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l/telescope/log/ces.log 老版本Agent：/usr/local/telescope/log/ces.log Windows： 新版本Agent：C:\Program Files\uniagent\extension\install\telescope\log\ces
49152 65536 > /proc/sys/net/ipv4/ip_local_port_range。 请执行如下命令，重启Agent。 Windows系统下： 在Agent安装包存放目录下，先双击执行shutdown.bat脚本，停止Agent，再执行start.bat脚本，启动Agent。
网络变慢或丢包发生。 表4 DDoS高防 事件来源 命名空间 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 DDoS高防 SYS.DDOS DDoS攻击事件 ddosAttackEvents 严重 客户购买的高防实例线路出现了DDoS攻击。 根据攻击流量和攻击类型
网络变慢或丢包发生。 表4 DDoS高防 事件来源 命名空间 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 DDoS高防 SYS.DDOS DDoS攻击事件 ddosAttackEvents 严重 客户购买的高防实例线路出现了DDoS攻击。 根据攻击流量和攻击类型
49152 65536 > /proc/sys/net/ipv4/ip_local_port_range。 请执行如下命令，重启Agent。 Windows系统下： 在Agent安装包存放目录下，先双击执行shutdown.bat脚本，停止Agent，再执行start.bat脚本，启动Agent。
在虚拟私有云列表中，单击VPC名称链接。 在“子网”页签中查看弹性云服务器的DNS服务器地址是否正确。 各区域DNS服务器地址配置以及如何修改DNS，请参考：Windows和Linux。 图1 DNS服务器地址 检查IAM委托配额。 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 统一身份认证服务” 在左侧导航树选择“委托”。
在虚拟私有云列表中，单击VPC名称链接。 在“子网”页签中查看弹性云服务器的DNS服务器地址是否正确。 各区域DNS服务器地址配置以及如何修改DNS，请参考：Windows和Linux。 图1 DNS服务器地址 检查IAM委托配额。 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 统一身份认证服务” 在左侧导航树选择“委托”。
默认为200，若ClientPort配置5000，则表示在5000-5199端口中随机占用。 BmsFlag BMS需配置此参数为true，ECS配置项中无需配置。 Windows操作系统中无需要配置。 操作步骤（老版本Agent） 使用root账号，登录ECS。 执行以下命令，切换至Agent安装路径的bin下。
Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 用户使用云监控服务可以将监控数据导出为csv文件，而使用Excel工具打开该文件时，可能出现中文乱码的情况。这是因为云监控服务导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。针对此问题有以下解决方案：
Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 用户使用云监控服务可以将监控数据导出为csv文件，而使用Excel工具打开该文件时，可能出现中文乱码的情况。这是因为云监控服务导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。针对此问题有以下解决方案：
部分客户存在多云、多账号、多region资源协同管理的场景，希望能够将云上资源的监控数据实时导出到自建监控系统中统一管理，基于该场景云监控服务为您提供线下自动导出工具，根据配置实时获取云资源监控数据并持续导入本地Prometheus。 前提条件 请保证线下环境与云监控网络互通。 操作步骤 下载、安装并配置CES
GPU驱动正常安装后，最多10分钟将在控制台看到采集到的GPU指标数据。 已安装lspci工具，未安装lspci工具的云服务器不支持采集GPU指标数据及上报事件。 安装lspci工具的方法，请参见安装lspci工具。 确保云服务器的安装目录都有读写权限，并且安装成功后的Telescope进程不会被其他软件关闭。
文件数量等信息。 发布区域：以控制台实际上线区域为准 Agent支持的系统都有哪些？ 安装Agent（Linux） 安装Agent（Windows） 站点监控 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问，从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。其提供简单的添加配置，不再浪费资源
Agent各种状态说明及异常状态处理方法 基础监控与操作系统监控数据出现不一致的问题 云监控服务统计的弹性云服务器网络流量与云主机系统内工具检测不一致的问题 未安装UVP VMTools对弹性云服务器监控指标有什么影响？ 为什么云服务器看不到内存使用率、磁盘使用率、带内网络流入速率和带内网络流出速率四个监控指标？
如果云专线下线，需要手动把插件或插件配置删除，否则指标仍会一直采集上报，触发告警误报。 约束和限制 目前插件只支持Linux，暂不支持Windows系统。 前提条件 已完成云监控主机监控Agent的安装，请参考安装Agent（Linux）。 已完成插件修复。 已获取待安装插件的弹性云服务器的root密码。
请确保您已创建通知对象，并开启“企业微信”通知渠道白名单，开启白名单请参考申请开通SMN新协议公测。 创建企业微信机器人 本文以手机版企业微信为例，为您介绍创建企业微信机器人的操作方法。 在手机版企业微信中打开待接收告警通知的企业微信群。 单击右上角的图标。 单击群机器人选项。 单击添加机器人。 单击新建。
请确保您已创建通知对象，并开启“企业微信”通知渠道白名单，开启白名单请参考申请开通SMN新协议公测。 创建飞书机器人 本文以PC版飞书为例，为您介绍创建飞书机器人的操作方法。 在PC版飞书中打开发送告警通知的飞书群。 单击设置图标，添加机器人。 单击添加自定义机器人选项。 输入机器人名字，例如：云监控告警通知，完成添加。
复制状态异常已恢复 即复制时延已回到正常范围内，或者主备之间的网络通信恢复。 不需要处理。 实例运行状态异常已恢复 针对灾难性的故障，RDS有高可用工具会自动进行备机重建，重建完成之后即会上报本事件。 不需要处理。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 单击“服务列表
告警通知系统模板更新记录 云监控服务930版本将短信告警通知系统模板中的告警信息进行了修改，具体变更信息如表1 短信-指标系统通知模板、表2 短信-系统事件系统通知模板和表3 短信-自定义事件系统通知模板所示： 表1 短信-指标系统通知模板 信息 变更操作 告警恢复状态 新增 跳转连接
Linux 当老架构的Agent不满足使用需求时，可以对Agent进行升级。云监控插件将不断升级版本，以便给您带来更好的监控体验。本章节主要介绍如何在Linux操作系统上将老架构的Agent升级到新架构Agent。 约束限制 不支持局点：华南-广州-友好用户环境、拉美-圣保罗一、拉美-墨西哥城一。
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