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WeLink会议中声音自动被系统关闭了,如何处理? 系统的保护功能,啸叫检测,会自动静音,PC端可关闭,移动端暂时不可关闭。 父主题: 会议
第三方友商会议终端接入华为云WeLink会议(Polycom、Cisco为例说明) Polycom终端注册到华为云WeLink会议平台 Cisco终端注册到华为云WeLink会议平台 第三方友商会议终端接入华为云WeLink会议常见问题
是否支持跨国视频会议? 跨国视频会议,是接入到中国的云会议服务,需要根据项目需求实际验证、评估效果。国际互联网的稳定性和华为无关,WeLink会议通过抗丢包、抗抖动、网络自适应等技术尽最大可能保障视频效果。 建议海外接入到中国云会议服务的网络要求:丢包(视频<20%,语音<60%,数据<20%);时延<150ms。
8000, 都可以轻松接入,实现高清视频会议,支持型号及版本可参考官网说明。 对于不支持SIP协议的第三方友商会议终端不支持接入;支持SIP协议,实验室未对接测试过的也默认对外不支持,可根据用户意愿配合进行测试,实际以测试效果为准。 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
会议中进行网络切换是否会导致会议中断? WeLink会议客户端支持在会议中切换网络。网络切换后,会议会在1~3秒内恢复正常。 硬终端不支持会议中切换网络,建议在未召开会议时切换网络。 父主题: 会议
WeLink会议是否支持对接第三方会议终端管理平台? 当前不支持对接第三方会议终端管理平台。 父主题: 产品规格
第三方终端互通存在约束 终端要支持SIP协议,需要企业IT人员手动配置SIP账号参数信息。 终端不支持抗丢包、抗抖动,视频效果会受网络影响。 仅支持部分第三方硬件终端接入华为云WeLink会议。 不支持第三方终端主叫呼集。 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
WeLink会议的虚拟背景的开启对系统的硬件及配置要求是什么? CPU处理器要求: 第六代智能英特尔酷睿™处理器及后续型号。 处理器型号可通过型号中的数字进行识别,例如处理器型号为:Inter(R) Core(TM) i7-8700 CPU.....,表示为第八代智能英特尔酷睿™处理器。
会控中的锁定会议功能是什么? 为了保障会议的安全性,WeLink会议提供锁定会议的功能,会议被锁定后,硬终端和软终端均无法主动入会,通过会议ID+来宾密码或会议日程都无法入会(软终端会提示“入会失败”,硬终端会提示“呼叫被拒绝”),只能由主持人邀请入会。 父主题: 会议
硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播? 使用会议录播功能的前提条件: 您所在的企业已购买录播空间。录播空间的规格和资费请参见费用说明。 您可用企业管理员账号登录WeLink会议管理平台查看已订购的录播空间。 使用普通用户账号在“WeLink会议管理平台”创建立即会议或预定会议时,需要在“高级设置”中启用“录制”功能。
会议套餐如何扩容? 云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容,客户购买前需提前预估会议方数,并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和华为硬件接入账号支持扩容,登录华为云WeLink会议官网,单击“立即购买”即可,会议资源可叠加。 父主题: 资源订购
会议室预订 预订会议室 选择合适的会议室以及会议时长,点击“预订”即可预订成功。 预订周期会议 选择合适的会议室以及会议时长,点击“预订周期会议”,可自定义按天、按周还是按月进行。 我的预订 支持查看我预订的会议室。 点击右侧“编辑”,可编辑会议信息。 点击“取消”,可取消已预订的会议室。
云会议激活码忘记了,如何重新获取? 分销款(WeLink会议):记录客户手机号码,反馈给产品线同事,产品线同事跟进。 云专款(华为云会议):云专款订单界面获取激活码。 父主题: 售后
商用环境第三方会议终端支持现状 第三方终端支持现状和支持的硬件推荐 第三方终端接入华为云WeLink会议平台优势 第三方终端互通存在约束 第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端接入华为云WeLink会议方法
硬终端怎么自定义会场名? 在“WeLink会议管理平台”的“硬件终端管理”中修改该终端的“名称”,重启终端后生效。 父主题: 业务使用
激活码作用? 华为企业智慧屏接入华为云WeLink会议服务均需要进行服务端激活,激活码提供一键激活WeLink云服务功能,激活后终端和云平台完成对接。 如果不使用华为云WeLink会议服务,无需进行激活操作,本地功能不受影响。 父主题: WeLink云服务
熟悉操作界面 加入会议 通过会议ID加入会议 当获取到会议ID时,可以通过该方式加入会议。 通过会议日程加入会议 当终端在WeLink会议管理平台上预约会议后,会议日程上有会议记录。 召集会议 通过通讯录新建会议 通过会场号码新建会议 通过历史会议新建会议 共享会议材料 TE系列硬终端支持以下3种方式共享会议材料。
TE10/20 如您使用的会议设备型号为TE10/20,初次使用需输入激活码。 配置前需确认该会议设备已在“WeLink会议管理平台”上添加完成。 激活码有效期为10天,时间自会议设备在“WeLink会议管理平台”上添加完成之日起计算。如激活码已失效,请登录“WeLink会议管理平台”,重置该会议设备的激活码。
如何重置硬件终端激活码? 使用企业管理员账号登录WeLink会议管理平台,在“企业 > 硬件终端”页面,在需要重置激活码的硬件终端所在行的右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 配置故障
会控里添加与会人搜不到企业下的用户? 会议录制、加入会议等的提示音怎么关闭 WeLink同一个账号,在手机端能登录,PC提示“账号密码错误”? 协同大屏如何加入视频会议? 视频会议时,如何开启美颜? 如何查看会议历史记录? 如何编辑会议和取消会议? 如何延长会议时间? 使用WeLink会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询?