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  • 补丁工单 - 云运维中心 COC

    补丁工单 操作场景 在“资源 > 自动化 > 补丁管理”中执行补丁扫描或补丁修复任务后,若您需要跟踪和记录补丁扫描/修复的执行对象及执行结果,可以在“任务管理 > 执行记录 > 补丁工单”页面查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“补丁工单”页签。

  • 删除组件 - 云运维中心 COC

    组件创建后,若想删除组件,请按如下操作进行。 注意事项 当组件下存在分组时,此组件无法删除。必须保证节点下为空才可以删除。 删除组件 登录中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要删除的组件,单击。 单击“确定”。

  • 重新提交问题 - 云运维中心 COC

    重新提交问题 操作场景 问题单被驳回后,问题提单人再次确认该问题需要提交,可以编辑问题单内容后重新提交。 重新提交 登录中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“修改”。 设置“修改”。 表1

  • 脚本工单 - 云运维中心 COC

    脚本工单 操作场景 执行脚本后会生成一条脚本工单记录,记录脚本执行的结果。若您需要跟踪和记录脚本的执行对象及执行结果,可通过脚本工单功能查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“脚本工单”页签。 图1 选择脚本工单 选择一个状态为“异常

  • 查看历史告警 - 云运维中心 COC

    后,您可以在历史告警页签中继续查看汇聚告警的相关信息和处理记录。 注意事项 告警数据留存期为31天,逾期将自动清除。 查看历史告警 登录中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 单击“汇聚告警 > 历史告警”。 查看集成告警列表信息。 选择需要查看的告警单击操作列

  • 作业工单 - 云运维中心 COC

    作业工单 操作场景 执行作业后会生成一条作业工单记录,记录作业执行的结果。若您需要跟踪和记录作业的执行对象及执行结果,可通过作业工单功能查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“作业工单”页签。可对作业工单进行“克隆操作”和“ 编辑标签”。

  • 创建委托指导 - 云运维中心 COC

    在左侧菜单栏单击“委托”,进入“委托”列表页,单击右上角“创建信任委托”; 图7 创建委托 进入创建信任委托页面,自定义“委托名称”,信任主体类型选择“云服务”,云服务选择“中心”,最大会话持续时长推荐选择“12小时”; 点击页面最下方的“完成”,即完成委托创建,之后点击弹窗中的“立即授权”,进入委托授权页面;

  • 处理事件 - 云运维中心 COC

    脚本或作业来处理故障,并在事件处理功能中记录事件详情。 事件来源为“告警”的事件可以在事件详情中查看关联的原始告警。 执行响应预案 登录中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 根据执行的响应预案。 若选

  • 概述 - 云运维中心 COC

    据产品生成对应的资源;另一方面实现帮助用户快速部署资源,协助用户对资源的合规性进行管理。 计费说明 产品组合和产品构成了一个或多个产品的启动模板,启动产品后生成的产品实例(例如:虚拟私有 VPC、弹性公网IP EIP、弹性云服务器 ECS等)根据各个产品的实际情况计费。

  • 身份认证与访问控制 - 云运维中心 COC

    身份认证与访问控制 身份认证 用户访问COC的方式包括:COC控制台、API、SDK,无论哪种访问方式,其本质都是通过COC提供的REST风格的API接口进行请求。 COC的接口支持认证请求,经过认证的请求需要包含一个签名值,该签名值以请求者的访问密钥(AK/SK)作为加密因子,

  • 接入其他厂商 - 云运维中心 COC

    接入其他厂商 操作场景 中心支持对友商账号进行配置,同步友商资源,当前已支持的友商有:阿里、AWS。当您需要通过中心管理其他友商资源时,请按如下操作进行。 注意事项 当前支持创建阿里、AWS账号。 新增账号后,需要同步资源,同步当前账号下现有资源。 已有账号的资源产生变化,需要重新同步资源。

  • 排班场景管理 - 云运维中心 COC

    排班场景管理 使用场景 排班创建后,排班场景和排班角色有变化,可在排场场景管理中增删改查。 创建排班场景操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,单击“场景管理”,进入“场景管理”页面。 图1 场景管理 单击“创建排班场景”,创建排班场景。 图2 排班场景列表

  • PRR评审管理 - 云运维中心 COC

    PRR评审管理 操作场景 用户可以通过PRR评审来管理产品从立项到上线的过程,PRR评审基于PRR模板。PRR评审管理列表展示所有 PRR评审的基本信息,评审详情可以查看评审进程详情以及改进事项等。 发起PRR评审 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”页面,查看PRR评审列表。

  • 创建变更单 - 云运维中心 COC

    图1 创建变更单 填写变更单基本信息和变更配置。 图2 填写变更单基本信息 填写变更方式,支持选择作业或上传变更指导书,作业执行可参考自动化。 图3 填写变更方式 1、变更类型 常规变更(指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更); 紧急

  • 概述 - 云运维中心 COC

    传统ITIL(信息技术基础架构库)流程中面向基础设施资源的管理方式,易造成各服务之间数据割裂、信息不一致等问题。通过中心的资源管理功能可以将华为、友商核心资源和IDC离线资源统一管理,为变更管理、批量等功能提供准确、及时、一致的资源配置数据。 父主题: 资源管理

  • 告警转事件 - 云运维中心 COC

    当汇聚告警生成后,用户可以通过中心将指定汇聚告警转为事件。转为事件后会生成相应的事件单,在关联事件单号列显示生成的实际单号。点击事件单号查看事件单详情,可以对事件单进行受理、驳回、转单、处理等操作。 注意事项 只有责任人可以将当前告警转为事件。 操作步骤 登录中心。 在左侧导航栏选择“故障管理

  • 删除分组 - 云运维中心 COC

    删除分组 操作场景 分组创建后,若想删除分组,请按如下操作进行。 删除分组 登录中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择分组,单击。 单击“确定”。 完成分组删除。 父主题: 应用管理

  • 影响应用管理 - 云运维中心 COC

    通过应用诊断检查应用详情,通过执行预案快速恢复应用。 新增影响应用 WarRoom在启动、故障定界和恢复阶段支持新增影响应用功能。 登录中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击需要修改的WarRoom标题。 单击“新增影响应用”。 设置“新增影响应用”。

  • 配置任务 - 云运维中心 COC

    任务才可以创建新的任务。 创建评估任务 登录中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。 单击“创建应用韧性评估”。 在下拉列表选择需要评估的应用,单击“确定”。 完成应用韧性评估任务创建。 删除评估任务 登录中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。

  • 修改应用 - 云运维中心 COC

    修改应用 操作场景 应用创建后,若想对应用的名称或描述进行修改,请按如下操作进行。 修改应用 登录中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要修改的应用,单击。 设置“编辑应用”。 表1 编辑应用参数说明 参数 说明