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人工服务类商品服务监管 当人工服务类商品成功售出后，商家可以在卖家中心“交易管理>服务监管”查看用户提交的需求，并在服务交付完成后同步上传交付验收文档。 注意事项 人工服务交付方式下的商品分为标准类（适用于环境配置、数据迁移等服务类商品）和建站类两种，由于每种商品服务特性不同，所
创建商家优惠 创建商家优惠 商家可自行创建Private Offer并进行销售分成，也可接收客户服务商创建的客户需求并创建对应的Private Offer，由客户服务商获得销售分成。： 入口 说明 图例 直接创建 选择左侧导航栏“销售管理>商家专属优惠”，点击右上角“创建专属优惠”
发布多SKU定价的商品规格 多SKU定价，即规格支持按2个及以上的多维度的定价，包括时间、数量及其它自定义维度，如：按时间+版本2个维度计费，按版本+用户数+时间3个维度计费。 多SKU定价支持用于SaaS类、License类和人工服务类商品的规格定价中。 多SKU定价设置举例
状态码 HTTP响应状态码如表1所示。 表1 HTTP响应状态码 状态码 编码 错误码说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被服务器接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。
新购商品 接口说明 客户购买商品并付款成功，云商店将调用本接口通知商家客户购买商品的信息和客户信息，商家收到该请求信息，需执行新购对应动作并将执行结果返回给云商店。 商家需要返回此订单对应的唯一实例ID（instanceId），对不同的新购订单实例ID（instanceId）不可
应用编排类商品服务监管 用户购买的应用编排类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看应用编排商品交付进度，并及时确认验收。如服务监管流程在商家处未处理，用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”；待用户确认验收后3个小时内，订单状
SaaS类商品服务监管 当SaaS商品售出后，如涉及开通交付，商家可以在卖家中心查看服务状态及操作日志，开通交付完成后，反馈服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 服务
License类商品商家线下交付类服务监管 用户购买的License类商品支付成功后，可以进入“我的云商店>服务监管”页面查看License商品交付进度，并及时确认验收。商家需及时联系用户了解用户需求，实施交付。 注意事项 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确
硬件类商品服务监管 用户购买硬件类商品下单时需提供收件人地址及联系方式，方便商家快速确认订单并邮寄硬件商品。 注意事项 支付成功后，用户可进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品的物流状态。如服务监管流程在商家侧停留超过5天或驳回次数超过3次，用户可发起“申诉”操作。详情请参见《服务监管申诉说明》。
发布多SKU定价的商品规格 多SKU定价，即规格支持按2个及以上的多维度的定价，包括时间、数量及其它自定义维度，如：按时间+版本2个维度计费，按版本+用户数+时间3个维度计费。 多SKU定价支持用于SaaS类、人工服务类、License类、硬件类和AI资产类商品的规格定价中。 多SKU定价设置举例
人工服务类商品服务监管 当人工服务类商品成功售出后，服务商可以在卖家中心“交易管理>服务监管”查看服务状态及操作日志，服务交付完成后，反馈服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。
SaaS类商品服务监管 当SaaS商品售出后，如涉及开通交付，服务商可以在卖家中心查看服务状态及操作日志，开通交付完成后，反馈服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 S
商品修改 Seller可以在“我的申请”中基于被驳回的最新记录修改审核失败的发布申请或在“我的商品”中修改已上架的商品。修改后，需要通过审核才能生效。 提交发布商品申请失败或已上架商品修改后被驳回，均可修改后再次提交申请。 对于已上架的商品，修改中不支持删除已有规格，可以在“我的
发布人工服务类商品操作指导 上架流程 1、成为云商店商家； 2、进入卖家中心商品发布页面，选择接入类型为“人工服务”； 3、填写商品信息； 4、提交商品发布申请； 5、云商店运营经理审核通过； 6、商品上架成功。 前提条件 人工服务类商品是指将商家为用户提供的人工服务作为商品，不
License类商品线下服务监管 用户购买的License类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看License商品交付进度，并及时确认验收。如服务监管流程在商家处未处理，用户可联系商家沟通交付问题。 注意事项 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待
通用商品修改 商家可以在“我的申请”中基于被驳回的最新记录修改审核失败的发布申请或在“我的商品”中修改已上架的商品。修改后，需要通过审核才能生效。 提交发布商品申请失败或已上架商品修改后被驳回，均可修改后再次提交申请。 对于已上架的商品，修改中不支持删除已有规格，可以在“我的商品
应用编排类商品服务监管 当应用编排类商品成功售出后，商家在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息，向用户线下交付应用编排，并在卖家中心页面确认服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。
用户管理和用户组管理 商家可在卖家中心“服务商管理>子用户管理”使用子用户及用户组权限管理功能，将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用，避免分享自己的账号密码。本章节将对子用户创建、编辑、登录，用户组创建、管理等操作进行介绍。 子用户创建成功后，主账号需同时将对应权限授权给子用户。
发布代金券 商家可针对指定适用商品或具体规格发布代金券，适用商品范围为商家在云商店上架的在售商品。 当前云商店所支持的代金券类型为满减券，即当用户的支付金额超过指定金额可以使用该种代金券减免相应金额。 云商店代金券只适用于发券时指定的商品类别，商品类别包含通用商品、联营商品及严选
发布应用资产 通过云商店资产中心上架首个软件包资产，提交云商店运营审核。 前提条件 已完成SDK改造功能模块开发和应用改造。 已入驻云商店，获取云商店卖家账号。 已完成在线开通License接口、查询订单、字符串/文件流上传接口调测。 操作步骤 登录云商店首页，单击页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。
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