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施降低系统负载。 熔断:在分布式系统中,应用调用第三方资源和服务时由于第三方资源和服务故障(包括过载)而失败,停止调用远程资源和服务,避免故障扩散。 相关云服务和工具 华为云提供了一些内嵌流控保护的云服务,用户可直接配置使用: API网关 APIG:支持配置流控策略,用户可指定单
等能力做“在线验证”,实现持续性的动态风险治理。混沌演练和高可用设计共同成为系统稳定性的“双引擎”。 系统风险消减、业务快速恢复:分析系统潜在风险(故障场景),制定应急预案,验证故障场景的覆盖率和命中率,验证应急预案的质量和执 行效率,做到“少出事”和“出了事快速恢复”,实现确定性恢复的目的。
SEC08-03 数据主体的选择和同意 数据主体的选择和同意是指在个人数据被收集、处理或使用之前,数据处理者需要获得数据主体(个人)的明确同意,并且数据主体有权选择是否同意其个人数据被处理的过程。 风险等级 高 关键策略 收集或使用个人数据前,须明确提示用户,并获得用户的同意,并
RES04-01 定义应用系统的容灾目标RPO与RTO 在进行容灾设计前,需要根据应用系统的重要性,明确其容灾目标,通常以RPO和RTO指标来定义: RPO:允许的数据丢失量,与数据的周期性复制周期或连续性复制延时相关。 RTO:允许的业务恢复时长,即业务中断时长,与灾备端业务的部署与切换方式相关。
务,也使用不同的账号和环境。 然而即使账号/环境是分散的,云资源管理策略和权限管理机制应该是集中的。 企业的中心团队,如上文所提的云业务办公室、云卓越中心或 FinOps 团队需要为各个账号环境实施与策略一致的组和角色,控制每个组中谁可以创建、修改或停用实例和资源。同时依据企业的
则来自动增加/缩减业务资源。当业务需求增长时,AS自动增加弹性云服务器(ECS)实例或带宽资源,以保证业务能力;当业务需求下降时,AS自动缩减弹性云服务器(ECS)实例或带宽资源,以节约成本。AS支持自动调整弹性云服务器和带宽资源。 可靠性功能 常见故障模式 父主题: 云服务可靠性介绍
这种ECS中的工作负载,需要检查ECS重启后业务是否能自动恢复。 对于依赖特殊资源的ECS,如本地盘、直通FPGA卡、直通IB卡等,不支持故障自动恢复,针对此类ECS需要检查是否可以替换为不依赖于这些特殊资源的ECS,以提高ECS的可用性。 对于ECS、BMS、MRS等实例,在使
当客户端请求超时或收到错误响应时,客户端需要决定是否重试;重试有助于客户端在请求失败时,通过重复消息来获得预期的结果,避免业务失败,但也会消耗更多的服务器时间来获取所需的成功响应。 风险等级 高 关键策略 请求超时,可能是链路闪断或其他临时性故障导致消息丢失,可以进行重试。 根据错误响应码进
OPS06-03 制定和实施可观测性指标 风险等级 高 关键策略 指标是对时间周期内的测量数据的数值表示。可观测性指标是围绕发现率、定级准确率、定界时长、覆盖率、有效率、 一致率打造可观测能力,将可观测设计规范统一发布,统一设计要求与运维管理要求。 设计建议 整体技术方案会变成标
备份,在数据被删除时使用备份数据快速恢复。 BMS实例物理服务器或本地盘故障 检测:应用层检测物理服务器和本地盘运行状态 恢复:应用层采用RAID实现BMS内硬盘高可用,并实现跨BMS的数据复制与高可用,以便在物理服务器或本地盘故障时业务可快速恢复。建议非必须使用本地盘场景,尽可
包括明确的流程和责任人,确定接收警报并负责采取行动的责任人或团队。这些人员可能是财务团队、运维团队、部门负责人或特定的成本管理团队。以便在警报触发时能够快速采取必要的措施,如优化资源、停止不必要的服务,或者针对某个部门,项目进行新购买云资源的限制等。 相关服务和工具 华为云提供
对于异常组件,需要能支持自动隔离,避免对整体业务造成影响。 相关云服务和工具 弹性负载均衡器 ELB:支持健康检查,会定期向后端服务器发送请求以测试其运行状态,并根据健康检查来判断后端服务器是否可用,当判断为异常后就不会将流量分发给该异常后端服务器。 云容器引擎 CCE:支持容器健康检查,容器运行过
BMS裸金属服务 裸金属服务(Bare Metal Server,BMS)是一款兼具弹性云服务器和物理机性能的计算类服务,为企业提供专属的云上物理服务器,为核心数据库、关键应用系统、高性能计算、大数据等业务提供卓越的计算性能以及数据安全。 可靠性功能 常见故障模式 父主题: 云服务可靠性介绍
做改造) 如果业务本身在IDC部署模式是虚拟机部署,应用系统比较老旧,业务本身也没有改造的计划,建议按照原来IDC的部署模式,采用ECS或者BMS的形式进行应用部署,以满足应用和业务本身的性能诉求。 如果借助上云的机会业务侧也会做容器化和微服务的改造,上云时选择容器化(CCE/CCI)进行部署。
OPS08-01 使用度量指标衡量运营目标 风险等级 高 关键策略 定义清晰的运营成功的目标和 KPI,设置基线作为参考点并定期重新评估。与业务领导者和利益相关者确定服务的总体目标。确定各个运营团队的任务以及可能面临的挑战。并明确运营目标的关键绩效指标 (KPI),可能是客户满意度、TTM、平均问题解决时间等等。根据
RES02-01 识别和备份应用中所有需要备份的关键数据 不同数据的重要性不一样,针对应用系统内的所有数据,需要明确其重要性及对应的RPO/RTO指标要求。比如对于重要数据,通常允许数据丢失的时间会比较少,从而需要更频繁的备份;对于一般的数据,允许数据丢失的时间比较长,可以使用较
并防止在低需求时段过度预配。虚拟机弹性伸缩和容器弹性伸缩都是实现应用自动化扩容和缩容的方式,但虚拟机弹性伸缩需要更多的资源和时间来启动和部署,而容器弹性伸缩可以更快速地响应变化,同时具有更高的资源利用率。虚拟机场景可以使用AS,容器场景充分考虑CA和HPA的弹性策略。 使用容器时弹性策略可参考下面内容:
主备切换时,会导致连接中断,需要客户端重试。 实例由于故障重启可能会导致通信中断,如ECS所在物理服务器由于硬件原因故障时,ECS重启或在其他物理服务器中自动恢复,恢复过程中与ECS的通信会中断,需要重试。 实例由于过载导致无法及时响应,需要重试。 RES09-01 API及命令调用需要设计为可重试
例外操作,帮助服务快速上云。 3)持续提升自动化验证能力,减少手工评估,提升产品的交付与运维效率。 相关云服务和工具 COC PRR评审 父主题: OPS05 运维准备和变更管理
云备份CBR服务:CBR提供对磁盘(EVS)、服务器(ECS、HECS、BMS)基于快照的备份和恢复能力,SFS Turbo文件系统备份,云服务器部署的MySQL或SAP HANA等数据库备份,以及云上同步和管理线下备份软件OceanStor BCManager和VMware虚拟机的备份数据。CBR支持