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问题管理的问题单导出乱码是什么原因？ 可能的原因： 导出的问题单为xlsx格式，请使用对应的软件如Excel打开查看。 父主题： 验证中心
测试报告生成后不会自动下载吗？ 测试报告生成成功后默认不会自动下载到本地，请点击生成的报告链接下载。 图1 下载报告 父主题： 验证中心
部署架构的删除按钮为什么是置灰的？ 按钮置灰，将鼠标光标放在按钮上面，会弹出置灰的原因。 可能的原因一 只有该部署架构的创建人才可以删除该部署架构，其他人是显示置灰的。可点击该部署架构的【详情】按钮，联系该部署架构的创建人删除。 图1 删除部署架构 可能的原因二 该部署架构已经被验证中心需求关联了
新建需求为什么选不到自己需要的那个方案？ 可能的原因： 方案未设计完成是不能被需求关联的，请确保方案已经提交并且审核通过。 父主题： 验证中心
表格导入用例报错如何处理？ 用例导入注意点： 请在用例管理页面点击【导入】按钮，在弹窗中下载用例模板，不建议自己编写模板表格。 图1 下载模板 请认真阅读用例模板中的三条提示。 用例是根据需求名、需求描述等信息识别导入，所以表格内的这些信息要完全和解决方案工作台上的这些信息完全一致
架构设计时有些图元搜索不到。 可能的原因 设计中心支持多部署环境差异化识别，会根据集成架构所适配的部署环境过滤对应的服务，只显示支持对应底座的云服务图元，如果架构选择多个部署环境，则设计中心只能查看到同时支持这多个部署环境的服务图元。点击技术架构的【操作】按钮，选择【详情】可以查看架构底座环境
部署架构在评估的时候，手动评估补充是什么意思？ 例如某个云服务有一个规格在多底座是有差异的，但是用户本次并没有用到该规格，那么就不影响评估通过的结果。 父主题： 设计中心
架构可靠性检查，为什么有的会有手动评估补充？ 部分可靠性无法自动识别，需要用户根据实际情况手动补充。 图1 可靠性检查 父主题： 设计中心
RFS自动化部署支持使用代金券吗？ 支持使用代金券。 父主题： 设计中心
用户的角色是以空间为单位划分，还是全局的？ 解决方案工作台同时支持全局角色和空间角色。 全局角色：即解决方案工作台平台角色，分为解决方案工作台企业管理员和解决方案工作台企业用户，区别是仅解决方案工作台企业管理员允许使用运营中心。解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力，您可以在运营中心管理本企业的用户
需求已经有了为啥创建不了用例 检查测试需求是否为草稿状态，没有提交的草稿状态需求下不能新建用例。 图1 需求管理 父主题： 验证中心
网站安全扫描的结果里显示扫描的url不全。 可能的原因： 扫描过程中没有登录成功。 处理方法： 用户名密码自动登录无法保证所有网站100%登录，和用户页面实现有关，推荐使用cookie登录 ，可以使用插件获取cookie的方式。详情参考网站登录设置。如果还是url不全可以使用探索文件的形式进行扫描
性能压测用例调试失败，提示访问url超时。 可能的原因一： 请求的响应超时时长设置太短。 处理方法一： 增加请求的响应超时时长。详细操作见配置性能自动化用例步骤 图1 可能的原因二： 压测对象没有添加压测工具ip为白名单，导致请求没拦截。 处理方法二： 检查压测对象的相关安全设备（
编辑用例页面的评论功能的作用是什么？ 用例设计、执行过程中的评审意见等可以在这里记录。非用例审核人也可以在评论处对该用例进行修改说明等。 父主题： 验证中心
测试问题的编辑按钮为什么是置灰的? 仅允许问题提出人和处理人对未闭环的问题进行编辑。如果既不是问题的提出人也不是处理人，或者问题已经闭环，那么看到的编辑按钮都会置灰。 父主题： 验证中心
部署在HCS底座的主机连通性测试失败。 部署在HCS底座的主机，解决方案工作台的扫描工具是没有办法访问的，只能访问hc底座的主机。 父主题： 验证中心
上架加速场架构模板 已完成的架构设计，用户可以选择将该架构发布至解决方案工作台解决方案加速场-架构模板，其他解决方案工作台用户可查看或引用该架构，快速完成架构设计。 发布架构模板 在设计中心选择需要上架的集成架构，点击右上角【发布到解决方案加速场】-【发布】，确认已完成架构设计。
方案设计提交审核 方案设计完成后，可提交方案设计审核，审核通过的方案为“设计完成”状态。仅允许方案设计责任人（即，在新建方案时指定的设计责任人）提交审核。 点击设计中心右上角【提交审核】按钮，选择要提交的架构、方案审核责任人，点击【确定】。审核责任人可选择工作空间内的架构师或项目经理
安全自动化用例（旧版） 本章节适用于2023年03月01日之前在解决方案工作台上创建的需求&需求下的安全自动化用例。 解决方案工作台集成了漏洞扫描服务（Vulnerability Scan Service，简称VSS）进行网站、主机、二进制扫描，扫描成功后，提供扫描报告详情，用于查看漏洞明细
安全自动化用例（新版） 本章节适用于2023年03月01日及之后在解决方案工作台上创建的需求&需求下的安全自动化用例。新版本安全自动化用例进行了体验增强，在3月1号及以后创建的需求，该需求下的安全自动化用例配置和执行均在解决方案工作台上进行。 解决方案工作台支持网站、主机、二进制扫描
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