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账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码
输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 问题描述： 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称，如图 错误提示所示。 图1 错误提示 可能原因 您未正确输入用户账号。 处理办法 用户的前台登录账号设置格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”，例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。
账号无法使用 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理
账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得？
Web端用户工作台 Web端用户指南 App端用户工作台 App端用户指南 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得 更多 应用管理 订阅应用成功，企业工作台看不到应用
应用的提供方，最大不超过64个字符。 应用简介 针对需要上传的应用做出简短介绍，最大不超过256个字符。 版权说明 上传此应用软件著作权或电子版权证书，支持JPG、PNG图片格式。 消息通道接入 选择是否将该应用的消息推送机制接入系统的消息推送中。 上架平台 认证源 应用的认证源： 平台认证：依据平台的认证能力实现应用免登。
应用的提供方，最大不超过64个字符。 应用简介 针对需要上传的应用做出简短介绍，最大不超过256个字符。 版权说明 上传此应用软件著作权或电子版权证书，支持JPG、PNG图片格式。 消息通道接入 选择是否将该应用的消息推送机制接入系统的消息推送中。 认证源 应用的认证源： 平台认证：依据平台的认证能力实现应用免登。
企业工作台通过数据保护手段，保障企业工作台数据可靠性。 表1 企业工作台的数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 企业工作台外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 企业工作台涉及个人数据处理，包括：姓名、手机号码、邮箱等。这些数据在企业工作台内加密存储，避免个人数据的泄露。
”企业工作台，最大字数在20字以内。 帮助文档 配置右上角帮助文档的按钮是否显示，若显示可配置帮助文档的链接，需输入以http://或https://格式为开头的URL，最大字数在200字以内。 背景图选择 定义登录页面的背景图，支持jpg/png/jpeg格式的图片。 底图选择
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”企业工作台，最大字数在20字以内。 帮助文档 配置右上角帮助文档的按钮是否显示，若显示可配置帮助文档的链接，需输入以http://或https://格式为开头的URL，最大字数在200字以内。 背景图 定义登录页面的背景图，支持jpg/png/jpeg格式的图片。 底图 定义登
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