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工单系统使用指南 处理工单 申请授权 关闭工单 管理工单 父主题： 工单管理
联营SaaS商品使用指南 用户购买联营SaaS商品后，可以通过云商店的联营账号登录使用，具体详情，请参考《 联营账号快捷开通流程》 父主题： SaaS类商品接入指南 V2.0（新商品上架）
联营SaaS商品使用指南 用户购买联营SaaS商品后，可以通过云商店的联营账号登录使用，具体详情，请参考《 联营账号快捷开通流程》 父主题： 联营SaaS类商品接入指南 V1.0
么计费？ 使用不同的镜像商品进行更换ECS系统盘，会收取两个镜像的小时费用（不足一小时按照一小时收费）。 使用相同的镜像商品进行更换ECS系统盘，只会收取一个镜像的小时费用。 父主题： 商品使用
License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 服务监管申诉 父主题： 使用商品
投入使用。2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一：商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日，云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 场景二：商家实施服务完成时填写了服务实际开通时间，填写的时间为1月1日 用户实际的使用周期为1
自动部署商品购买和使用指导 关于商品使用方式，用户可参考如下指导文档： 镜像类商品使用可参考：镜像类商品使用指导。 License类商品使用可参考：License类自动部署商品使用指导。 父主题： 自动部署接入指南
息接收管理 > 语音接收设置”，勾选“资源包使用量预警提醒”。 资源包新购、续费后使用总量发生变化时，会重新触发预警判断。 当前有多个资源包叠加使用时，系统会叠加统计剩余使用量。 可重置资源包中，按小时、按天、按周重置的资源包不支持使用量预警功能。 告警可能存在延迟，具体剩余量请以系统展示的为准。
在云商店购买商品是否可以使用信用支付 针对商家打开信控支付的联营商品和华为商品，企业用户在购买时可以选择使用“授信现金券支付”或“信用额度支付”。 在订单支付页面，企业用户根据需求选择相应的信控支付即可。 “授信现金券支付”或“信用额度支付”只对企业用户开放，并非所有联营商品和华为商品均可使用信控支付。
云商店商品上架的使用有效期 云商店的商品一经上架，默认长期有效。 特殊情况下，如果该商品违反了云商店协议及相关管理规范，云商店工作人员有权对已上架产品进行下架处理。 父主题： 商品发布相关问题
验证成功后，必须更换会话标识。 产品开发、发布和安装安全 禁止存在可绕过系统安全机制（认证、权限控制、日志记录）对系统或数据进行访问的功能。 禁止包含恶意软件，在商品发布前使用业界知名杀毒软件扫描，不存在病毒、木马、恶意程序。 禁止包含带后门访问的软件行为。 禁止对外提供服务的和
验证成功后，必须更换会话标识。 产品开发、发布和安装安全 禁止存在可绕过系统安全机制（认证、权限控制、日志记录）对系统或数据进行访问的功能。 禁止包含恶意软件，在商品发布前使用业界知名杀毒软件扫描，不存在病毒、木马、恶意程序。 禁止包含带后门访问的软件行为。 禁止对外提供服务的和
验证成功后，必须更换会话标识。 产品开发、发布和安装安全 禁止存在可绕过系统安全机制（认证、权限控制、日志记录）对系统或数据进行访问的功能。 禁止包含恶意软件，在商品发布前使用业界知名杀毒软件扫描，不存在病毒、木马、恶意程序。 禁止包含带后门访问的软件行为。 禁止对外提供服务的和
验证成功后，必须更换会话标识。 产品开发、发布和安装安全 禁止存在可绕过系统安全机制（认证、权限控制、日志记录）对系统或数据进行访问的功能。 禁止包含恶意软件，在商品发布前使用业界知名杀毒软件扫描，不存在病毒、木马、恶意程序。 禁止包含带后门访问的软件行为。 禁止对外提供服务的和
这个临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被服务器接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。 例如，切换到HTTP的新版本协议。 201 Created 创建类的请求完全成功。 202 Accepted 已经接受请求，但未处理完成。
处理。 使用指南 请提供与商品相符且有效的操作手册，需说明用户从云商店购买商品后，如何登录、使用等；使用指南需说明用户从云商店购买产品后，如何登录、使用等。 镜像商品需说明镜像购买并部署在华为云主机后，需开放哪些端口、如何登入使用等。 API类商品的使用指南需补充如何使用该商品的
SaaS商品必须向客户提供应用使用信息，包括使用地址、账号、密码等。 如可实现通过短信、邮件等其他方式发送使用信息，则接口中允许不响应；否则，必须在接口中返回应用实例信息。 如使用信息不仅包含使用地址及账号密码，可通过如下memo参数灵活返回其他使用信息或使用说明等。 appInfo数据结构定义请参见下表。
服务监管申诉 用户可在服务监管流中的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心，点击左侧导航栏的“服务监管”，进入服务监管页面。 点击“查看详情”，进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求，如有相关凭证可在附件处同步上传，点击“确认”提交。
)和阈值组成。具体可参见公共请求消息头参数。 请求正文 以JSON格式封装，基本语法是嵌套式的key:value形式。HTTP请求的正文针对不同的URI对象有不同的必须字段和可选字段。 父主题： 接口使用方法
硬件类商品服务监管 用户购买硬件类商品下单时需提供收件人地址及联系方式，方便商家快速确认订单并邮寄硬件商品。 注意事项 支付成功后，用户可进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品的物流状态。如服务监管流程在商家侧停留超过5天或驳回次数超过3次，用户可发起“申诉”操作。详情请参见《服务监管申诉说明》。
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