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服务单状态是“设备已被华为数据中心接收”是什么意思? Teleport方式的服务单,用户拷贝数据到Teleport之后,会通过快递回寄磁盘到华为数据中心,在华为数据中心管理员接收到用户回邮的Teleport之后,将服务单状态更新为“设备已被华为数据中心接收”。
服务单状态是“用户寄送设备到华为数据中心”是什么意思? Teleport方式的服务单,用户已将数据和签名文件拷贝到Teleport根目录后,用户封装打包并邮寄Teleport设备箱到华为数据中心之后,用户可联系华为数据中心管理员将服务单状态更新为“用户寄送设备到华为数据中心”。
表1 不同物流运输距离的参考邮寄时间 距离(km) 参考邮寄时间(天) 0~400 1 401~800 2 801~1200 3 1201~1600 4 1601~2200 5 2201~2800 6 2801~4200 7 4201~5000 8 华为云数据中心分布在不同区域,实际发货的数据中心为您创建服务单时所选区域的数据中心
回寄设备 设备下电和封装之后,请联系客户经理或者数据中心接口人安排物流,将设备回寄到华为云数据中心。数据中心接口人联系方式请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取。 不支持跨境运输,不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。
使用DES邮寄设备可能会遇到设备故障问题,在不同邮寄场景分别由华为数据中心和用户负责。 用户“邮寄磁盘”途中导致的磁盘损坏问题,由用户承担全部责任。 用户接收Teleport设备前,导致的Teleport设备损坏问题,由华为数据中心承担责任,并提供完好Teleport设备。
和普通的网络传输相比,DES有很多优势: 更高效快速的传输 用户将数据通过Teleport或磁盘这些存储设备邮寄到数据中心,数据中心管理人员对存储设备进行连线配置,然后通过内部网络进行高速数据传输,传输速度可达Internet传输速度的10倍,大大提高了数据传输速率,节省时间。
磁盘方式邮寄磁盘的费用都由用户承担,在邮寄签收前后用户需注意以下事项: 选择磁盘方式传输数据,您需要将所有待传输数据存放在磁盘,再将磁盘邮寄至华为数据中心。华为数据中心管理员接收并挂载磁盘到服务器,根据您输入的访问密钥(AK/SK)启动数据传输,该过程磁盘邮寄费用需您来承担。
Teleport方式服务单具有如下几种状态: 服务单审核中 设备初始化中 准备寄送设备 寄送设备给用户中 用户已经收到设备 用户寄送设备到华为数据中心中 设备已被华为数据中心接收 待输入访问密钥(AK/SK) 正在传输数据 已完成 已取消 状态的转换关系如图1。
Teleport方式的服务单初始化设备完成之后,华为数据中心管理员将服务单状态更新为“准备寄送设备”。 父主题: 服务状态类
“源数据”参数未关联到Teleport设备,仅用于指导华为数据中心后台将用户对数据的不同预设需求,导入到创建目的桶中。 “teleportshare”是共享文件系统的路径名称,在Teleport出厂时由华为数据中心创建,用户无需自己创建,可直接拷贝待传输数据到共享文件系统。
Teleport开箱 开箱前检查 收到华为数据中心邮寄的Teleport设备后,现场检查Teleport设备箱外观是否完整,确保纽扣锁、拉手、滑轮正常可用,确认箱体外壳上粘贴的“开箱指导”是否完整清晰。如有损坏,请将设备退回至华为数据中心。确保设备无损后,再签收。
磁盘方式的服务单,当数据完成传输后,服务单状态将变为“待回寄磁盘”,此时数据中心管理员将安排回寄您的磁盘。 父主题: 服务状态类
您在收到华为数据中心邮寄Teleport设备箱后,请务必先验证设备箱完好无损,且标识清晰。Teleport使用主要包括以下五步: 表1 使用Teleport 主要操作 操作说明 设备开箱 打开签收后的Teleport设备箱。
Teleport方式的服务单审核通过后,华为数据中心管理员开始初始化Teleport设备,并且更新服务单状态为“设备初始化中”。 父主题: 服务状态类
用户提交数据快递服务申请后,系统会生成签名文件,签名文件是服务单与设备一一对应的唯一标识,需要将其存放入磁盘或Teleport共享文件系统的根目录,然后将磁盘或Teleport寄送到华为数据中心。
此外,因华为数据中心管理要求,用户不能自行配送磁盘到华为数据中心,DES仅支持用户通过邮寄方式运输磁盘实现数据传输。 父主题: 服务操作类
一种是Teleport方式,即选择华为数据中心提供的高I/O性能Teleport设备为迁移介质;另一种是磁盘方式,用户自己有规格兼容的迁移介质,并可将存储数据的迁移介质邮寄到华为数据中心。
Teleport方式的服务单封装打包并通过快递寄送之后,华为数据中心管理员将服务单状态更新为“寄送设备给用户中”,用户只需耐心等待接收Teleport设备。 父主题: 服务状态类
根据规划,切换数据中心。用户可就近选择数据中心,如图1。 图1 磁盘方式切换数据中心 单击“购买数据快递服务”,进入服务单创建页面。 设置“传输信息”,带“*”的为必选项,如图2。 图2 设置磁盘方式传输信息 “区域”:选择数据传输到华为云后存储的区域。
邮寄磁盘 将签名文件和数据拷贝到磁盘后,用户需封装完好待邮寄磁盘,并联系附近的物流点,将设备邮寄到华为数据中心。邮寄地址请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。 磁盘在邮寄途中出现的磁盘损坏问题,由用户承担全部责任。