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限。 命令授权工单提交方式 选择命令授权工单提交方式，可选择手动提交或自动提交。 默认为手动提交。 手动提交：触发生成命令控制工单后，需运维人员提交工单至管理员处审批。 自动提交：触发生成命令控制工单后，自动提交至管理员处审批。 单击“确认”，返回工单配置管理页面，可查看已配置的基本工单模式配置。
已购买堡垒机并正常使用。 已购买弹性云服务器（ECS）并正常使用。 已在对端网络域中获取1台服务器作为代理服务器。 代理服务器已绑定弹性公网IP，具体操作请详见：将弹性公网IP绑定至实例。 代理服务器与待纳管服务器网络互通。 已下载最新版本3proxy压缩包。 设置代理服务器 在需要对跨网络域的服
选择未激活的目标服务器，鼠标右键选择“激活服务器”。 图1 激活服务器 打开服务器激活向导界面，根据界面引导操作。 图2 打开服务器激活向导 选择自动连接方式。 图3 选择自动连接 输入公司名称和用户姓名。 图4 输入相关信息 （可选）输入公司详细通讯信息。 图5 输入公司详细信息 确认安装启动许可证安装向导。
登录安全类 如何设置云堡垒机登录安全锁？ 如何解锁登录云堡垒机时被锁定的用户/IP？ 父主题： CBH系统登录
hmac-md5-96 hmac-sha1 hmac-sha1-96 hmac-sha2-256 hmac-sha2-512 hmac-ripemd160 hmac-ripemd160@openssh.com hmac-md5 hmac-md5-96 hmac-sha1 hmac-sha1-96
行测试； 检查主机/etc/hosts.deny文件配置，是否将CBH系统IP加入了黑名单，详细解决办法请参见Code：C_515错误； 检查CBH系统与故障主机的网络层，是否有服务协议拦截CBH系统IP； 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 ERROR_CLIENT_519
行完成，与运维任务内具体命令、脚本等执行结果无关。 图1 系统登录日志 查询系统登录日志。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据用户、来源IP、日志内容、起止时间等快速查询系统登录日志。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询系统登录日志。 根据筛选条件，即可查看到目标登录日志。
配置RDP资源客户端代理（3.3.26.0及以上版本） 开启国密配置（V3.3.34.0及以上版本支持） 开启API配置（V3.3.34.0及以上版本支持） 配置自动巡检（V3.3.36.0以及上版本支持） 资源账户配置 客户端登录配置 用户有效期倒计时配置 会话限制配置
以折线图的形式，从多方面呈现用户运维资源随时间变化的趋势，并可生成运维资源综合分析报告。 主要涵盖内容有“运维时间分布”、“资源访问次数”、“会话时长”、“来源IP访问数”、“会话协同”、“双人授权”、“命令拦截”、“字符命令数”和“传输文件数”。 运维报表 系统登录日志：用户登录系统的详细记录，可在线查看或导出Excel文件。
登录系统故障 登录云堡垒机系统异常怎么办？ 登录系统，报IP/MAC地址不在登录范围怎么办？ 登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 登录系统，系统提示“499：服务错误”怎么办？ 内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 通过VPN或者VPC
云堡垒机支持手机APP运维吗？ 云堡垒机暂时不支持手机APP运维，但可以通过手机浏览器访问云堡垒机系统。 打开手机浏览器，输入https://EIP地址，进入云堡垒机系统登录页面。 输入用户登录名和密码，完成用户登录验证。 登录成功后，可管理部门、用户、资源、策略、系统配置等系统数据，以及审批工单和下载日志。
的网络连接情况。 若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。 原因二： 重新配置CBH实例绑定EIP的带宽，建议配置5M以上带宽，详细带宽超限说明，请参见如何排查EIP带宽是否超限？ 排查并修改配置完成后，重启CBH系统。 原因三： 重新购买资源相关主机服务，获取授权后，再使用云堡垒机登录资源。
堡垒机和FTP/SFTP服务器主机安全组是否放开22端口；检查FTP/SFTP服务器主机的ACL是否放开22端口，并添加云堡垒机公网IP（即弹性IP）为允许。 原因三： 开启用户目录上传权限。 登录云堡垒机系统，选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”，重新正确配置FTP/SFTP服务器的“存储路径”。
变更云堡垒机规格，提高系统整体规格性能，详细操作请参见变更版本规格。 不允许对原有的系统盘或数据盘进行扩充，只能单独挂载数据盘，重启云堡垒机自动挂载。 父主题： 登录系统故障
云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 父主题： 登录系统故障
欠费后需要及时充值，详细操作请参见账户充值。 您可以在“费用中心 > 总览”页面设置“可用额度预警”功能，当可用额度、通用代金券和现金券的总额度低于预警阈值时，系统自动发送短信和邮件提醒。 当产生欠费后，请您及时充值使可用额度大于0。
error_code String 错误码 error_description String 请求参数错误。 状态码：401 表8 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 error_description String 校验TOKEN失败。 状态码：403
当前系统产品ID。 授权模块 系统支持功能模块，分标准版和专业版。 标准版仅包含“基础模块”。 专业版包含“基础模块”、“自动化运维”、“数据库审计”。 自动化运维包括“账户同步策略”模块、“配置备份策略”模块、“脚本管理”模块、“快速运维”模块、“运维任务”模块。 数据库审计支
访问控制策略”，进入访问控制策略列表页面。 查询访问控制策略。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据策略名称、用户、资源名称、主机地址、资源账户、时间限制、IP限制等快速查询策略。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询策略。 单击目标策略名称，或者单击“管理”，进入策略详情页面。 查看和修改策略基本信息。
填写服务器地址、端口、用户名，输入登录密码。 支持使用API的登录方式登录FTP、SFTP协议类型的主机。 表3 登录参数说明 参数 说明 登录IP 配置信息的服务器地址，即堡垒机登录IP地址。 登录端口 配置信息的端口，默认端口号2222。 登录用户名 配置信息的用户名，即“用户登录名@资源账号名@主机
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