正在生成
详细信息:
检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
CloudLink Board 终端激活后点对点呼叫正常,创建会议提示“网络故障” ? 原因是组网模式配置为SMC,WeLink会议需要设置组网模式为uPortal。
组网说明: 企业智慧屏采用标准的SIP协议,通过互联网便捷接入华为云WeLink会议服务,满足跨分支、跨企业、跨国的视频会议沟通和协作需求。 多终端协同,覆盖全办公场景;企业智慧屏领先的技术可以满足多种行业特需的应用。
会议室预订 预订会议室 选择合适的会议室以及会议时长,点击“预订”即可预订成功。 预订周期会议 选择合适的会议室以及会议时长,点击“预订周期会议”,可自定义按天、按周还是按月进行。 我的预订 支持查看我预订的会议室。 点击右侧“编辑”,可编辑会议信息。
是否支持跨国视频会议? WeLink会议支持跨企业沟通吗? 国外手机号能否接入视频会议? 华为小型会议终端接入账号和华为中型会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端? 华为硬件终端接入WeLink会议平台需要购买哪些会议资源? 智能协同大屏接入会议,需要购买哪些资源?
会议 手机使用WeLink客户端入会一分钟消耗多少流量? 哪里发起视频会议? 手机投影时掉线的原因? 我有会议ID,怎么入会? 会议怎么录制? 哪里查看与会者? 多方视频会议 :手机界面有限 ,支持多少个界面的接入 ?一个人在手机上可否同时在线多个会议 ?
会中签到 签到:与会者可通过WeLink扫码签到,线上语音/视频会议入会后自动签到,会议主持人手工签到,签到记录实时展示和刷新; 请假:与会者请假,主持人也可以主动给与会者请假,主持人可导出签到记录报表; 导出:支持一键导出与会人签到名单,参会人员信息一目了然。
如何调整视频分辨率,我的电脑摄像头是1080P的,为什么会议中视频分辨率达不到1080p? 华为云WeLink会议的分辨率不支持设置调整,是根据网络情况自适应。客户端分辨率最高能达到720P,硬终端最高1080P,实际终端网络状况自动调整。 父主题: 会议
【WeLink会议】客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装【WeLink】客户端时,需要手动添加信任,然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360,重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。 父主题: 会议
会议套餐如何续订? 登录华为云WeLink会议官网。 将鼠标移到右上角用户名上。 在下拉列表中单击“待续费产品”。 在“续费管理”页面找到对应订单,单击“续费” 父主题: 资源订购
华为企业智慧屏接入华为云WeLink会议服务后支持在线免费升级的能力。 父主题: WeLink云服务
如果终端在入驻式或其他组网下使用过,需要先恢复出厂设置,升级终端版本,才能注册华为云。 TE30/40/50/60激活失败,请排查以下可能原因: 首先查看“WeLink会议管理平台”上添加终端时,终端序列号是否输入错误。
为什么员工开户后仍无法登录WeLink? 请企业管理员登录管理后台查看员工是否开户成功:”通讯录”>”员工”>”账号状态”,如果开户失败或显示未激活,请选择勾选员工信息重新开户。 父主题: 登录
WeLink云会议或华为云会议即将上线的最新试用政策是? 1年开通期限、每买一块屏+3方会议并发。 父主题: WeLink云服务
会议间隔20秒、30秒、40秒,提示无码流中断? 切换网络(如手机热点)测试,查看网络是否正常。 如果切换网络后正常,则是客户网络问题,查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题: 业务故障
接收不到其他会场声音,其他会场接收【WeLink会议】声音正常。 可能原因:电脑音量合成器tup_service_deamon设置静音,取消设置音量合成器中的tup_service_deamon静音。如下图中“2”所示。 父主题: 会议
查看SIP状态是否为成功注册Welink会议服务器。 父主题: 配置故障
硬终端如何与华为云Welink账号解绑? 试用期结束 试用期结束前,登录“WeLink会议管理平台”,进入“硬件终端管理”中,直接删除该硬终端即可。 试用期结束后,若不购买硬终端接入账号,则冻结相应资源,冻结期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题,请提交工单。
会议管理 在“会议”下拉菜单选择“会议”,进入会议管理页面。 资源管理 单击“资源管理>概览”,管理员可查看企业会议概览情况。 单击“资源管理>云会议室”,管理员可启用/停用云会议室。
TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC500,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“WeLink会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。
WeLink手机和电脑都收到邀请呼叫,只能接听一个,如何实现两个终端同时入会呢? WeLink会议支持手机和电脑同时入会,但是在收到呼叫接听时只能选择接听其中一个终端,建议在接听入会后,另一个终端通过加入会议页面输入会议ID和来宾密码实现两个终端同时入会。 父主题: 会议