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但建议一个X号码不要绑定超过200个A号码。 分机号位数最大支持四位数字,由用户在创建AXE模式的应用时设置,应用创建完成后分机号位数不可修改。 分机号(extendNum)可由用户调用AXE模式绑定接口设置AX绑定关系时设置,不携带“extendNum”参数或取值为空时,则由系统自动分配。
'recordFlag': 录音标识 * 'recordStartTime': 录音开始时间 * 'recordObjectName': 录音文件名 * 'recordBucketName': 录音文件所在的目录名 * 'recordDomain': 存放录音文件的域名
在控制台“号码管理”页面查询时,只有在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX,AXB,AXE模式下单个应用名称时,才会呈现绑定信息和绑定相关的操作。 若需修改AXE模式的分机号位数,请参考如何修改AXE模式的分机号位数? 父主题: 绑定&解绑问题
callDirection 否 Integer 表示该绑定关系允许的呼叫方向,取值范围: 0:bidirectional,表示A和B/C都可以通过与对方号码绑定的隐私号码呼叫对方。 1:A to B,表示只允许A通过与隐私号码Y呼叫B/C。 2:B to A,表示只允许B/C通过隐私号码X呼叫A。
绑定/解绑失败的原因有哪些? 调用接口绑定/解绑失败,请根据隐私保护通话平台返回的API错误码排查问题原因。常见原因有以下几点: 号码格式填写错误,请根据接口文档修改号码格式; 携带的其他参数错误:如调用绑定接口时携带了不存在的放音文件等; 设置的绑定关系已存在导致绑定失败;解绑的绑定关系已被解绑导致解绑失败;
AXE模式 AXE模式接口使用说明 AXE模式绑定接口 AXE模式解绑接口 AXE模式绑定信息修改接口 AXE模式绑定信息查询接口 AXE模式呼叫事件通知接口 AXE模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口
AXB模式 AXB模式接口使用说明 AXB模式绑定接口 AXB模式解绑接口 AXB模式绑定信息修改接口 AXB模式绑定信息查询接口 AXB模式呼叫事件通知接口 AXB模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口
AX模式 AX模式接口使用说明 AX模式绑定接口 AX模式解绑接口 AX模式绑定信息修改接口 AX模式绑定信息查询接口 AX模式设置临时被叫接口 AX模式呼叫事件通知接口 AX模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口
* 'recordStartTime': 录音开始时间 * 'recordObjectName': 录音文件名 * 'recordBucketName': 录音文件所在的目录名 * 'recordDomain':
应用和模式相关 号码模式/业务类型申请错了,想修改模式/业务类型怎么办? 隐私保护通话应用是否能修改、删除? 添加应用满5个之后,需要添加更多的应用怎么办? 如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? 隐私保护通话AX模式如何开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景?
如果是在控制台设置归属该应用的隐私号码绑定关系,需在设置绑定关系时勾选“支持录音”。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI /rest/caas/extendnumber/v1.0 通信协议 HTTPS 请求参数 表2 请求Headers参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 Content-Type
该应用是否开通了短信功能。若未开通,可点击“操作-修改”,将“是否开通短信”修改为“是”。 转发短信的隐私号码未开通短信功能。在控制台点击“号码管理”,输入转发短信的隐私号码查询该号码是否开通了短信功能。若未开通,可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。 设置的绑定关系
响应。平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 呼叫话单接收地址填写规则请参考如何设置/修改呼叫话单接收地址? 父主题: 呼叫状态与话单
号码订单上的预留号码无人接听,无法确认订单信息。 号码订单填写的联系电话无人接听/拒接,无法联系上联系人,请确保联系方式正确后重新提交订单,并保持您的电话通畅 请您修改预留电话或保持电话通畅,重新提交订单。 号码资源不足。 XX暂无号码,请申请其他城市号码资源 运营人员会提前联系您沟通更换其他城市号码或等待该城市号码补充,请保持预留电话通畅。
呼叫状态与话单 在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址? 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址(回调)? 短信控制地址是做什么的?如何设置? 如何获取话单文件? 隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)? 话单文件可以保存多久? 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情?
平台要求文件名称只能由数字、字母和特殊字符“-”、“_”、“.”、“@”组成,例如:wait_voice1.wav。若文件名称不符合要求,请更改文件名。 创建批处理。 添加需要处理的文件/文件夹,因最终生成的文件要求不大于2M,建议源文件不大于6M。 设置转换文件的格式(A-Law、8000
未设置号码筛选方式(未携带该参数时,系统默认为严格匹配模式)。即当指定城市码对应城市无可用号码时,号码分配失败。 如果出现这种情况,建议您修改号码筛选方式为“非严格匹配”方式。当指定城市码对应城市无可用号码时,隐私保护通话平台可从其他有号码的城市选择X号码。 父主题: 绑定&解绑问题
控制台-->应用管理,点击应用右侧“号码池”查看)。 是-->建议调用绑定接口时携带areaMatchMode参数,并将参数取值设置为1或修改areaCode的值为有空闲号码的城市码。 否-->请申请新的号码资源。 若以上原因排除后依然提示该错误码,请检查您是否重复提交了绑定请求,即多次调用接口绑定同一组绑定关系。
"ulFailReason":0,"sipStatusCode":0,"callOutUnaswRsn":0,"recordFlag":1,"recordStartTime":"2019-01-23 09:15:37","recordDomain":"****.com","recordBucketName":"****"
文件。 放音文件也可以在创建应用、订购号码之后添加。 添加应用 添加应用:点击查看如何添加应用 已添加的隐私保护通话应用不支持删除,但支持修改除应用名称和应用类型以外的其他信息:如是否开通录音、短信、呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址等。 一个应用只能应用一种模式,申请号码时要绑定应用。