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关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? WeLink直播保障服务怎么收费? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: WeLink运维保障服务
具备专属的运营专家,一对一提供全流程的云会议运营和维护支持,帮助客户在企业内更好地使用云会议。 适用于中大型企业初次使用会议系统的场景,包括: 防火墙、网络配置; 企业管理员配置; 员工初次使用培训; 会议问题反馈; 会议新版本上线通知和培训。 运营专家线下服务 提供现场云会议使用培训及企业内运营推广赋能,帮助企业全面推广和使用云会议。
提供现场服务吗? 云会议交付实施服务,服务专家提供现场+远程的服务方式。 父主题: 关于服务交付
关于服务咨询 什么是云会议交付实施服务? 云会议交付实施服务可以提供哪些服务? 云会议交付实施服务的服务内容和服务场景? 云会议交付实施服务的服务优势? 云会议交付实施服务单的有效期是多长? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是云会议支持订阅服务? 云会议支持订阅服务可以提供哪些服务? 云会议支持订阅服务的服务内容和服务场景? 云会议支持订阅服务的服务优势? 云会议支持订阅服务单的有效期是多长? 父主题: 常见问题
关于服务购买 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 云会议交付实施服务怎么收费的? 父主题: 常见问题
关于服务购买 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 云会议支持订阅服务怎么收费的? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 父主题: 常见问题
可以对华为云外的站点提供服务吗? WeLink直播保障服务是结合WeLink平台搭建的直播服务,不支持对WeLink外的产品提供。 父主题: 关于服务咨询
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务。 WeLink咨询服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
提供现场服务吗? WeLink咨询服务中办公数字化咨询为线下服务,服务交付可提供现场服务。WeLink集成咨询服务为线上服务,不提供现场服务。 父主题: 关于服务交付
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 是否对中国以外的用户提供服务? WeLink运营支撑服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
华为驻场服务,按次收费,每次2天 运维支持订阅服务 媒体下沉远程运维服务 仅提供远程运维,不提供驻场服务 开发支持订阅服务 云会议集成开发支持(标准版) 仅提供远程支持,不提供驻场支持 云会议集成开发支持(高级版) 仅提供远程支持,不提供驻场支持 父主题: 关于服务交付
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 是否对中国以外的用户提供服务? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? WeLink运营支撑服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
服务是否支持变更? WeLink咨询服务属于一次性计费产品,不支持变更,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
关于服务咨询 WeLink运维保障服务包含什么服务? 什么是WeLink直播保障服务? WeLink直播保障服务可以提供哪些服务? WeLink直播保障服务的套餐方案有哪些 WeLink直播保障服务的优势 WeLink直播保障服务的有效期是多长? 可以对华为云外的站点提供服务吗?
提供现场服务吗? WeLink运营支撑服务为线下服务,服务专家提供现场交付。 父主题: 关于服务交付