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通过Web浏览器运维，提示不支持文件传输怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录Linux主机资源，选择“文件传输”页签，提示“当前主机不支持文件传输功能”，无法查看文件目录。 图1 不支持文件传输功能 可能原因 Linux主机systemd-logind服务异常，影响SSH服务正常使用
单击“编辑”，弹出基本信息配置窗口，即可修改账户组名称和简要描述。 在“账户组成员”区域，可查看账户组所有成员信息。 单击“添加”，弹出资源账户添加窗口，可添加或移除资源账户。 单击资源账户行的“移除出组”，可立即将资源账户移除出组。 父主题： 账户组
选择需要解绑弹性IP的实例，单击所在行“操作”列中的“更多 > 网络配置 > 解绑弹性公网IP”，弹出的解绑弹性IP对话框。 在弹出的解绑弹性IP对话框中，单击“确定”。 解绑成功后，“弹性IP”列无IP信息，且“登录”按钮变为不可操作。 父主题： 实例
单击“编辑”，弹出基本信息配置窗口，即可修改用户组名称和简要描述。 在“用户组成员”区域，可查看用户组所有成员信息。 单击“查看”，跳转到用户详情页面。 单击用户成员行的“移除出组”，可立即将用户移除出组。 父主题： 用户组管理
图1 Safari浏览器限制 更新系统SSL证书 系统默认配置安全的自签发证书，受限于自签发证书的认证保护范围和认证保护时间限制，用户可替换证书。但当证书过期或安全扫描不通过时，用户需更新证书才能确保系统安全。 建议您申购可信任的SSL证书，并及时更新系统Web证书。
图3 导出全部用户 配置用户密码。 将用户信息文件保存到本地，手动修改“用户登录名”对应的“密码明文”，并保存。 图4 修改密码 导入用户列表。 单击用户管理页面的“导入”，进入导入用户窗口。 图5 导入用户文件 单击“点击上传”，选择修改后的用户信息文件并上传。
配置分辨率“宽度”和“高度”。 单击“确认”。 重新选择或自定义分辨率设置后，将重新连接运维会话窗口。 连接成功后，将呈现设置的分辨率会话窗口。 父主题： 运维操作
服务特点 一个实例对应一个独立运行的系统，通过配置实例部署系统后台运行基本环境。系统环境独立管理，保障系统运行安全。 一个单点登录系统，提供统一的单点登录入口，轻松地集中管理大规模云上资源，避免资源账户泄露危险，保障资源信息安全。
购买时长为1个月，并在到期前手动续费1个月，则： 第一个计费周期为：2023/03/08 15:50:04 ~ 2023/04/08 23:59:59 第二个计费周期为：2023/04/08 23:59:59 ~ 2023/05/08 23:59:59 图1给出了上述示例配置的费用计算过程
应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 问题现象 应用发布纳管Oracle Tool应用客户端PL/SQL Developer，通过Web浏览器登录应用资源，PL/SQL客户端乱码。 可能原因 PL/SQL客户端为英文编码，Oracle数据库的编码格式与PL/SQL客户端的编码格式不统一
登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/AUTHSERVICE/CONFIG-404：服务错误”。 可能原因 云堡垒机系统网盘空间满了，可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘，并重启云堡垒机即可恢复
云堡垒机可以域名登录吗？ 可以。 一般情况下，云堡垒机通过绑定的EIP地址登录。当企业用户有统一登录域名管理需求时，可先通过云解析服务（Domain Name Service，DNS）将域名解析为EIP，再创建云堡垒机实例绑定解析的EIP。用户可直接在浏览器中输入域名，登录云堡垒机系统
云堡垒机可提供哪些审计日志？ 云堡垒机分别提供实例和系统审计日志。 实例审计 云堡垒机实例审计，需开启云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS），实现对CBH实例的操作的记录，CTS管理控制台将保存最近7天的操作记录。 实例审计日志操作和说明，请参见CBH云审计
详细配置指导请参见如何配置文件管理权限？ 已获取主机资源运维的权限，能通过Web浏览器正常登录。 Linux主机中文件的上传/下载 Linux主机资源上传/下载文件不依赖个人网盘，可直接实现与本地的文件传输。个人网盘可“中转”来自其他主机资源的文件。 登录云堡垒机系统。
云审计支持的CBH实例操作 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 开启了云审计服务后，系统开始记录云堡垒机实例的相关操作
- 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。 是 通知方式 可选择通知组或者主题订阅 主题订阅 通知对象 需要发送告警通知的对象，可选择云账号联系人或主题。 云账号联系人为注册账号时的手机和邮箱。
到期前7日自动续费扣款是系统默认配置，您也可以根据需要修改此扣款日。 父主题： 续费
确认配置费用后单击“去支付”。 进入支付页面，选择支付方式，确认付款，支付订单后即可完成续费。 统一包年/包月资源的到期日 如果您持有多套到期日不同的云堡垒机，或者您的云防火墙和挂载的云硬盘到期日不同，可以将到期日统一设置到一个日期，便于日常管理和续费。
会话视频可备份至OBS桶，具体操作请参考配置远程备份至OBS桶章节。 下载会话视频 生成视频后，视频将缓存在系统空间，占用系统存储空间。为节约系统存储空间，可下载视频到本地保存。 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 历史会话”，进入历史会话列表页面。
工单提交方式说明请参见配置工单基本模式。 若为自动提交方式，则由系统自动提交工单给管理员审批。 若为手动提交方式，则需运维用户在工单列表页面，单击指定工单“操作”列的“提交”，手动提交工单给管理员审批。 若工单被管理员驳回，可修改工单信息后再次提交工单。
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