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微信认证方式是否强制终端用户关注微信公众号？ 微信认证方式不强制终端用户关注微信公众号，终端用户可选择关注或者取消关注微信公众号。
CloudCampus APP从哪里可以获取？ 目前CloudCampus APP仅支持安卓版本。 CloudCampus APP的获取方式有2种： （推荐）扫描二维码下载。 在iMaster NCE-Campus登录界面，查看并扫描二维码。 在应用市场中搜索下载。 下载华为应用
获取更多信息 请登录华为技术支持网站https://support.huawei.com/enterprise，选择“技术支持->产品文档-> 按产品查找->企业网络->企业网络解决方案->智简园区网络解决方案”，获取更多信息。
有代金券 在“云管理网络 CMN”页面单击“立即购买”，在右上角单击“费用中心”。在“费用中心”页面选择“优惠与折扣 ＞ 优惠券”页签。 图1 优惠券 单击右上角的“激活优惠券”，输入4组4位激活码，单击“激活”。在弹出页面单击“以后再说”。 代金券激活仅针对线下获取的优惠券，系统发放和自助领取的优惠券无需激活。
云管理方案是否支持微信认证？ 支持。但是需要提前在微信公众平台上申请企业类型的服务号，并通过腾讯的认证，然后配置iMaster NCE-Campus与微信公众平台对接的参数。
是否可以通过CloudCampus APP注册iMaster NCE-Campus的帐户？ 目前支持通过CloudCampus APP注册。
验证码的有效时间为5分钟，超过5分钟，则需要重新获取验证码。 1分钟内不能多次获取验证码，1分钟后用户可以再次点击验证码按钮重新发送验证码短信，之前的验证码自动失效。 连续获取5次验证码，获取功能被锁定10分钟。 连续输错3次验证码，本次验证码作废，需要重新获取。 单击“下一步”，配置租户管理员的信息。
云管理方案是否支持短信认证？ 支持。但是需要提前跟运营商申请购买短信业务。
iMaster NCE-Campus的流量统计是否实时显示？ iMaster NCE-Campus的流量统计非实时显示，每5分钟刷新一次。
免费试用订单转正式商务套餐之后，试用订单的设备使用余量是否可以继续使用？ 因为试用订单和商务套餐不可以同时使用，因此一旦转为商用套餐之后，试用订单里剩余的设备使用余量将不可以继续使用。后续将会按照商务套餐的计费规则进行扣费，因此在试用订单转商用套餐时请谨慎处理。
测试失败，则弹出“测试失败”对话框。 如果返回对话框中有错误码，请查看短信服务商产品文档，判断错误原因，并获取解决方案。 如果返回对话框中无错误码，请检查短信模板中的URL是否正确，确认短信服务器是否可达。 测试成功后，单击“保存”。 配置Portal推送策略 在主菜单中选择“准入 >
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使用云网规工具规划AP的安装点位 云网规工具申请权限后使用，网规完成后可导出工程文件，然后再将该工程文件导入云管理平台。 云网规是一款网页版的WLAN网络规划工具，可以对室内和室外的WLAN网络进行快速规划，包括现场环境规划、AP布放（AP的型号、数量、安装点位等）、网络信号仿真
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