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Oracle协议访问数据库提示：ORA-12537_TNS_连接关闭 问题现象 Oracle协议访问19c数据库提示：ORA-12537:TNS:连接关闭 可能原因 1521端口可能未放通。 解决办法 将本地pc到堡垒机的1521，堡垒机到数据库服务器的1521端口放行。 父主题：
重置admin登录方式 当您因多因子认证登录手段的缺失而导致无法使用admin账号登录至堡垒机，可参考本章节的方法重新设置admin账号的登录方式。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。
CBH实例权限及授权项 如果您需要对您所拥有的云堡垒机（Cloud Bastion Host，CBH）服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM），如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IA
图8 系统工具 重启系统。 建议通过实例侧重启系统，详细操作请参见重启实例。 单击“重启”，弹出重启确认窗口。 单击“确认”，弹出管理员确认窗口。 输入系统管理员admin登录密码。 单击“确认”，验证通过后即可重启系统。 重启运维服务 单击“重启”，弹出重启确认窗口。 单击“确认”，弹出管理员确认窗口。
如何配置SSO单点登录工具？ 云堡垒机数据库运维使用单点登录（Single Sign On，SSO）工具，登录主机运维方式的数据库资源。 云堡垒机默认使用SsoDBSettings单点登录工具，用户登录数据库资源前，需在本地安装好SSO单点登录工具和数据库客户端工具，并配置正确数据库客户端的路径到SSO单点登录工具上。
应用运维登录后显示本次链接已断开怎么处理？ 问题现象 应用运维登录后页面直接弹窗提示本次链接已断开，无法继续正常操作。 问题分析 在登录前可能重启过应用发布服务器，导致原有配置文件RemoteAPPProxy.conf丢失。 解决办法 重新添加RemoteAPPProxy.conf配置文件。
下载中心 下载中心提供客户端工具下载链接，包括数据库客户端等工具包，同时提供下载或导出任务的查看。 下载中心仅自己可见，生成的文件也仅自己可以下载。 操作步骤 登录堡垒机系统。 单击右上角，进入“下载中心”选择“常用工具”页签。 单击，即可跳转到第三方工具页面，根据实际需求下载工具。
CBH实例权限管理 如果您需要对华为云上购买的云堡垒机（Cloud Bastion Host，CBH）实例资源进行管理，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM
无权限执行命令运维资源时，可通过工单申请绑定资源账户在固定运维时间周期内执行预设的命令。 √ √ 数据库授权工单管理 无权限执行数据库资源操作时，可通过工单申请绑定资源账户在固定运维时间周期内对目标数据库执行预设的指定命令。 × √ 工单审批管理 呈现所有发起的工单信息，并在该页面执行工单的审批操作。
登录云堡垒机控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多 > 升级”，确认“升级实例”提示后，即可升级软件版本。升级版本详细操作请参见升级版本。 升级软件版本后，用户需重启实例，并可根据实际需求变更规格。变更规格详细操作请参见变更版本规格。 父主题： 计费FAQ
登录云堡垒机控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多 > 升级”，确认“升级实例”提示后，即可升级软件版本。升级版本详细操作请参见升级版本。 升级软件版本后，用户需重启实例，并可根据实际需求变更规格。变更规格详细操作请参见变更版本规格。 父主题： 计费、到期续费与退订
解决办法 确认网络通信正常。 PC端到堡垒机：1521 堡垒机到数据库：Oracle数据库 默认1521端口 如果网络通信正常，在堡垒机后台抓包，确认纳管在堡垒机上的数据库ip是否是数据库节点真实ip，而不是Oracle数据库的虚拟ip。 父主题： SSO运维故障
本小节主要介绍如何配置用户登录安全锁，包括修改锁定方式、锁定时长、可尝试密码次数等。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“用户锁定配置”区域，单击“编辑”，弹出用户锁定配置窗口。
云堡垒机系统网盘空间满了，可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘，并重启云堡垒机即可恢复。 变更云堡垒机规格，提高系统整体规格性能，详细操作请参见变更版本规格。 不允许对原有的系统盘或数据盘进行扩充，只能单独挂载数据盘，重启云堡垒机自动挂载。 父主题： 登录系统故障
月27日00:00（北京时间）无法登录数据库故障通知 尊敬的华为云用户： 2024年4月27日00:00（北京时间），华为云检测发现，云堡垒机在3.3.54.0之前版本使用云堡垒机修改被纳管数据库账号密码后，概率性出现新旧密码均无法登录数据库的情况，可能会影响您在云上业务的正常使用，建议将版本升级至3
21.0及以下版本存在连接稳定性问题的通知 华为云堡垒机系统V3.3.21.0及以下版本存在连接不稳定的问题，该问题触发时会影响续期、升级、重启、变更规格等功能使用，新版本修复了该问题。 影响的版本范围 影响的CBH版本：V3.3.21.0及以下版本。 稳定版本 高于且包括3.3.26
详细动态授权配置说明请参见命令控制策略和数据库控制策略。 命令控制策略设置成功后，授权用户登录云堡垒机，登录目标主机，执行相关命令触发命令拦截，生成命令授权工单。 图1 动态拦截 授权用户选择“工单 > 命令授权工单”，查看并提交工单。 详细动态授权工单说明请参见命令授权工单和数据库授权工单。 管理员或上级部门领导可以在“工单
使用了RDP协议的服务器在通过堡垒机使用RDP连接服务器时，会使用安全层的校验，可自行选择不同的安全层校验模式。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“RDP资源客户端代理配置”模块的右侧，单击“
专业版包含“基础模块”、“自动化运维”、“数据库审计”。 自动化运维包括“账户同步策略”模块、“配置备份策略”模块、“脚本管理”模块、“快速运维”模块、“运维任务”模块。 数据库审计支持添加数据库，通过调用本地数据库工具的方式连接到数据库，审计数据库日志记录和操作命令。 授权资源数 系
资源管理 云堡垒机目前已对接LTS，可在“我的资源”查看CBH的资源情况。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称
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