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账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码
”企业工作台，最大字数在20字以内。 帮助文档 配置右上角帮助文档的按钮是否显示，若显示可配置帮助文档的链接，需输入以http://或https://格式为开头的URL，最大字数在200字以内。 背景图选择 定义登录页面的背景图，支持jpg/png/jpeg格式的图片。 底图选择
输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 问题描述： 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称，如图 错误提示所示。 图1 错误提示 可能原因 您未正确输入用户账号。 处理办法 用户的前台登录账号设置格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”，例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。
应用的提供方，最大不超过64个字符。 应用简介 针对需要上传的应用做出简短介绍，最大不超过256个字符。 版权说明 上传此应用软件著作权或电子版权证书，支持JPG、PNG图片格式。 消息通道接入 选择是否将该应用的消息推送机制接入系统的消息推送中。 认证源 应用的认证源： 平台认证：依据平台的认证能力实现应用免登。
应用的提供方，最大不超过64个字符。 应用简介 针对需要上传的应用做出简短介绍，最大不超过256个字符。 版权说明 上传此应用软件著作权或电子版权证书，支持JPG、PNG图片格式。 消息通道接入 选择是否将该应用的消息推送机制接入系统的消息推送中。 上架平台 认证源 应用的认证源： 平台认证：依据平台的认证能力实现应用免登。
”企业工作台，最大字数在20字以内。 帮助文档 配置右上角帮助文档的按钮是否显示，若显示可配置帮助文档的链接，需输入以http://或https://格式为开头的URL，最大字数在200字以内。 背景图 定义登录页面的背景图，支持jpg/png/jpeg格式的图片。 底图 定义登
账号无法使用 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理
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账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得？
Web端用户工作台 Web端用户指南 App端用户工作台 App端用户指南 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得 更多 应用管理 订阅应用成功，企业工作台看不到应用
企业工作台通过数据保护手段，保障企业工作台数据可靠性。 表1 企业工作台的数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 企业工作台外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 企业工作台涉及个人数据处理，包括：姓名、手机号码、邮箱等。这些数据在企业工作台内加密存储，避免个人数据的泄露。
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