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按照培训服务申请标准进行验收,客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 考券发放给客户后,以客户的考券接收记录作为验收合格依据。 获取考券学员需自行前往华为认证考点进行认证考试,认证考券支持1人1次对应级别的考试。考券有使用期限要求,起始日期从考券发放激活后计算,失效后的考券将无法使用。 项目完成 培训专业服务工作结束,验收通过。
10、应用可靠性提升设计(可选) 通过企业高可用业务相关的流量分析、数据分析、调用分析、缺陷梳理,输出故障模式列表 11、可靠性提升架构设计 在故障模式分析、过载控制等能力建设后,并在过程中梳理出了很多爆炸半径较大的问题后,帮助企业制定架构方案,以控制爆炸半径 12、可靠性落地实施 支持企业技术人员,完成实施,测试结果达成目标KPI
Zone组织结构,实现对所有成员账号的资源管理、事件管理以及日志的运维监控。 中大型企业上华为云后,对账号资源等进行日常监控运维。 运维管理实施 企业运维管理的设计方案实施落地。 关于表格中规模的说明。 中规模:账号数量<=10个且VPC数量<=3个且不跨region 大规模:中规
个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露,保证您的个人数据安全。 收集范围 服务过程中收集及产生的个人数据如表1所示: 表1 个人数据范围列表 类型 收集方式及目的 是否可以修改 是否必须 生命周期 IP 调用接口 否 是 日志清空时删除 需要记录审计日志 管理检测与响应单申请交付页面填写
确认无误后,客户签署服务验收报告。 验收流程 乙方负责输出项目交付件并自检,合格后提交验收申请。 甲方对交付件进行评审,评审通过后在交付件上签字。如评审有问题,乙方根据评审意见进行整改,重新提交验收申请。 乙方收到评审意见后,应5个工作日内完成对交付件的修改,并提交修改后的交付件给甲方验收。
勾选”我已经阅读并同意《隐私政策声明》,单击“提交”按钮。 弹出“确认提交服务请求”弹出框,单击“是”。出现提示框“您的服务请求正在创建中,10秒后跳转到服务请求列表”。 完成新建服务请求后,我的服务请求状态为“待评估”。 父主题: 我的服务请求
华为方提供运维服务报价,待双方就合同内容达成一致后,完成合同签署。 4 服务实施阶段 人员确认 合同签署完毕后,华为方提供符合合同要求的运维工程师人选,同时与客户方对人选进行沟通确认。 5 人员入场 运维工程师人选确认后,根据客户要求入场。(远程运维不涉及) 6 人员培训 运维工程师入场后,根据客户要求进行行业规范等培训。(远程运维不涉及)
见进行整改,重新提交验收申请。 已方收到评审意见后,应5个工作日内完成对交付件的修改,并提交修改后的交付件给甲方验收。 甲方在收到已方提交的交付件后,应在5个工作日内反馈意见给已方,以上过程不应超过3次。如果乙方在交付件提交给甲方后的5个工作日内尚未收到甲方的书面反馈意见,则该轮
华为云 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 服务流程 表1 服务流程说明 流程 流程说明 完工标准 项目启动会议 双方确认项目相关干系人 召开项目启动会议
按照培训服务申请标准进行验收,客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 考券发放给客户后,以客户的考券接收记录作为验收合格依据。 获取考券学员自行前往华为认证考点进行认证考试,认证考券支持1人1次对应级别的考试。考券有使用期限要求,起始日期从考券发放激活后计算,失效后的考券将无法使用。 项目完成 培训专业服务工作结束,验收通过。
可以对在兼容列表内的中间件、数据库等软件,提供咨询、技术指导以及解决方案,协助客户解决问题,使项目能够顺利进行。 提供全栈自研解决方案,为客户提供服务调研、服务评估、方案设计、适配改造、性能优化等服务。 协助客户完成迁移后业务系统的功能性测试和性能测试,以保证业务系统迁移后的正常运行。
见进行整改,重新提交验收申请。 乙方收到评审意见后,应5个工作日内完成对交付件的修改,并提交修改后的交付件给甲方验收。 甲方在收到已方提交的交付件后,应在5个工作日内反馈意见给已方,以上过程不应超过3次。如果乙方在交付件提交给甲方后的5个工作日内尚未收到甲方的书面反馈意见,则该轮
换、诊断等。 服务内容 表1 云上保障护航服务规格 阶段 服务项 基础版 标准版 保障前 需求调研 √ √ 护航方案 √ √ 风险巡检 √ √ 安全评估 - √ 容量评估 - √ 性能测试 - √ 保障中 值守保障团队 √ √ 保障后 保障总结 √ √ 表2 云上保障护航服务内容
操作场景 对服务单列表状态为“待您验收”的服务单进行验收。 约束限制 只有管理员帐号(主帐号)或拥有同组工单权限的帐号才能进行验收操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。
系培训,核心技术深度指导以及微服务应用开发实战演练。 申请方式 您可以通过单击“服务咨询与购买”后留言,或拨打4000-955-988或950808按1转1进行快速申请。 服务内容 表1 微服务专家服务内容 服务内容 服务说明 现状分析 协助客户对业务系统完成现状调查和关键痛点识别。
知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于输出月度分析报告中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 服务前,制定服务计划供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 客户责任 客户指派
速上线。 系统运维指导 华为云容器服务运行维护方法指导,包括服务状态、日志查看、性能监控和升级扩容等。 向客户维护人员传递利用华为云AOM等服务高效便捷地进行容器系统运维,在问题发生前预防问题,在问题发生后快速解决问题,释放生产力。 服务内容可根据客户需求对服务项进行增减。 服务流程
视频分析点位更新 视频分析点位因视频质量问题或业务场景发生变化导致算法无法正常产生告警时,提供视频点位更新方案。 算法作业更新升级 对迭代优化后的算法镜像及更新后的视频分析点位进行算法作业更新升级。 新算法需求识别 识别新的AI场景,提供对应的算法建议。 现网问题定位及解决 提供现网问题的定位及解决。
确认无误后,客户签署服务验收报告。 验收流程 乙方负责输出项目交付件并自检,合格后提交验收申请。 甲方对交付件进行评审,评审通过后在交付件上签字。如评审有问题,乙方根据评审意见进行整改,重新提交验收申请。 乙方收到评审意见后,应5个工作日内完成对交付件的修改,并提交修改后的交付件给甲方验收。
进行整改,重新提交验收申请。 乙方收到评审意见后,应5个工作日内完成对交付件的修改,并提交修改后的交付件给甲方验收。 甲方在收到已方提交的交付件后,应在5个工作日内反馈意见给已方,以上过程不应超过3次。 如果乙方在交付件提交给甲方后的5个工作日内尚未收到甲方的书面反馈意见,则该轮