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附录 状态码 错误码 推送AKSK验证
模板规范和变量规范包含哪些内容? 模板规范 模板规范分为模板格式规范和模板内容规范。 模板格式规范 文本短信模板限500字符。 不支持使用【】,【】可能会与签名混淆,导致发送失败。 不支持使用特殊符号,如¥、★、^_^、&、√、※、[]等,特殊符号可能会导致短信出现乱码。 模板内容规范 模板必须体
发送的短信状态显示为拒收(REJECTD)是什么原因? 可能的原因与处理建议如下: 因为短信发送的对象之前已针对该短信的通道号(签名)回复过退订消息,不再接收该通道号发送的短信。请更换手机号码进行测试。 号码的短信业务未开通。请从短信接收号码列表中剔除该号码。 被叫号码归属地省份
错误码 API错误码(发送短信) API错误码(应用、签名、模板) 状态回执错误码(国内短信) 父主题: 附录
如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 欠费说明 账户欠费进入宽限期后,您的短信发送服务将停用,届时将无法发送短信,已添加的短信签名和短信模板不会被删除。 当您使用华为云其它服务,导致账户余额耗尽而欠费进入保留期,此时如果您有需要使用短信业务,也将因欠费而无法使用。 余额提示
发送国内短信 开通国内短信服务 申请国内短信资质 创建国内短信应用 创建国内短信签名 创建国内短信模板
的检查,如: 请求Headers参数“Content-Type”在发送短信API中取值为application/x-www-form-urlencoded,在发送分批短信API中取值为application/json。 请求Body参数“to”在发送短信API中取值为字符串,在发送分批短信API中取值为字符串数组。
发现违反规定的短信内容,会对用户进行违规处罚,包括提醒、警告、暂停账号等。 违规行为界定与罚则 序号 违规行为定义 违规性质 处理方式 1 下发短信中不含有签名,或与报备签名不符合 一般 以正式邮件的方式进行提醒并要求整改,连续三次提醒未按要求整改,直接关停账号业务 2 营销短信业务未提前报备通过,在每天22:00至次日8:00时间段内发送
模板相关 模板规范和变量规范包含哪些内容? 模板审核需要多长时间? 如何修改短信模板? 如何删除短信模板? 如何使用短信通用模板(通用签名)? 如何查看短信模板内容及相关信息(模板ID、所属应用等)? 如何设置短信模板内容的文本格式(下划线、字体颜色)? 为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态?如何恢复?
客户的服务部署在华为云海外节点上,有对口的客户经理清楚的了解客户的相关业务。 国际IP入口必须只是行业短信(通知短信和验证码短信),且短信签名和内容需要报备。 父主题: 认证相关
如何查看短信发送记录和短信发送详情? 能否导出短信发送详情? 发送短信如何换行? 账户内余额为零,也没购买短信套餐包,为何能成功发送短信? 能否限制某个应用或某个签名发短信的额度? 如何查看短信发送失败的原因?
推广短信:4次/1小时,10次/24小时 同一个号码同一条短信(验证码/通知/推广短信):2次/59秒,5次/59分钟 短信发送频率限制 签名类型和模板类型是否需匹配 支持 短信发送失败后自动重发 不支持 API支持哪些协议接入 HTTPS 短信到达率 99% 父主题: 产品概述
DELIVRD 表示短信发送成功,用户已成功收到短信。 短信状态报告中的“status”参数取值为“DELIVRD”,则表示短信发送成功。 如果没有状态报告回调地址,请登录短信控制台,进入“发送详情”界面查看发送结果。若“发送结果”显示“成功”,“状态码”显示“DELIVRD”,则表示短信发送成功。
提示“检测到华为云账号变更,请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名,修改回原账号名后重试,或提供修改前后的账号名,联系华为云客服处理。 提示“没有余额无法正常开通”。 请参考如何给账户充值,充值后再开通短信服务。 提示“暂不支持IAM用户开通服务,请使用主账号登录后开通服务”。 消息
如何在控制台提交资质报备? 您可以登录短信控制台,在左侧导航树中选择“国内短信 > 资质管理”,在资质管理页面右上角单击“新增资质”填写信息并上传相关材料进行资质报备。更多详细操作请参见申请国内短信资质。 父主题: 资质相关
【2021】798号文中关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定,以及运营商关于短信息内容提供者相关资质信息报备的最新要求。华为云已在消息&短信服务控制台上线资质管理功能,请您尽快登录短信服务控制台,在资质管理页面补充资质信息。 如果您已通过工单/邮件完成资质更新和补充,则本次调整对您不产生影响。
提示“检测到华为云账号变更,请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名,修改回原账号名后重试,或提供修改前后的账号名,联系华为云客服处理。 提示“没有余额无法正常开通”。 账户欠费,请参考如何给账户充值,充值后再开通短信服务。 提示“暂不支持IAM用户开通服务,请使用主账号登录后开通服务”。
资质提交支持API接口吗? 消息&短信服务申请资质暂未提供接口,请在短信控制台提交申请,具体操作请参见短信资质管理。 父主题: 资质相关
如何删除短信模板? 登录短信控制台,在左侧导航树中选择“国内短信 > 模板管理”,进入“模板管理”页面,筛选需要删除的模板,单击“删除”。 状态为“审核通过-激活”、“审核通过-去激活”、“待提交”、“停用”和“审核不通过”的模板可以删除,“待审核”的模板不支持删除。 添加/修改
暂不支持查询上行短信,如果您已经配置上行短信接收地址,则平台支持推送上行短信给客户。 要配置上行短信接收地址: 登录短信控制台,选择“国内短信 > 应用管理”,进入应用管理页。 创建或修改短信应用时,输入上行短信接收地址,当用户回复短信时,由平台推送上行短信通知给客户。 父主题: 其他问题