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产品优势 海量存储 PB级海量数据存储,用户按需扩容,文件备份不受线下物理容量限制。 高稳可靠 数据持久性高达12个9,业务可靠性99.99%,守护组织和个人的一站式数字内容中枢,使能千行百业内容协作更高效。 高效协作 支持多人、多地、多终端协同、移动办公,随时访问最新文件,提升协作效率。
欠费说明 用户在使用云空间服务时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响云空间服务的正常运行,请及时充值。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月云空间资源,用户已经预先支付了资源费用,因此在账户出现欠费的
停止计费 包年/包月资源 对于包年/包月计费模式的云空间服务,用户在购买时会一次性付费,服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月的云空间服务,您可以执行退订操作,系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。
空间管理 云空间的系统管理员如何分配个人空间? 云空间的团队空间和个人空间是否存在关联?
为什么在团队空间上传的文件其他普通用户看不见? 上传文件的名称未审核或者文件名违规,文件被过滤。 父主题: 云空间文件上传和下载
搜索文件(夹) 用户可以通过关键字+组合条件的方式对整个云空间上所有的文件(夹)进行全局搜索,也可以进入某个特定视图查看文件列表,通过文件名关键字快速搜索文件列表中的文件。 全局搜索 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击顶部导航栏搜索框。
收藏 用户在个人空间和团队空间收藏的文件(夹)可以在收藏列表中查看。 图1 收藏页面 收藏页面主要由文件(夹)辅助操作和收藏文件列表/卡片视图两部分组成。 文件(夹)辅助操作 操作按钮:提供取消收藏操作。 已选中X个文件/文件夹:以灰色字体展示当前列表/卡片视图文件(夹)总个数或已选中文件(夹)个数。
文件存储与管理 新建文件夹 重命名文件(夹) 移动/复制/转发文件 收藏文件(夹) 搜索文件(夹) 查看文件详情 删除个人文件(夹) 父主题: 普通用户指南
文件数据服务 文件预览 父主题: 普通用户指南
个人回收站管理 普通用户在个人空间删除的文件(夹)将进入到个人回收站。普通用户可以对个人回收站的文件(夹)进行恢复、彻底删除操作,对个人回收站进行清空操作。 个人回收站和各团队回收站之间相互隔离,普通用户可以看到个人回收站、本部门的团队回收站、群组回收站。 恢复个人回收站文件(夹)
错误码 当您调用API时,如果遇到“APIGW”开头的错误码,请参见API网关错误码进行处理。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 13000102 Verify parameters failed. 参数检验失败 检查参数 400 13000301 Space not
自动续费可以减少手动续费的管理成本,避免因忘记手动续费而导致云空间服务无法使用。自动续费的规则如下所述: 以云空间服务的到期日计算第一次自动续费日期和计费周期。 云空间服务自动续费周期根据开通自动续费的不同途径,遵循不同的规则。 在云空间服务到期前均可开通自动续费,到期前7日凌晨3:00
批量任务操作 查询批量操作任务列表 创建批量任务 查询批量操作任务详情 取消批量任务 父主题: API
附录 状态码 错误码
一个长期的协作空间。用户创建群组空间并邀请空间成员后,成员们可以在空间内共享文件,协同办公,目前不支持分享、收藏文件。 创建群组空间 所有云空间用户都可以创建群组空间,创建者默认为群组拥有者,具有操作群组空间所有的权限。 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。
企业租户使用云空间的流程如图1所示。 图1 使用流程 开通KooDrive服务 企业租户管理员进入KooDrive服务控制台,单击“立即开通”,在KooDrive订购页设置购买参数配置并完成支付或创建。 创建组织并配置企业云空间 企业租户管理员进入KooDrive控制台云空间配置页
部门管理 查询部门列表 查询部门 创建部门 修改部门 删除部门 父主题: API
空间管理 查询部门空间列表信息 查询空间信息 创建部门或个人空间 修改空间信息 删除空间 通过空间标识查询空间详情 查询团队空间信息 创建一个群组空间 解散群组空间 查询企业群组空间列表信息 获取用户空间列表 获取空间信息 父主题: API
群组管理 创建一个用户群组 列举用户组接口 修改群组信息 删除一个群组 列举用户组成员接口 批量添加用户组成员接口 批量删除用户组成员接口 父主题: API