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为什么在我实验过程中并没有找到实验指导中所提到的功能或服务？ 请确认资源购买或使用的当前华为云区域与实验指导一致。 父主题： 微认证实验常见问题
批量购买开发者认证，生成兑换码，若兑换码未使用，可支持退订吗？ 不支持，产品一旦购买无法退款，请确认需求后再下单。 父主题： 批量购买常见问题
购买后在哪里可以查看已购买的认证、兑换码和兑换情况？ 您可以到华为云开发者学堂右上方的“开发者个人中心”，选择“我的学堂-我的认证-我的兑换账号”，查看认证兑换码并将其发放给使用者，并可看到兑换码的兑换情况，如图1所示。 图1 兑换详情 父主题： 批量购买常见问题
通过考试后如何查看成绩和获取证书？ 提交考卷后即可看到本次考试成绩，也可前往“个人中心>我的微认证”查看。 微认证考试成绩大于70分则考试通过，可在考试通过24小时后，前往“个人中心>我的微认证”查看证书编号和下载电子证书。 父主题： 微认证证书常见问题
通过考试后如何查看成绩和获取证书？ 考试成绩将在交卷后2个工作日内（HCCDA – Mobile App 5-8个工作日）同步，可登录个人中心-我的开发者学堂-我的实验中查询。 通过考试3个工作日后，可前往华为云开发者学堂右上方的“开发者个人中心-我的开发者学堂-我的认证-我的开发者认证”下载证书。
销售人员账号选择“不涉及”（如有相关可填写），同意协议及授权，点击“去支付”。 选择对应的代金券（如有相关认证代金券），及支付方式，确认付款。 付款成功后，选择“返回我的云市场”即返回个人中心“我的开发者认证”。 点击对应的开发者认证，回到开发者认证详情页，即可正常查看课程、开展实验与考试认证。
实验考试可以补考吗？ 如何备考？ 实验考试流程是怎样的？ 身份验证时候提示摄像头检测不到？ 为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 考试操作顺序影响得分吗？ 考试有步骤分吗？ 可以刷新浏览器页面吗？ 哪里查看已考试记录？ 如何获取考试证书？ 证书有效期多久？ 考试过程中有问题如何获得帮助？
绑定邮箱是为了保证通过考试后能顺利生成电子证书，建议在购买微认证前完成绑定。 绑定邮箱 1、使用华为云账号登录。 2、页面提示用户绑定邮箱，单击“立即绑定”,跳转到"账号中心"页面 3、进入到"接收人管理"页面中，如账号联系人没有邮箱，需要先添加邮箱，步骤如下： 4、输入绑定手机号接收的验证码进行身份验
微认证证书有什么权益？ 通过考试可以获得官方认证证书，可以获得华为云面试优先推荐等其他权益。如图1。 图1 微认证权益 父主题： 微认证证书常见问题
为什么多个微认证可以兑换开发者认证证书？ 同一个微认证可以参与多个开发者认证证书的兑换吗？ 微认证1.0和2.0，都可以参与开发者认证兑换吗？ 哪些微认证可以兑换开发者认证？兑换关系是什么？ 如何使用微认证2.0兑换开发者认证？ 点击“兑换证书”后，多久可以兑换成功？ 证书兑换成功后，在哪里可以查看证书编号、下载证书？
刷新，等待系统生成证书。 如以上步骤检查无误，请再次确认证书生成时间是否超过24h，部分时间段，考试人数较多，将影响系统生成证书的时间。 如无法解决，请联系小助手（邮箱：huaweicloudedu@huawei.com，微信：HWcloudedu），或者拨打客服热线4000-9
开发者认证证书有什么权益？ 通过考试可以获得官方认证证书，可以获得华为云面试优先推荐等其他权益。 父主题： 开发者认证证书常见问题
微认证兑换开发者认证常见问题 为什么多个微认证可以兑换开发者认证证书？ 同一个微认证可以参与多个开发者认证证书的兑换吗？ 微认证1.0和2.0，都可以参与开发者认证兑换吗？ 哪些微认证可以兑换开发者认证？兑换关系是什么？ 如何使用微认证2.0兑换开发者认证？ 父主题： 华为云开发者认证
开发者认证购买常见问题 代金券获取注意事项 认证购买流程-PC端 认证购买流程-移动端 批量购买常见问题 父主题： 华为云开发者认证
点击“兑换证书”后，多久可以兑换成功？ 一般为48h，点击“兑换证书”按钮，您可在48h后，前往“个人主页-我的认证-我的证书兑换”查看并下载证书。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
考试时请认真阅读考试页面的注意事项，并遵守考试秩序。 5 获取证书 考试通过后系统将自动生成微认证证书，请在通过考试24小时后，单击微认证详情页面的“获取证书”或前往“个人中心>我的微认证”查看证书编号和下载电子证书。 父主题： 华为云微认证
为什么多个微认证可以兑换开发者认证证书？ 通过学习并通过微认证考试，掌握前沿技术知识，获取实践技能，即可获取微认证证书。开发者认证，是多项认证技能的集合考察，考取多门有内在关联的微认证证书，即代表掌握了某个开发者认证的认证技能要求，即可按照兑换关系，兑换相应的“开发者认证证书”。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
Communications Technology）人才个人职业发展生命周期，以层次化的职业技术认证为指引推出的ICT融合技术领域的认证体系。对于华为云用户而言，参加培训与认证可以不断更新自己的知识储备，紧跟ICT发展方向，提高个人竞争力，共创ICT新未来。 当前华为云开发者学堂提供开发者认证和微认证。
证书有效期多久？ 开发者认证证书有效期为3年，同一账号参与同一认证只能领取一次证书。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
Q：购买并考取了云认证证书，但是那个云认证下线优化了，我的证书还有效吗？ A：您的证书只要在有效期内即有效，且在优化前后考取的证书拥有同等效力。 Q：我考取的云认证下线优化了，还能下载证书吗？ A：可以，您仍可前往 个人主页-我的开发者学堂-我的认证-已完成 下载证书。 Q：我购买的云认证下线优化了，请问什么时候才会上线？
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