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告警管理 当物联网平台监控到满足用户通过规则设置的告警触发条件时或设备消息上行的速度超过平台预设的阈值，平台就会上报告警。用户需要密切关注告警并及时进行处理，确保设备的正常运行。 告警分为规则类告警、系统告警和自定义指标告警。 规则类告警：如果用户在控制台上设置设备联动类的规则引
设备消息跟踪 在设备鉴权、命令下发、数据上报、平台数据转发等业务场景中出现故障时，物联网平台可以通过消息跟踪功能进行快速的故障定位和原因分析。目前物联网平台支持NB-IoT设备和MQTT设备的消息跟踪，单个用户下，最多支持同时进行跟踪的设备数上限为10。 操作步骤 访问设备接入服
连接IoT平台的业务场景有哪些？ 连接IoT平台的业务有四个场景： 设备 + IoT平台 + 应用 该场景为最通用的场景，设备将数据上报到IoT平台，IoT平台对设备进行管理，同时针对不同的事件类型，会将数据推送到用户应用，同时应用可以将命令下发到IoT平台，平台可以缓存/实时下发命令给设备。
平台下发文件上传临时URL 功能介绍 平台下发文件上传临时URL。 Topic 下行: $oc/devices/{device_id}/sys/events/down 参数说明 字段名 必选/可选 类型 参数描述 object_device_id 可选 String 参数解释：
设备远程登录 物联网平台提供远程登录功能，支持通过控制台远程SSH登录设备，可在控制台输入设备支持的命令，进行功能调试及问题定位，从而方便地实现设备管理及远程运维。下面介绍远程登录的具体使用方法。 前提条件 设备使用的是linux操作系统； 设备上已安装SSH Server 应用；
智慧路灯设备SDK与平台通信（Java） 概述 本文基于Java代码演示设备通过MQTTS/MQTT协议接入华为云物联网平台，通过平台接口实现南向“数据上报”、“命令下发”的功能，通过应用侧的示例代码接收北向服务端订阅的消息示例。以智慧路灯为例，设备将光照强度等信息上报到IoT平台，应用服务器再接收从平台推送来的设备数据。
智慧路灯设备SDK与平台通信（C） 概述 本文章节基于C代码演示设备通过MQTTS/MQTT协议接入华为云物联网平台，通过平台接口实现南向“数据上报”、“命令下发”的功能，通过应用侧的示例代码接收北向服务端订阅的消息示例。以智慧路灯为例，设备将光照强度等信息上报到IoT平台，应用服务器再接收从平台推送来的设备数据。
MQTT.fx模拟智慧路灯与平台通信 视频指导 Your browser does not support video tags. 通过MQTT.fx模拟智慧路灯连接平台 使用MQTT.fx工具激活在物联网平台上注册的设备。 下载MQTT.fx（默认是64位操作系统，如果是32位操作系统，单击此处下载MQTT
物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 设备接入服务（IoTDA）当前支持在“华北-北京四”、“华东-上海一”、“华南-广州”和“华南-广州-友好用户环境”“中国-香港”、“亚太-新加坡”、“亚太-曼谷”、“非洲-约翰内斯堡”区域开通服务。企业版当前仅支持在“华北-北京四”、“华
冻结设备导致链路断开，设备离线 租户在物联网平台上对该设备进行冻结，物联网平台对该设备进行断链。 平台主动断开设备链路，导致设备离线 物联网平台升级期间，会主动断开设备链路。 设备与平台建立多条链路，导致老链路被断链 设备侧与物联网平台主动建立了多条链路，物联网平台将该设备侧的老链路断开，保留新建立的链路。
平台下发文件下载临时URL 功能介绍 平台下发文件下载临时URL给设备。 Topic 下行: $oc/devices/{device_id}/sys/events/down 参数说明 字段名 必选/可选 类型 参数描述 object_device_id 可选 String 参数解释：
物联网平台支持的DTLS加密算法有哪些？ 平台支持预置密钥的安全模式，支持的加密套包括： TLS_PSK_WITH_AES_128_CCM_8, as defined in [RFC6655]。 TLS_PSK_WITH_AES_128_CBC_SHA256, as defined
设备消息 物联网平台接收应用侧下发消息的请求 物联网平台向设备下发消息 物联网平台接收设备上报的消息 设备命令 物联网平台接收应用侧下发设备命令的请求 物联网平台向设备下发命令 物联网平台接收设备回复的命令响应 设备属性 物联网平台接收应用侧修改设备属性的请求 物联网平台向设备修改属性
设备侧获取平台的设备影子数据 功能介绍 用于设备向平台获取设备影子数据。用户可以通过应用服务器或物联网控制台配置设备影子预期数据，设备上线时订阅该topic，可以获取到平台设备影子数据，以此来同步设备属性期望值，从而完成设备属性值的修改。 简单交互逻辑介绍如下： ① 应用调用“配
物联网平台设置默认资源空间的规则是什么？ 如果您是2020年04月27日00:00前开通的设备接入服务，且您的账户下有多个资源空间，物联网平台设置默认资源空间的规则如下： 设置包含Default字样的资源空间为默认资源空间。 如果资源空间名不包含Default字样，则设置拥有最多设备数的资源空间为默认资源空间。
物联网平台支持二进制大小端模式切换吗？ 不支持，物联网平台为大端模式。 父主题： 方案咨询
功能介绍 设备的产品模型中定义了物联网平台可向设备下发的命令，应用服务器可调用此接口向指定设备下发命令，以实现对设备的同步控制。平台负责将命令以同步方式发送给设备，并将设备执行命令结果同步返回, 如果设备没有响应，平台会返回给应用服务器超时，平台超时时间是20秒。如果命令下发需要超过20秒，建议采用消息下发。
物联网平台的资源空间和设备可以无限创建吗？ 不可以。具体技术规格限制可以参见使用限制。 父主题： 方案咨询
监控运维 设备消息跟踪 查看报表 告警管理 查看审计日志 查看运行日志（旧版） 查看运行日志（新版） 设备异常检测 设备远程登录 设备远程配置
直接失败。 平台感知设备是否在线，当设备在线时立即下发配置给设备。当设备不在线时，等待设备上线订阅远程配置Topic，平台感知设备上线后下发配置。在创建远程配置任务时可以选择配置超时时间（1-30天），默认30天。 设备完成配置更新后，调用远程配置响应接口向物联网平台反馈配置更新结果。
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