检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
ECS主机上执行UniAgent安装命令，下载安装脚本失败 问题描述 在通过华为云购买的ECS主机上执行UniAgent安装命令时，下载安装脚本失败，出现如下报错信息：Cloud not resolve host: aom-uniagent-xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
升级ICAgent 为了更好的采集体验，AOM会不断更新ICAgent版本。当Linux系统提示您有新的ICAgent版本时，您可以按照如下操作步骤进行升级。 登录AOM控制台，在左侧导航栏中选择“配置管理 > Agent管理”。 在页面右侧的下拉列表框中选择“集群：xxx”或“其他：用户自定义接入主机”。
Prometheus实例读写地址支持公网的局点 华为云用户应使用公网Remote Read地址和Remote Write地址访问AOM的Prometheus监控服务，内网地址仅供华为云内部云服务调用。 公网Remote Write地址仅部分局点支持，具体请参见表1。 表1 支持公网数据上报的说明
正常状态的工作负载，AOM界面显示异常是什么原因？ 在AOM页面看到工作负载的状态显示异常，但是实际上在CCE页面看工作负载是正常的。 图1 查看工作负载状态 可能的原因如下： ICAgent的版本过低。 ICAgent当前需要用户主动升级的，但是过旧的ICAgent版本可能存在状态上报延迟导致显示异常的问题。
安装ICAgent过程中，系统提示“no crontab for root”是什么原因？ 问题描述 安装ICAgent过程中，系统提示“no crontab for root”。 图1 安装ICAgent 可能原因 安装ICAgent的脚本会同时安装crontab计划任务，该提示信息表示当前没有root的计划任务。
执行脚本任务失败，提示 ：agent not found 问题现象 在ECS执行脚本任务时失败，系统提示“agent not found”。 可能原因 没有正确安装UniAgent。 UniAgent为非“运行中”状态。 解决方法 检查UniAgent的状态，UniAgent状态
其他Exporter接入 操作场景 Prometheus监控服务目前已经提供了常用中间件exporter接入操作指导，由于AOM兼容原生Prometheus，所以您也可以安装社区其他的Exporter。 操作方式 如果您所使用的基础组件还没有提供相应的集成方式，可以参考如下方式进
ICAgent安装成功后，无法在界面上获取到ICAgent状态 问题描述 ICAgent安装成功后，无法在界面上获取到ICAgent状态。 原因分析 用户侧使用虚拟网卡，想要获取到ICAgent状态信息需要修改下相关脚本规避。 解决办法 以root用户登录已安装ICAgent的CCE集群的某个主机服务器。
仪表盘功能支持导入Grafana视图吗？ 问题描述 仪表盘功能支持导入Grafana视图吗？ 解决办法 如果想通过AOM仪表盘导入Grafana视图，建议用户先获取Grafana视图的普罗语句，然后在AOM中通过“按普罗语句添加”方式创建仪表盘图表。 具体操作如下： 登录Graf
在CTS事件列表查看云审计事件 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后，系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录：
在CTS事件列表查看云审计事件 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后，系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录：
AOM的日志服务与LTS的日志服务有何区别？ AOM作为华为云服务可观测性分析统一入口，自身并不具有日志服务功能，AOM中日志相关功能由云日志服务LTS提供，并由LTS统一上报日志、话单，AOM不重复计费。如需停止计费请参见：如何停止日志功能，不再收费？ 父主题： 其他常见问题
ICAgent安装成功后，AOM中无法监控到CPU内存使用率等信息 问题描述 ICAgent安装成功后，AOM无法监控到CPU内存使用率等信息。 原因分析 8149端口未连通。 用户侧节点时间与所在时区当前时间不一致。 解决办法 以root用户登录安装ICAgent的服务器。 执
通过helm部署pod的yaml文件后，AOM无法检测到工作负载 问题描述 通过helm部署pod的yaml文件后，AOM无法检测到工作负载。 原因分析 通过对比helm部署pod的yaml文件和在CCE控制台部署的pod yaml文件，发现helm部署pod的yaml文件中缺少env参数。
使用cron表达式创建定时任务，提示参数错误 问题描述 在使用cron表达式创建定时运维任务时，系统提示参数错误。 可能原因 cron表达式未遵循Spring Cron语法。 定时任务的触发时间间隔小于30分钟。 操作步骤 检查创建定时运维任务时设置的cron表达式的语法，是否遵循了Spring
Prometheus监控功能采集的指标数据，如何区分基础指标和自定义指标？ 用户可以登录AOM控制台，进入Prometheus实例的详情界面，通过查看Prometheus监控功能采集的指标数据类型，区分基础指标和自定义指标。 具体操作如下： 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“Prometheus监控
第三方云厂商/IDC/华为云其它Region自建Prometheus对接到AOM Prometheus实例 背景信息 云上用户经常会遇到多云或者跨region采集自建Prometheus场景，典型场景如：将自建IDC或者第三方云厂商的自建Prometheus对接到AOM Prometheus实例。
任务执行日志中的执行机与任务配置的不一致 可能原因 该任务中配置的执行机已被删除或无权限，则执行时会忽略这些执行机，不显示在执行日志中。 解决方法 自动化运维在执行任务时会校验任务参数中的有效的执行机，请检查当前任务中配置的执行机是否都有效。 父主题： 运维管理（日落）
执行清理磁盘任务时，提示 delete success:{}，未成功删除已选择目录下的文件 问题描述 执行清理磁盘任务时，提示 delete success:{}，未成功删除已选择目录下的文件。 可能原因 需要被清理的目录或文件不存在。 当前时间减去被清理的文件或目录最后修改的时间小于指定清理的天数。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
