检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
开发者账号、app_key、bindNbr的关系: 一个开发者账号最多可添加五个app_key; 一个app_key可以绑定多个bindNbr,一个bindNbr只能绑定一个app_key; 开发者账号、固话号码、app_key的关系: 一个开发者账号可以绑定多个固话号码,一个固话号码只能绑定一个开发者账号
出现这种情况的可能原因是接口中携带的固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr)为“暂停”状态,若固话号码处于“暂停”状态,语音通话平台会从该SP账号下随机选取一个其他可用的固话号码进行外呼。若无可用的固话号码,会选择bindNbr进行外呼。
APP接入地址是语音通话平台提供给客户调用语音通话API接口的地址。 APP_Key和APP_Secret是语音通话平台提供给客户调用语音通话通话API接口的鉴权信息。
并通过放音文件管理页面提前上传到语音通话平台并通过审核后才可使用。 语音模板需通过语音模板管理页面提前上传到语音通话平台并通过审核后才可使用。 父主题: 放音文件及语音模板配置
通过华为平台推送话单中的recordObjectName和recordDomain调用获取录音文件下载地址API,再通过获取的地址下载录音文件。
1013111 International callin is forbidden. 国际呼入限制。 请检查请求的号码格式是否为国际号码格式。 1013112 International callout is forbidden. 国际呼出限制。
1013111 International callin is forbidden. 国际呼入限制。 请检查请求的号码格式是否为国际号码格式。 1013112 International callout is forbidden. 国际呼出限制。
若语音通话平台给SP推送呼叫状态或话单后未收到成功响应,视为推送失败。 若呼叫状态通知推送失败,语音通话平台不会重新推送。 若话单通知推送失败,语音通话平台会重新推送话单,直至客户返回成功响应。最多重推6次,每次时间间隔1小时。
bindNum 是 String(1-32) 发起此次呼叫的固话号码。 号码仅支持全局号码格式(包含国家码),比如+8675528****02。 sessionId 是 String(1-256) 通话链路的唯一标识。
1013111 International callin is forbidden. 国际呼入限制。 请检查请求的号码格式是否为国际号码格式。 1013112 International callout is forbidden. 国际呼出限制。
bindNum 是 String(1-32) 发起此次呼叫的固话号码。 号码仅支持全局号码格式(包含国家码),比如+8675528****02。 sessionId 是 String(1-256) 通话链路的唯一标识。
语音通话平台不提供号码标记功能,客户可自己联系标记方处理。常见的号码标记方有:腾讯、号码邦、360等。 父主题: 号码相关
应用调用API发起呼叫后,语音通话平台在接收到终端用户操作通知时,如振铃、接听、挂机等,会实时向企业服务器推送呼叫状态通知。 呼叫终止时,即用户未接听、用户挂机或异常挂机,语音通话平台会向企业服务器推送话单通知。 父主题: 呼叫状态和话单通知
接收到语音通话平台推送的呼叫状态和话单通知时,必须回200 OK响应消息,否则语音通话平台会认为推送失败。 父主题: 呼叫状态和话单通知
bindNum 是 String(1-32) 无 发起此次呼叫的固话号码。 号码仅支持全局号码格式(包含国家码),比如+8675528****02。 sessionId 是 String(1-256) 无 通话链路的唯一标识。
对于通话时间小于3秒的呼叫,语音通话平台不会生成录音文件,所以无法下载。 父主题: 故障排除
注:语音回呼场景 语音通话平台呼叫A时的呼出事件被叫号码为A。 语音通话平台呼叫B时的呼出事件被叫号码为B。
请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,若需订阅呼叫状态通知,必须要提供呼叫状态接收URL(statusUrl),并且确保URL能够正常处理语音通话平台发送的通知信息。
调用语音通知API播放完语音通知后: 如果没有设置收号功能(collectInd取值为0),则语音通话平台会在播放完语音通话内容后自动挂断电话。
请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,若需订阅呼叫状态通知,必须要提供呼叫状态接收URL(statusUrl),并且确保URL能够正常处理语音通话平台发送的通知信息。