在已生效且用户勾选了自动续费的订单,则不能直接取消配置此用户所在的销售区域,需待次订单用户取消自动续费才可取消此销售区域。 若服务商还未与需要配置可销售区域对应的签约主体完成签约认证,则需先完成补签约操作。

  • 联营SaaS类商品接入流程介绍 - 云商店

    应用凭证申请,并获取应用测试账号,完成1.7.4 用户登录接口调测。 对于商家来说,完成接口对接与测试,可以申请发布联营SaaS产品;本文档涉及Kit对接和验证用户账号登录,关于买家如何完成应用的购买与配置,请参考《联营账号快捷开通流程》。 联营SaaS类商品接入云商店的详细流程如下图所示:

  • 经营数据分析 - 云商店

    商家在“经营数据分析>商品分析”页面可查看截止至前一日24点的交易额和订单量信息。 此页面仅在区域为北京四的情况下可查看,如下图,如遇页面无法查看情况,请确认区域是否选择正确。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“数据分析>经营数据分析”。 查看交易信息。 经营数据分析可以通过

  • 商品上架 - 云商店

    商品上架 Seller发布商品提交申请,由运营经理进行审核,审核通过后商品自动上架。 在卖家中心的“商品管理 > 我的申请”页面查看审核结果。 审核通过后,在卖家中心的“商品管理 > 我的商品”页面可以查看到已上架的商品。 父主题: 商品管理

  • 平台规范与通知 - 云商店

    进入创建专属优惠页面,系统会自动带出用户信息和需求商品信息,核对信息,填写优惠名称和商务折扣等必填信息; 填写完成,点击提交即可。 若填写的商务折扣在免审折扣范围内,则该商家优惠提交约10自动生效; 若填写的商务折扣不在免审折扣范围内,则需等待审批完成,商家优惠创建成功。

  • 商品升级和计费规则 - 云商店

    的目标属性值。 SKU规格,点击升级规则列最左方的展开箭头,展开可以看到该规格下所有属性间的升级规格。可对已创建规格进行“修改”、“删除”、“设置属性升级规则”。 初始时属性升级规则子列为空,需手动添加属性升级规则,每添加一条,子格新增一列。 一个SKU规格只能配置一个属

  • 获取License - 云商店

    当接口响应失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱,生产接口消息中可查询接口“异常信息”,商家收到通知须尽快处理接口异常,避免订单无法线上交付License。 针对新购场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用3小时(每小时1次)停止调用,期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对

  • 按需付费镜像常见问题 - 云商店

    在此期间内会有消息通知客户进行账户充值。如7天仍旧欠费,系统会对服务器执行停机操作;充值还清欠款,需要登录ECS控制台进行重开机操作,才能继续使用该镜像的云服务器。 包年、包月镜像在到期之前可以继续使用。 按需付费的镜像如何停止计费? 以下情况按需付费的镜像会停止计费: 释放按需付费镜像的ECS实例;

  • 全量用户设置 - 云商店

    若授信现金券支付、信用额度支付开关为“开”,示商家同意华为云用户使用授信现金券、信用额度购买该商品,用授信现金券、信用额度购买的订单需用户全部还款,华为再对商家结算。 若授信现金券支付开关、信用额度支付开关为“关”,示商家不同意华为云用户使用授信现金券、信用额度购买该商品。 联营商品上架,授信现金券支付开关默认值为“开”。

  • 服务监管申诉 - 云商店

    单击左侧导航的“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列中,对应订单的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因并上传相关凭证,点击确认即可。 1、无论是商家还是客户发起申诉,均需提供详细的申诉原因及凭证,以便运营经理介入处理。 注:商家发起申诉,示客户联系不上,

  • SaaS类商品安全漏洞扫描操作指导及安全规范 - 云商店

    任务。同域名的扫描任务不可同时执行扫描操作,需先执行完一条任务再扫描下一条。 域名未认证的扫描服务不支持编辑;正在执行中的扫描服务不支持编辑和删除;已完成认证的扫描服务不支持修改域名。 扫描任务结束,可在任务栏查看到扫描结果和报告,发布商品时系统将自动关联商品的安全漏洞扫描结果并提交审核。

  • 新增及管理镜像资产 - 云商店

    填写的配置创建安全组。 点击“提交审核”,提交完成查看资产审核状态。 商家需按照云商店商品安全审核标准3.0自检镜像,如自检未通过请修复再发布。 查看资产审核状态 提交成功,商家可在“商品管理>我的资产>申请列”中,查看审核状态。 当审核状态为“已通过”,说明此资产可用

  • 新增及管理应用资产 - 云商店

    交完成查看资产审核状态。 如部署物大于1G:需通过OBS桶导入,请将部署物先上传到您账号下的OBS桶中,详见上传指南。 商家需按照云商店商品安全审核标准3.0自检软件包,如自检未通过请修复再发布。 查看资产审核状态 提交成功,商家可在“商品管理>我的资产>申请列”中,查看审核状态。

  • AI资产类商品使用 - 云商店

    在全部接入类型处选择“AI资产”,在已购买的服务列中,根据商品名称确认您购买的模型、算法或Hilens技能。 点击目标商品右侧操作列的“资源详情”进入此商品的详情页面,查看该商品的“应用信息”、“基本信息”和“商家信息”。 在已购买的服务列页面,点击“进入控制台”跳转至对应控制台进行操作。

  • License类商品服务监管总览 - 云商店

    License类商品服务监管总览 当License类商品售出,商家在卖家中心“交付管理>服务监管”查看订单信息和该订单的服务监管流程,根据对应服务监管流程向用户交付License,并在卖家中心页面确认服务已完成。 License商品服务监管流程如下: 图1 联营线上License授权码(License

  • License类商品服务监管总览 - 云商店

    户确认验收3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代订单全流程已完成。 License类商品订单涉及服务监管流程,包周期(包年、包月)订单的资源开始时间为商家交付时填写的服务实际开通时间。如商家未填写服务实际开头时间则以用户验收成功时间作为实际开头时间,即用户验收,资源才开始计时。

  • 为什么在商品发布页面没有发布联营商品按钮 - 云商店

    子用户没有发布联营的权限。主账号需授予子用户“发布联营商品”权限,子用户方可发布联营商品,具体操作请参考用户管理和用户组管理。 主账号未加入联营计划。主账号参考如何加入联营计划加入联营计划。 父主题: 商品发布相关问题