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门户配置 管理后台门户配置不生效? 工业工作台为何看到的不是最新的门户站点? 自定义门户站点时,布局内容中为何没有其他菜单选项? 管理后台门户配置去掉某用户站点权限后,此用户登录前台站点为何依然正常显示? 管理后台门户配置素材中心上传素材时为何没有上传按钮? 管理后台用户组管理界面如何设置用户组
应用管理 订阅某应用成功,为何在工业工作台却看不到该应用? 管理员创建了应用,为何在用户首页却看不到该应用?
开发相关 租户同步是什么时候触发? 伙伴为何接收不到数据请求? 为何返回结果验签失败? 为何获取token失败? 为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址? 为何应用同步接口调测失败? 怎么才能在应用授权同步接口里获取到授权账号的手机号等信息? 授权账号角色有哪些,是否可设置
服务韧性 开天工业工作台提供了3级可靠性架构,通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案,保障服务的持久性与可靠性。 表1 开天工业工作台可靠性架构 可靠性方案 简要说明 跨AZ容灾 开天工业工作台实现AZ双活,一个AZ异常时,另一个AZ为云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾
约束与限制 每个华为账号只能申请一个开天工业工作台实例。 不同规格有不同用户数的限制,请参见计费说明。
修订记录 发布日期 修订记录 2023-02-27 第一次正式发布。
续费概述 续费简介 包年开天工业工作台服务到期后,会影响开天工业工作台服务正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为开天工业工作台服务续费,否则实例等资源会自动释放,数据丢失且不可恢复。 开天工业工作台服务在到期前续费成功,所有资源得以保留,且MIW平台的运行不受影响。开天工业工作台服务到期后的状态说明
修订记录 发布日期 修订记录 2023-11-22 第一次正式发布。
计费模式 计费模式概述 包年
云审计服务 支持云审计的关键操作 查看云审计日志
产品价值 作为SaaS(Software as a Service)应用分发平台,开天工业工作台助力企业数字化转型,加速新技术应用和业务创新,面向工业企业提供的主要价值包括: 一个账号登录企业应用:开天工业工作台提供统一账号认证服务,企业用户切换不同应用时,无需重复输入密码,大幅提升了工业企业应用间协同效率
数据保护技术 开天工业工作台通过数据保护手段,保障开天工业工作台数据可靠性。 表1 开天工业工作台的数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密(HTTPS) 开天工业工作台外部接口支持HTTPS传输协议,保障数据传输的安全性。 服务端加密 开天工业工作台涉及个人数据处理,包括姓名
自动续费 自动续费可以减少手动续费的管理成本,避免因忘记手动续费而导致开天工业工作台服务被自动删除。自动续费的规则如下所述: 以开天工业工作台服务的到期日计算第一次自动续费日期和计费周期。 开天工业工作台服务自动续费周期以您选择的续费时长为准。例如,您选择了3个月,开天工业工作台服务即在每次到期前自动续费
管理员指南 总览 管理员配置企业门户 用户组管理 通讯录管理 账号管理 应用管理 新闻管理 公告管理 企业管理 角色权限 访问集成工作台 访问工业云商城 修改管理员密码
修订记录 发布日期 修订记录 2023-02-17 第二次正式发布。 增加开发相关常见问题。 2023-02-01 第一次正式发布。
账号与登录 提示账号或密码错误? 输入单位添加的用户名密码登录后,为何提示请输入企业简称? 用户登录为何提示账号无法使用? 如何获取企业邀请码?
包年 包年是一种先付费再使用的计费模式,适用于对资源需求稳定且希望降低成本的用户。通过选择包年的计费模式,您可以预先购买开天工业工作台。本文将介绍包年的计费规则。 适用场景 包年计费模式需要用户预先支付一定时长的费用,适用于长期、稳定的业务需求。以下是一些适用于包年计费模式的业务场景
应用管理 应用同步配置 应用的同步配置是应用回调的协议及密钥,开天工作台通过同步配置将数据同步至应用的开发者。 在开天工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面,单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面,找到需要修改的应用,单击“配置”列“
应用单点登录 新增组织机构、用户成功,即可开始应用单点登录。用户登录之后工业工作台若无门户页面,门户配置请参考管理员配置企业门户。 打开华为工业云平台页面。 图1 华为工业云平台页面 输入账号、密码,进入工业工作台用户界面。 图2 工业工作台用户界面 单击“通用应用”,进入应用界面
应用场景 开天工业工作台是面向中小型制造业定制的一站式数字化解决方案。涵盖业务数字化的管理工具(销售订单管理、库存管理等)、企业业务流程工具(ERP、MES、业务互通)、定制化企业门户、常用协同办公能力、应用统一管理、应用集成和数据互通等能力。支持企业多业务场景管理,为企业打通上下游业务流