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没有找到目标文件 问题现象 日志信息提示“cannot find path ... because it does not exist.”。 原因分析 没有找到目标文件时，会提示该错误信息。 处理方法 检查源路径（文件）是否存在。 父主题： 拷贝文件
环境间拷贝文件报错:Hosts using secret key credit do not support copying files between 问题现象 日志显示“Hosts using secret key credit do not support copying files
检查源路径（文件）或目标路径（文件）是否存在。 检查文件类型是否正确，确保文件以正确的压缩格式结尾。 启用sudo权限或修改目录文件权限属性。 父主题： 解压文件
文件不存在或者路径不正确 问题现象 日志信息提示“无法获取...文件状态...没有那个文件或目录”。 原因分析 该现象有如下两个原因： 文件不存在，系统无法找到源文件。 文件路径不是绝对路径，系统无法解析到正确的路径。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 确保拷贝的源文
文件路径不合法 问题现象 日志信息提示“ERROR! failed at splitting arguments, either an unbalanced jinja2 block or quotes: replace_param=...”。 原因分析 文件路径中可能存在反斜杠“\”符号。
Shell命令中引用了不存在的文件或文件夹 问题现象 部署Shell命令：“cd /abcd/”，日志信息提示部署失败。 原因分析 由于机器上没有“/abcd/”文件夹导致。 处理方法 修改Shell命令，使用正确的目录或文件。 父主题： 执行shell命令
Linux环境间拷贝文件报错: copy file failed 问题现象 日志显示“copy file failed”。 原因分析 原路径文件可能不存在或者没有访问权限。 目标路径可能没有访问权限。 处理办法 输入正确的可访问的文件路径即可。 父主题： 拷贝文件
文件删除失败（Linux） 问题现象 日志没有报错，但是文件没有删除成功。 原因分析 可能是用户输错了文件路径，删除的时候没找到这个文件，所以默认已经删除。 处理方法 检查输入的文件路径，确保路径正确。 父主题： 删除文件
文件路径不存在 问题现象 日志信息提示文件路径不存在。 原因分析 输入的配置文件路径不存在导致的错误。 处理方法 核实并填入正确的文件路径。 父主题： 配置文件修改
文件路径错误（Windows） 问题现象 日志信息提示“"stderr": "Remove-Item : A positional parameter cannot be found that accepts argument 'est\r\n1'.”。 原因分析 删除文件任务步
环境下没有主机 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。
环境下没有主机 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。
环境下没有主机 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。
解压文件 没有找到解压文件 原生命令Compress-Archive打包时包含反斜杠“\” 部署应用中断 权限不够 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 使用sudo权限执行报错 部署进程被第三方杀毒软件拦截 路径不合法 在Centos上安装软件提示网络故障
环境下没有主机 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。
环境 选择当前资源类型为主机集群的环境，作为部署对象。 删除路径 待删除文件/文件夹的路径。 说明： 删除路径如果为文件，则删除具体的文件；如果为文件夹，则删除该文件夹及文件夹下所有文件。 控制选项 配置是否启用该操作。 失败后继续运行：当前步骤部署失败后，应用是否继续部署后续的步骤。
拷贝文件 没有找到目标文件 文件路径不合法 文件不存在或者路径不正确 部署“拷贝文件”步骤显示成功但没达到预期结果 当前主机用户权限不足 Linux环境间拷贝文件报错: copy file failed windows环境间拷贝文件报错:Windows does not support
主机内拷贝：用于一台主机内不同目录间的文件拷贝。 主机间拷贝：用于在不同主机之间进行文件拷贝。 环境 进行拷贝应用的主机所在环境。 目标环境 拷贝方式为“主机间拷贝”时，表示拷贝的目标环境。 注意： 当环境下有多个主机时，对目标环境下的所有主机执行拷贝操作。 拷贝文件 指定待拷贝文件的源路径和目标路径，均为绝对路径。
解压文件 该步骤用于在主机上将压缩文件从主机上的一个路径解压到另外一个目录下，信息配置如下所示。 表1 参数说明 参数项 说明 步骤显示名称 步骤添加后在部署步骤显示的名称。仅支持汉字、英文字母、数字、空格、或-_,;:./()（）符号，其中空格不可在名称开头或结尾使用，长度为1-128。
删除文件 文件删除失败（Linux） 文件路径不存在（Windows） 文件路径错误（Windows） 文件路径使用了中文冒号（Windows） 批量删除文件路径间隔符号错误 部署应用中断 权限不够 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败
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