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业客户与用户实现智能、快速、精准的营销互动沟通与服务。 基于运营商短信和手机终端,将传统文本信息无缝升级为具备互动能力的多媒体智能信息,具备码号不变、展示丰富、交互多样、效果可视和高效触达等优点。 通过手机增强技术提供可交互的富媒体内容和素材,通过用户数据分析能力为不同消费者提供
Edition Development 上传智能信息基础版手机号码文件 √ × √ × √ × √ × 下载智能信息基础版手机号码样例 √ × √ × √ × √ × 查询智能信息基础版发送任务明细 √ √ √ × √ √ √ × 创建智能信息基础版发送任务 √ × √ √ √ × √ √ 查询智能信息基础版模板
由背景、logo、名称、标题、正文和按钮组成的模板样式,适用于红包运营等场景。目前仅华为的手机终端支持该模板。 各手机厂商个性化红包智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1表 表1 各手机厂商个性化红包类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO
闻资讯等场景。文章条数可以为:2条、3条、4条。目前支持该模板的手机终端为:华为、小米、OPPO、VIVO和魅族。 各手机厂商多图文智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1 表1 各手机厂商多图文类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO
由图片、文本、按钮组成的模板样式,适用于产品介绍、营销活动介绍等场景。目前支持该模板的手机终端有:华为、小米、OPPO、VIVO和魅族。 各手机厂商图文类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商图文类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO
发送视频短信 前提条件 智能信息基础版的企业备案已审核通过。 操作步骤 在左侧导航,选择“智能信息基础版 > 发送任务”,进入“发送任务管理”界面。 在界面右上角,单击“发送智能信息基础版”。 配置发送信息参数,如图1所示。 选择模板:这里以选择系统预置的公共模板为例。 任务名称:自定义发送任务的名称。
副标题和不带副标题2种样式,部分厂商必须带有副标题。目前支持该模板的手机终端为:华为、OPPO和魅族。 各手机厂商横滑卡片类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商横滑卡片类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO
由文本、按钮、图片、视频组成的模板样式,适用于营销、促销等场景。目前支持该模板的手机终端为:华为、OPPO和VIVO。 电商类智能信息目前有频和轮播图片两种样式。 各手机厂商电商类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商电商类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为
根据标题Logo和按钮数量,分为3种样式。目前支持该模板的手机终端为:华为和OPPO。 文本最长支持350个字。 各手机厂商长文本智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1表 表1 各手机厂商长文本类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO
云消息服务为您提供智能信息、智能信息基础版(视频短信)、服务号、Push消息、媒体投放、一体化智能营销发送等能力,为行业客户提供一站式行业服务及用户增长的云消息服务,实现全场景、全终端客户触达,提升最终消费者服务满意度和营销转化率。 本文以智能信息、智能信息服务号、智能信息基础版、一体化智能营销发送为例,端到端操作快速上手。
持该模板的手机终端为:华为、OPPO和VIVO。 图片比例有16:9,1:1,48:65。有些厂商支持的图片比例,会少一些。 不同厂商之间对字数的要求也略有不同。 各手机厂商图片轮播类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商图片轮播类智能信息模板支持内容的差异
由文本、标签、按钮组成的模板样式,适用于电商卡券发放等场景。卡券智能信息模板分为单卡券和多卡券两种模式,目前仅华为的手机终端支持该模板。 各手机厂商卡券类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商卡券类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO 魅族
由文本、按钮组成的模板样式,适用于营销、促销等场景。目前支持该模板的手机终端为:华为、小米、OPPO和VIVO。 各手机厂商红包类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商红包类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO
短消息配置(国内) 智能信息基础版 智能信息基础版是智能短信的补充场景,业界又称之为视频短信,是集成视频、语音、图片、文字、短链、二维码等消息通讯能力的富媒体信息,直达手机原生应用——短信箱,最大可发送30S视频或10张高清图片等富媒体信息。智能信息基础版帮助企业与用户实现智能、快速、精准的营销与服务。
KooMessage是华为云为行业客户提供的一站式富媒体消息服务,聚合智能信息、5G消息、企业服务号、PUSH消息等多渠道触点,实现全场景、全终端触达。其中,智能信息通过手机增强技术提供可交互的富媒体内容和素材,可实现内容访问、信息查询、智能客服等与用户的实时互动,目前已支持十余类模板,提供上百个公共模板,适配多样化营销场景。
智能信息服务号 2 智能信息基础版 智能信息基础版是智能短信的补充场景,业界又称之为视频短信,是集成视频、语音、图片、文字、短链、二维码等消息通讯能力的富媒体信息,直达手机原生应用——短信箱,最大可发送30S视频或10张高清图片等富媒体信息。智能信息基础版帮助企业与用户实现智能、快速、精准的营销与服务。
产品优势 全场景、全终端用户触达 平台融合不同用户触达渠道,包含智能信息、智能信息基础版(视频短信)、服务号、Push消息、媒体投放、一体化智能营销发送等能力,帮助企业客户实现全场景、全终端用户触达。 内容创意便捷个性化 客户可通过积木式、图形化的内容创意工具自助组装生成内容创意
{2}、${3},其中${1}表示手机号码,${2}表示短链,${3}表示日期,则sms_params传的是:[手机号码, 日期]。 如果短信模板只包含短链1个参数,则sms_params传空数组。 电话号码长度限制1-15个字符,可以传入手机号、座机号、95或400、800电话等。
最小长度:0 最大长度:100 cust_flag 否 String 创建解析任务时填写用户唯一标识,手机号码或者任何的唯一标识,唯一标识不超过64个字符。 发送智能信息时则必须填客户的手机号码。样例为:130****0001。 最小长度:0 最大长度:100 aim_url 否 String
方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云消息服务,通过手机终端增强技术和用户数据分析能力,以可交互的富媒体方式精准触达最终消费者,并提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段,帮助企业客户更高效率的触达服务,促进营销转化;增加持续收益;提高会员活跃度和忠诚度;刺激会员消费;提升流水。该方案主要适用于如下场景: