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物联网平台支持的DTLS加密算法有哪些？ 平台支持预置密钥的安全模式，支持的加密套包括： TLS_PSK_WITH_AES_128_CCM_8, as defined in [RFC6655]。 TLS_PSK_WITH_AES_128_CBC_SHA256, as defined
平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备是在线的情况下，在开发中心中调测的方法如下： 在开发中心的“设备管理”中选择具体设备，检查“设备日志”中是否打印相关信息： 如果设备日志未打印相关信息，说明消息没有到达物联网平台，请检查网络侧和设备侧。 如果设备日志打印相关信息，
数据在物联网平台的保存时间是多久？ 仅开通设备接入服务：对设备上报的数据不进行解析和存储。 设备管理服务（默认开通设备接入服务）：根据在控制台上创建应用时的配置来定义是否存储历史数据，如果设置为存储，则平台最长存储7天。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 设备接入、设备管理支持在“华北-北京四”和“亚太-曼谷”区域开通服务。 设备发放、全球SIM联接、开发中心支持在“华北-北京四”区域开通服务。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
物联网平台支持二进制大小端模式切换吗？ 不支持，物联网平台为大端模式。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？ 根本原因是应用服务器收到数据后未向物联网平台返回200 OK状态码。 平台推送15秒后未收到应用服务器状态码，表示消息推送失败，物联网平台会将消息进行缓存（缓存10分钟），然后进行推送重试，缓存时间超时后如果还未推送成功，物联网平台不再进行推送重试。
物联网平台允许一个IMEI号注册多个设备吗？ 不允许。一个IMEI号只能对应一个设备。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
设备消息上报：设备可以通过消息上报接口将设备的自定义数据上报到平台，平台对设备上报的消息不进行解析和存储，通过数据转发规则转发到华为云其他云服务上进行存储和处理，然后通过其他云服务的控制台或者API接口进行进一步的数据处理。 设备原始数据（二进制）上报：设备可以通过二进制上报接口上报设备的原始码流
2M协议的设备进行固件升级，固件升级协议为LWM2M协议。 本章节将介绍基于开发中心的固件升级将如何进行调测。基于设备管理服务的固件升级可参考设备管理服务固件升级。 检查设备的固件升级能力 在执行固件升级操作前，请确认该设备支持固件升级能力。 登录开发中心，并进入到对应的项目。 选择“产品
我们将提供华为IoT技术认证支持，帮助您快速完成SDK集成，通过华为认证的模组可以申请入驻华为云市场，我们将会推荐给物联网平台用户。查询华为已认证的模组。 Agent Tiny SDK具有普适性，可以广泛移植于WiFi模组、2/3/4/5G模组、NB-IoT模组，无需考虑模组类型（了解Agent
入服务器，LoRa Server与物联网平台之间通过MQTT协议对接，与LoRa网关之间通过标准IP网络对接。 LoRa网关：LoRa网关向设备提供LoRa网络接入，设备通过LoRa网关对接到LoRa Server。LoRa网关通常也由LoRa服务商提供。 LoRaWAN设备：L
物联网平台的命令状态总共有几种？ 物联网平台命令下发包含如下状态： 超期：表示命令在物联网平台缓存时间超期，未向设备下发。 成功：表示物联网平台已经将命令下发给设备，且收到设备上报的命令执行结果。 失败：表示编解码插件解析为空，或执行结果响应里面有“ERROR CODE”等。 超时：表示物联网平台等待ACK响应超时。
NB-IoT设备如何选择PSM、DRX、eDRX模式？ NB-IoT终端频繁地接收网络侧的寻呼会缩短其电池寿命且增加网络的信令负荷。为此NB-IoT网络提供PSM（Power Saving Mode，省电模式）/DRX（Discontinuous Reception，不连续接收模式）/eDRX（Extended
即可实现设备数据的存储、计算、分析的全栈服务： 对接数据接入服务DIS，实现数据高效采集、传输、分发。用户可以通过DIS提供的SDK/API等方式下载数据，完成后续自定义使用数据的业务开发场景；也可以通过转储任务进一步将数据转发到其他云服务（OBS、MapReduce、DWS、
物联网平台支持的硬件架构和使用的相关组件有哪些？ 物联网平台目前使用华为自研的操作系统欧拉OS、自研的Java编译及运行环境、自研数据库GaussDB、开源MongoDB数据库等，支持多种硬件架构，包括X86和ARM架构，可满足不同场景需求。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
备标识码一一对应）和“密钥”接入平台。 NB-IoT设备、集成Agent Lite SDK的设备：设备通过注册时填写的“设备标识码”和“预置密钥”接入平台。 无真实设备时可随意填写英文字母和数字的组合字符串。 预置密钥 NB-IoT设备、集成Agent Lite SDK的设备接入
设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 如果插件为在线开发，则插件的数据上报消息中需要勾选“添加响应字段”。 如果插件为离线开发，则插件代码中需要定义cloudRsp逻辑。 父主题： 数据上报（联通用户专用）
制作有问题或者服务端证书对应的CA证书未上传至物联网平台。 调测时，请先确保证书制作过程无误，然后进行证书上传。 商用时，推荐向证书机构申请证书，然后参考设备管理平台上传证书进行证书上传。 上传证书时如果打开了“是否检查CNAME ”开关，需要确保应用服务器的域名地址和证书中的C
通过网关接入的子设备，平台如何识别是哪一个设备？ 网关信息请在“设备信息”中查看，子设备信息请在“子设备”中查看。点击了解更多网关和子设备介绍。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
WM2M协议的设备进行软件升级，软件升级协议为PCP协议。 本章节将介绍基于开发中心的软件升级将如何进行调测。基于设备管理服务的软件升级可参考设备管理服务软件升级。 检查设备软件升级能力 在执行软件升级操作前，请确认该设备支持软件升级能力。 登录开发中心，并进入到对应的项目。 选择“产品
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