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用户查询 运营管理员可以根据需要查询管理用户，比如用户对自己的账号有疑问，请求管理员处理。 运营管理员可以根据用户名或注册时间进行搜索查询，可以查询用户名、邮箱、手机号、注册时间、企业名称和角色。 在运营管理平台里，选择菜单“用户管理 > 用户查询”。 通过昵称或者注册时间搜索查找。
用户管理 主页管理 用户查询 父主题： 运营管理操作指导
同一个用户可以分多次订阅同一个资产吗 问题 同一个用户订阅可以分多次订购同一个资源吗？比如：API人脸识别，第一次10路，第二次20路。 回答 目前暂时不支持，后续如果是通用场景，或者客户紧急要求，会收编到基线。 父主题： 操作使用相关
注册用户时，提示“超出业务阈值限制” ROMA Exchange上的用户总数受AstroZero规格里显示的用户数限制，用户的说明请参见AstroZero配套文档的用户与权限的基本概念里的相关说明。 用户总数包括部署ROMA Exchange的租户、该租户下创建的用户以及自行在ROMA
单击“新建”，然后参考下图填写信息，授权类型处选“客户端模式”，用户请选择4创建的用户，然后单击“保存”。 用户注意选择分配给ROMA Exchange用的用户B，即在创建共享中心连接用的用户B。这里的名称可以根据需要填写。 在刚添加的记录后单击下图红框里的图标，系统下载密钥文件。记录下密钥文件里的客户端ID（client
时无法查看到相关资产，而用户确实在ROMA Connect上创建过这些资产。 可能原因 因为ROMA Connect上分了主账号和子账号，在ROMA Exchange上不分主账号和子账号，主账号和子账号在ROMA Exchange上看到的两个账号。 用户在ROMA Connect上创建这些资产和在ROMA
在AstroZero上创建用于运营管理的用户 也可以参见AstroZero创建用户相关章节。 用租户登录AstroZero的环境。 进到AstroZero首页，单击左上角的“管理”菜单。 选择“用户管理 > 用户”，进入用户列表界面。 在用户列表界面上，单击“新建”。 填写用户的信息。 权限字段的取值，请选择“Developer
RomaExchange管理台待办数据不展示 问题描述 RomaExchange管理台待办数据不展示。 解决办法 登录AstroZero，将安装用的租户添加到公共组（两个公共组都需要添加）。 父主题： 安装相关
多可创建10个用户。 图4 配置用户信息 图5 配置访问方式 单击“下一步”，将用户加入到Admin用户组。 图6 加入用户组 单击“创建用户”，IAM用户创建完成，用户列表中显示新创建的IAM用户。 租户名：IAM用户所属的账号。 IAM用户名：在IAM创建用户时，输入的IAM
公共组的识别名称。运营管理员在业务流程管理中看到的公共组名称即是该字段值。 成员类型 用户：指AstroZero上创建的运营管理员。 业务用户：指ROMA Exchange的业务用户。 成员列表 用户选择了成员类型后，选择需要添加的成员。 单击公共组所在行的“详情”编辑公共组信息和成员。
前台用户能看到实名认证待审核，但是没看到审核按钮 问题 前台用户能看到实名认证待审核，但是没看到审核按钮？ 回答 前台用户在个人中心的“我的申请”里，可以看到自己提交的待审核的申请；在个人中心的“待办”里，可以查看需要用户审批的申请。 对于实名认证，前台用户只能查看申请，但是不能
门户管理 在ROMA Exchange上线前，建议做好门户管理配置。 门户管理里，涉及添加资产的操作。如果资产还未上架，则添加资产的操作可以等资产上架后再添加。 组件管理 首页配置 导航菜单配置 专区管理 资产列表页配置 父主题： 运营管理操作指导
也可选根据需要自行添加公共组，如图1。公共组成员可以是业务用户和运营管理员。公共组添加后可以在AstroZero的“管理 > 用户管理 > 公共组”里编辑或查看成员。 业务用户：添加业务用户时，“成员”处要选择业务用户对应的企业名称。 运营管理员：添加运营管理员时，“成员”处要选择运营管理员的账号。
建人、发布时间，还可以单击主页名称查看主页详情。 在运营管理平台里，选择菜单“用户管理 > 主页管理”。 通过主页名称或企业名称搜索查找。 单击某个主页名称，可以浏览查看该主页的详情。 父主题： 用户管理
运营管理员指导 运营管理员可以对系统进行运营和管理。 审批待办任务 用户管理 资产管理 订单管理 门户管理 消息管理 运营态势 系统管理 共享管理 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 同一个用户可以分多次订阅同一个资产吗？ 假设订购了50路视频，可以分发到多个部门吗？
Connect侧，授权地址也称租户面IAM域名，业务地址也称ROMA外部API网关域名。相关的地址请联系ROMA Connect侧的技术工程师获取。 两个地址的获取方式示例如下，此处仅是参考，请联系ROMA Connect侧的技术工程师以实际环境获取为准。 租户面IAM域名：需要先知道绑定的
运营管理员还可以将角色赋予用户或组织，一个用户或一个组织可以拥有多个角色。 系统预置了如下角色，默认分配给未登录或已注册或已认证的用户。 匿名用户角色：未登录的用户拥有该角色的权限。该角色拥有所有导航菜单及其下面资产的浏览查看权限。 客户账号角色：已注册的用户拥有该角色的权限。该角色
附录 授权委托的信息获取 资产在AstroZero上配置资产类型 在AstroZero上创建共享中心的用户和授权 在AstroZero上创建用于运营管理的用户 注册用户时，提示“超出业务阈值限制” 获取AstroZero实例列表接口未授权报错
常见问题 发布ROMA Connect集成应用资产、API资产和消息服务资产时无法查看到相关资产 在ROMA Exchange运营管理台新增适配器时找不到入口
标签管理 标签是为了方便用户筛选搜索用。资产的标签支持自定义，当前系统支持二个层级的标签，支持通过拖拉拽移动标签组或标签的位置。 在ROMA Exchange上线前，建议做好标签的配置。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 标签管理”。 用户可以通过输入标签名称搜索，查看当
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