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request:xxx" } 错误码说明 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 模块 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 公共 400 VPN.0001 invalid request:xxx 输入参数不合法 联系技术支持。 500
服务端根证书 -----END CERTIFICATE----- </ca> ... 购买客户端证书 登录CCM控制台。 购买SSL证书。 申请SSL证书。 下载SSL证书。 父主题： 终端入云VPN
本章节指导用户通过调用API来创建VPN服务端。 前提条件 已成功创建包周期终端入云VPN网关。 已在云证书管理服务中购买或上传服务端证书，详情请参见购买SSL证书和上传已有SSL证书。 您需要确定调用API的Endpoint。 当您使用Token认证方式完成认证鉴权时，需要获取用户Token并在调用接口时增
面。 在“SSL证书管理”页面，选择“上传证书 > 上传证书”，根据界面提示填写相关信息。 上传证书参数请参见表 上传国际标准证书参数说明。 表1 上传国际标准证书参数说明 参数 说明 证书标准 选择国际标准证书。 证书名称 用户自定义。 企业项目 将上传的SSL证书分配至对应的企业项目中。
面。 在“SSL证书管理”页面，选择“上传证书 > 上传证书”，根据界面提示填写相关信息。 上传证书参数请参见表 上传国际标准证书参数说明。 表1 上传国际标准证书参数说明 参数 说明 证书标准 选择国际标准证书。 证书名称 用户自定义。 企业项目 将上传的SSL证书分配至对应的企业项目中。
客户端日志显示“auth-failure” 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： MANAGEMENT: >STATE:1699599242,RECONNECTING,auth-failure,,,,, TLS Error: TLS handshake
客户端日志显示“OpenSSL Error(key values mismatch)” 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： OpenSSL: error:05800074:x509 certificate routines::key values mismatch:
客户端日志显示“OpenSSL Error(no start line:CERTIFICATE)” 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： OpenSSL: error:0480006C:PEM routines::no start line:Expecting: CERTIFICATE
服务端证书 服务端证书是服务端使用的SSL证书，客户端会基于此证书验证服务端的身份。 使用已上传证书：查看并选择已上传证书。 上传证书：单击下拉框最下方的“上传证书”，跳转至云证书管理服务。按照界面提示上传服务端证书，详细步骤请参见上传已有SSL证书。 推荐使用强密码算法的证书，如RSA3072/4096。
服务端证书 服务端证书是服务端使用的SSL证书，客户端会基于此证书验证服务端的身份。 使用已上传证书：查看并选择已上传证书。 上传证书：单击下拉框最下方的“上传证书”，跳转至云证书管理服务。按照界面提示上传服务端证书，详细步骤请参见上传已有SSL证书。 推荐使用强密码算法的证书，如RSA3072/4096。
客户端日志显示“OpenSSL Error(Certificate verify failed)” 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： OpenSSL: error:0A000086:SSL routines::certificate verify failed 可能原因
请求参数 名称 类型 是否必选 描述 without_any_tag Boolean 否 功能说明：该字段为true时查询所有不带标签的资源，此时忽略 “tags”字段。该字段为false或者未提供该参数时，该条件不生效，即返回所有资源或按"tags"，"matches"等条件过滤。 tags
请求参数 名称 类型 是否必选 描述 without_any_tag Boolean 否 功能说明：该字段为true时查询所有不带标签的资源，此时忽略 “tags”字段。该字段为false或者未提供该参数时，该条件不生效，即返回所有资源或按"tags"，"matches"等条件过滤。 tags
VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 可能存在信息配置错误，请从以下方面进行排查： 确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/对端子网、本端网关/对端网关互为镜像。 确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误。 父主题： 热点问题
客户端日志显示“OPTIONS ERROR” 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： OPTIONS ERROR: Unrecognized option or missing or extra parameter(s) in XXX: disable-dco
VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 可能存在信息配置错误，请从以下方面进行排查： 确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/对端子网、本端网关/对端网关互为镜像。 确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误。 父主题： 连接故障或无法PING通
VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 可能存在信息配置错误，请从以下方面进行排查： 确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/对端子网、本端网关/对端网关互为镜像。 确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误。 父主题： Console与页面使用
>10Mbit/s，则入云方向与所购买的带宽一致。 按需按流量计费场景下，VPN网关的带宽大小不影响价格，建议您根据实际需求来设置带宽大小，以免因为程序错误或恶意访问导致产生大量计费流量。 父主题： 基本概念
条件有IPsec SA的生命周期即将到期和VPN传输的流量超过20GB，重协商一般不造成连接中断。 大多数的连接中断都是因为两端的配置信息错误造成的，或公网异常导致重协商失败造成的。 常见的连接中断原因有： 两端的ACL不匹配。 SA生命周期不匹配。 用户侧数据中心未配置DPD。
条件有IPsec SA的生命周期即将到期和VPN传输的流量超过20GB，重协商一般不造成连接中断。 大多数的连接中断都是因为两端的配置信息错误造成的，或公网异常导致重协商失败造成的。 常见的连接中断原因有： 两端的ACL不匹配； SA生命周期不匹配； 用户侧数据中心未配置DPD；
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