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个人银行卡认证 个人银行卡认证时,是否支持非大陆的银行账号或大陆银行的境外分行账号进行银行卡认证? 个人银行卡认证方式是否支持港澳台地区或境外的身份证件认证? 个人银行卡认证的审核时间是多久? 个人银行卡认证,同一个银行卡可以认证多个华为账号吗? 个人银行卡认证,为什么要采集人脸图像
企业账号如何变更 企业账号重新实名认证分为变更企业主体和变更企业名称两种类型,总体流程如下: 变更企业主体,点此查看。 变更企业名称,点此查看。 实名认证变更生效(审批通过)之前,原实名认证信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效(审批通过)期间,产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体
管理基本信息(使用原华为云账号,待下线) 登录华为云 重置密码 如何注销华为云账号 查看华为云账号信息 修改华为云账号名 设置华为云账号类型 修改华为云账号的手机号码 修改华为云账号的密码 修改华为云账号的注册邮箱 修改华为云账号的联系信息 修改华为云账号的业务信息
如何进行证件认证 证件认证是以个人客户证件进行实名认证。个人客户仅支持上传海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证(简称台胞证)、港澳居民居住证、台湾居民居住证进行实名认证。 此处以海外护照证件认证为例,其他证件类型的认证操作步骤参考海外护照证件认证。 操作步骤 进入
如何变更企业名称 企业名称变更认证仅公司名称发生了变更。企业账号变更企业名称,需要上传变更后的企业证件扫描件并加盖单位公章(必须为鲜章)。 注意事项 企业证件号不支持修改。 需要在变更后的企业证件上加盖现企业公章(必须为鲜章),同时需根据页面提示填写变更后的企业信息。 操作步骤 进入已经通过
重置密码 主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中修改自己的密码。 如果您的华为云账号已升级成华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中单击“华为账号信息”右侧的“前往管理”,前往华为账号网站
账号锁定怎么办? 华为账号锁定后,请等待15分钟,重新进行登录。如果需要修改密码,请参见如何进行密码重置。 父主题: 登录
注销华为云业务(华为账号用户) 华为云业务注销条款 注销华为云业务 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
企业证件认证注意事项 企业名称与企业证件上登记公司名称一致。 照片要清晰,放大后可看清。 无法进行法定代表人人脸扫描核验身份时,需提供加盖公章的授权书,通过被授权人方式进行身份认证。授权书中盖章的企业名称与提交的企业名称一致。 上传证件照文件支持jpg、jpeg、bmp、png格式
华为账号注册失败怎么办? 如果华为账号注册失败,请拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。 父主题: 注册
如何变更为企业账号 如何通过企业银行对公账户认证变更为企业账号 如何通过企业证件认证变更为企业账号 父主题: 个人重新实名认证
登录 华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更? 如何进入用户中心? 华为云登录密码修改后需要多久生效? 每次登录华为云都提示要修改密码,怎么办? 如何查询华为云账号的历史登录信息? 修改账号密码时,验证的手机号如何修改? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
基本信息(使用原华为云账号,待下线) 基础信息 注册 登录 父主题: 其他
如何进行企业证件认证 企业证件认证需要您提供相关企业信息并进行身份核验,审核通过即可完成认证。 企业证件认证包括法人和被授权人认证两种方式,需要的核验材料如下: 法人认证:企业证件、法定代表人姓名与身份证号 被授权人认证:企业证件、法定代表人姓名与身份证号、加盖单位公章的授权书、被授权人姓名与身份证号
企业账号如何完成实名认证 企业账号实名认证分为企业对公账户打款认证和企业证件认证两种方式,总体流程如下: 通过企业对公账户打款认证,点此查看。 通过企业证件认证,点此查看。 推荐您使用企业对公账户打款认证,对公账户打款认证简单易操作,认证时间相对较短。 父主题: 企业实名认证
个人账号如何完成实名认证 个人账号实名认证分为个人银行卡认证、人脸识别认证和个人证件认证三种方式,总体流程如下: 通过银行卡认证,点此查看。 通过人脸识别认证,点此查看。 通过证件认证,点此查看。 父主题: 个人实名认证
如何变更企业主体 企业主体变更是指变更前与变更后的企业不是同一主体,资源与资金的归属主体发生了变更。企业账号变更企业主体,需要填写实名认证变更申请表,并上传已实名认证的材料和新认证的材料。 注意事项 企业账号变更企业主体,账号不能存在欠费,如果有欠费,请先根据页面提示进行充值操作。
人脸识别认证注意事项 请使用前置摄像头,录制3秒左右的人脸视频,同时在录制过程中,需点头1次(点头幅度在15°~30°为宜)。视频录制成功后,系统进行活体检测及人证核身校验,校验通过立即完成认证。 请不要试图用影像资料代替真人视频进行实名认证,否则系统会自动判定并对非真实本人的认证或异常认证行为记录存档
华为云业务可以注销吗? 可以。客户可在“基本信息”页面将华为云注销,注销华为云业务的流程包括关闭华为云业务和注销华为云业务,具体操作方法请参见注销华为云业务。 暂不支持通过手机APP注销华为云业务。 父主题: 注销
如何解除/取消实名认证? 华为账号在华为云实名认证的审核期间,可以在实名认证页面撤回申请;在完成实名认证后,将无法解除或取消实名认证状态。 但您可以执行变更实名认证操作: 个人重新实名认证:点此查看。 企业重新实名认证:点击查看。 父主题: 取消或解除