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卓越运营支柱 卓越运营支柱简介 基础概念 设计原则 问题和检查项 OPS01 建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系 OPS02 通过CI/CD实现高效的频繁可逆的小规模变更 OPS03 完备的测试验证体系 OPS04 自动化构建和部署流程 OPS05 运维准备和变更管理 OPS06 可观测性体系
有状态虚拟机采用跨AZ主备复制，可以实现云内应用层跨数据中心主备容灾。 接入层（外部DNS）：通过外部DNS进行域名解析与流量负载均衡，单个AZ故障对业务没有影响。 应用层（负载均衡器、应用软件及虚拟机）：对于有状态应用，通过SDRS服务实现跨AZ的虚拟机数据复制与容灾切换，并可通过CBR服务进行自动数据备份。
面向有状态主备类型业务提供容灾仲裁，站点间链路中断不双主，不破坏数据完整性。 应用内所有相关组件对接一致性仲裁，在链路中断的情况下所有组件均能切换到同一个站点，实现端到端的业务可用性 父主题： RES03 跨AZ容灾
等能力做“在线验证”，实现持续性的动态风险治理。混沌演练和高可用设计共同成为系统稳定性的“双引擎”。 系统风险消减、业务快速恢复：分析系统潜在风险（故障场景），制定应急预案，验证故障场景的覆盖率和命中率，验证应急预案的质量和执 行效率，做到“少出事”和“出了事快速恢复”，实现确定性恢复的目的。
补丁安装等。当变更失败时，可能会导致性能下降或业务中断等严重的问题。因此为了降低变更带来的业务风险，需要为工作负载或其环境的更改做好准备，实现工作负载的可靠操作。 变更操作属于运维的一部分，内容可参考卓越运营支柱部分“运维准备和变更管理”。 RES14 配置防差错 RES15 升级不中断业务
应用管理：支持应用生命周期管理、环境管理。 微服务应用接入：支持Java Chassis、Spring Cloud微服务框架。配合微服务引擎可实现服务注册发现、配置管理和服务治理，请参考微服务开发指南。 应用运维：通过日志、监控、告警支持应用运维管理。 父主题： 卓越运营云服务介绍
有业务中断。 在多AZ部署能满足需求的情况下，应优先使用多AZ部署。大多数工作负载的可用性目标都可通过在单个Region内多 AZ 部署来实现，只有工作负载具有极高的可用性要求或者其他业务目标时，才考虑多Region架构。 父主题： RES01 冗余
成本按照业务语义分配到有意义的分组。基于成本单元的成本分配结果，支持在“成本分析”页面可视。 如果需要获取明细数据与自身云管平台进行集成，实现定制化的成本和使用分析，您还可以订阅账单明细数据、OBS转储成本明细或调用客户运营能力API。比如将成本和使用明细与企业的业务运营数据结合，生成业务单位成本KPI。
具备以下核心价值： 1）准确评价产品可用性、维护能力并明确相关上线标准；不满足上云标准的服务，原则上不允许上线。 2）持续导入服务可服务性、运维需求基线，实现标准化、减少例外操作，帮助服务快速上云。 3）持续提升自动化验证能力，减少手工评估，提升产品的交付与运维效率。 相关云服务和工具 COC PRR评审
改，轻松满足等保合规要求。通过华为30年安全经验积累，结合企业和机构的安全合规与防护需求，来帮助企业与机构满足国家及行业法律法规要求，同时实现对安全风险与安全事件的有效监控，并及时采取有效措施持续降低安全风险，消除安全事件带来的损失。 父主题： SEC01 云安全治理策略
务系统架构师在设计时遵循这套标准，这样可以保证能力能够从设计态开始，包括运行态、高可用架构等场景中得到应用。 可观测指标可以通过监控工具来实现，并允许在发生异常时发送警报。有很多监控工具可以使用，例如Prometheus、Grafana、Zabbix等，以及华为云提供的云监控服务
企业主机安全服务保护主机安全和容器安全 VPC内访问控制使用网络ACL+安全组 使用漏洞扫描服务定时扫描云上各资源漏洞 数据安全 数据安全中心实现数据全生命周期安全 存储默认启数据加密 关键数据库部署数据库安全服务 使用云备份归档服务防关键数据丢失 安全运营 使用安全云脑鸟瞰整个云上安全
、n+1冗余、N-Way冗余等） 异地容灾：例如，两地三中心，保证灾难的情况也可以提供业务。 数据冗余：可以通过定期备份和多副本备份等方式实现以提高数持久度，并确保数据一致性。 冗余的增加，意味着成本的增加；因此在应用高可用设计时需要综合考虑冗余对成本的影响。 故障全面检测 故障
可靠性功能 负载均衡 配合弹性负载均衡ELB服务，可以对弹性伸缩组创建的弹性云服务器进行负载均衡。 健康检查 健康检查会将异常的实例从伸缩组中移除，伸缩组会重新创建新的实例以维持伸缩组的期望实例数和当前实例数保持一致，伸缩组的健康检查方式主要包括以下两种。 云服务器健康检查：是指
使用业界可观测的标准。请考虑使用围绕业界标准构建的工具，例如OpenTelemetry。 建议：使用分布式的调用链技术，可以识别多个服务和组件之间请求链路；通过收集调用链数据实现数据流端到端的分析，产品阻塞瓶颈点或者效率低下的请求片段，从而进行针对性的优化。 相关云服务和工具 应用运维管理 AOM 应用性能管理 APM
应用系统在两个Region各部署一套完整系统，Region内跨AZ高可用部署，提供同城跨数据中心双活能力；Region间数据单元化部署，实现跨Region双活容灾，在任一Region故障的情况下能快速恢复业务。 接入层（外部GSLB、API网关）：通过外部GSLB进行域名解析与
优化顾问结合华为云最佳实践与用户的配置和使用情况进行分析，为客户提供包括可靠性、安全、性能、成本等维度的自助检查与优化建议，从而帮助客户实现高效运营与成本节约。 父主题： 成本优化支柱
成和验证更改。持续集成建立了一种自动化的方式来构建、打包和测试他们的应用程序。拥有一致的集成流程可以鼓励开发人员更频繁地提交代码更改，从而实现更好的协作和代码质量。 持续交付从持续集成结束的地方开始，并自动将应用程序交付到选定的环境，包括生产、开发和测试环境。持续交付是一种将代码更改推送到这些环境的自动化方式。
PERF03-02 选择合适规格的虚拟机和容器节点 风险等级 中 关键策略 服务器资源就类似一块块资源拼成的木桶，其最多能承载的业务需求取决于哪一块资源最先达到瓶颈。 不同应用对资源需求不同，例如： 功耗密集型业务（如高性能计算、人工智能、深度学习等场景）主要就是消耗计算维度的容量。
PERF03-01 选择合适类型的计算云服务 风险等级 中 关键策略 根据应用的特征选择合适的计算云服务。选择计算云服务主要考虑以下两个因素： 应用本身的部署形态 上云时，业务的迁移方式（例如：业务是简单的迁移上云，还是本身要做改造） 如果业务本身在IDC部署模式是虚拟机部署，应
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