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个人号码实名是否会占用自己在移动、联通、电信营业厅办理卡的名额？ 不会，不同运营商都是分别实名的，相互不受影响。 父主题： 号码实名制相关问题
个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A？ 不是，需实名的号码是指您订购的隐私号码，即隐私保护通话业务中的X号码。 实名号码查询和认证方案请参考如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？。 父主题： 号码实名制相关问题
购买隐私保护通话业务是否需要进行企业认证？账号经过企业认证了X号码还是无法购买？ 企业认证后才能开通隐私保护通话服务，但在购买X号码前还需添加企业，企业资质审核通过后才能购买X号码。 企业认证和企业资质认证是两个不同的审核流程： 企业认证是华为云为了保证您的账户及资源的安全，要求
隐私号码是否支持国际漫游？能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码？ 隐私保护通话不支持中国香港、中国澳门、中国台湾及海外漫游，不支持绑定中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码。 也不支持使用隐私号码与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 父主题： 号码相关问题
如果通话时长小于3秒或未开启录音功能，则不会录音。 开启录音功能需要完成以下两个步骤： 创建隐私保护通话应用时，“是否开通录音”选择“是”；如果添加应用的时候没有选择“是”，可在应用右侧点击“修改”，重新选择。 设置绑定关系时开启录音功能，有以下两种方式： 调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时设置“recordFlag”为“true”。
用户正在拨打隐私号码或隐私号码正在通话时，调用解绑接口会怎样？ 隐私号码绑定关系是否支持自动解绑，自动解绑如何设置？ 调用绑定接口绑定AX/AXB时必须要填写X号码吗？ 如何查询绑定关系？ 绑定关系保持时长是否支持修改？ 隐私号码怎么查看已绑定多少用户号码？还能绑定多少号码？ 调用绑定
调用接口时参数格式填写错误。请对照接口文档查看参数格式填写是否正确：例如参数取值中是否携带了多余的空格、填写的号码格式是否正确。 指定的X号码不存在，请检查relationNum参数的填写是否正确。 指定的X号码已被释放，请检查您的华为云账户是否欠费或账号状态是否正常。 找不到绑定记录。请检查接口携带
请查看接收的状态通知和话单，参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点分析转接失败原因。可能的原因有以下几点： 被叫侧原因导致呼叫被拦截，可使用隐私号码呼叫其他被叫号码测试，确认虚拟号状态是否正常； 被叫号码所在运营商拦截了号码。此情况一般发生在调测过程中，调试者短时间内多次调用业务接
使用X号码的呼叫过程中，平台发现X号码绑定的应用无呼叫业务权限，播放提示音，然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有默认放音文件，点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。 若要自定义，需先在放音文件管理页面上传想要使用的放音文件，通过审核后，点击“业务无权限放音文件”右侧下拉框选择使用。
使用X号码的呼叫过程中，平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限，播放提示音，然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有默认放音文件，点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。 若要自定义，需先在放音文件管理页面上传想要使用的放音文件，通过审核后，点击“业务无权限放音文件”右侧下拉框选择使用。
使用X号码的呼叫过程中，平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限，播放提示音，然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有默认放音文件，点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。 若要自定义，需先在放音文件管理页面上传想要使用的放音文件，通过审核后，点击“业务无权限放音文件”右侧下拉框选择使用。
添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有默认放音文件，点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。 若要自定义，需先在放音文件管理页面上传想要使用的放音文件，通过审核后，点击“业务无权限放音文件”右侧下拉框选择使用。 平台不放音，直接强制结束呼叫。 您的号码暂无呼叫权限，请使用业务关联号码呼叫。
新增应用：登录隐私保护通话控制台添加应用时，“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”即可开通。 已添加的应用：登录隐私保护通话控制台，点击“应用管理”，选择需要修改的应用，点击“操作”列下方的“修改”，“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”即可开通。 父主题：
录音文件）。 访问录音文件下载地址下载录音文件： 从接收的话单中获取录音文件名（recordObjectName）和录音文件存储的服务器域名（recordDomain），调用“获取录音文件下载地址接口”，从响应中获取录音文件下载地址，并访问该地址下载录音文件。 录音文件保存7天，
可以。但需要通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为隐私保护通话服务，赋予该账户下的IAM账户“RTC Administrator”（仅限“华北-北京一”区域）权限，对应的IAM账户退出并重新登录后，才可使用隐私保护通话服务。详细操作可参见IAM帮助文档。 父主题： 账号相关问题
对照接口文档排查响应携带的参数是否填写正确，如： 参数取值错误，例如给取值范围为0到1440的maxDuration赋值为7200。 放音文件不存在或文件名填写错误，请确认waitvoice等放音相关参数携带的放音文件是否已上传到平台，且参数取值是否和上传到平台的放音文件名一致。
检查请求携带的参数格式是否都合法。 1020002 Internal error. 内部错误。 请联系客服处理。 1020150 The app_key is invalid. app_key无效。 请检查请求携带的app_key是否正确，以及所属应用状态是否正常。 1020152
在第二个工作日内处理。可定期上平台查看。 订购号码“是否需要快速发放号码”选择“是”，下发号码时间为1~2个工作日。 订购号码“是否需要快速发放号码”选择“否”，选择的“虚拟运营商号码”下发时间为2~3个工作日。 订购号码“是否需要快速发放号码”选择“否”，选择的“运营商号码”下发时间为2~4周。
查看隐私保护通话呼叫、短信或绑定业务详情，如通话时长、通话时间、号码信息等，有以下两种方式： 登录隐私保护通话控制台，进入“业务详单”页面，按需筛选查看。 业务详单支持查询31天内的呼叫、短信、绑定业务详单。 若查询的呼叫业务有录音，还支持下载和试听录音。录音下载支持下载7天内的录音文件。
只能申请虚拟运营商的号码，请问能申请运营商的号码吗？ 两种类型的号码都能申请，其中虚拟运营商目前仅提供170和165号段开头的号码。 若您没有申请运营商号码的权限，请联系华为云客服申请。由于运营商号码管控要求更严格，能否开通以运营经理评估为准。 点击查看如何订购号码 点击查看隐私号码城市覆盖信息 父主题：
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