检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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使用华为云客服的管理员帐号，登录客户服务云。 图1 登录客户服务云 在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”，检查是否有多媒体座席，数量为0时表示没有。如果没有，请联系华为云客服的运营管理员开通。 图2 渠道配置 图3 检查是否有多媒体座席 在客户服务云平台，设置如下信息，具体操作请参考在云客服上开通在线客服功能。
当前仅支持大陆站点开启短信服务，中国香港站点暂不支持。 操作流程 大陆站点开通短信服务的流程如下： 开通消息&短信服务 在消息&短信服务中创建短信应用 在消息&短信服务中申请短信签名 在企业门户中配置短信发送设置 在企业门户中获取短信模板内容 在消息&短信服务中创建短信模板 在企业门户中配置短信模板ID
图3 选择复用资质 填写小程序帐号信息。根据页面提示填写相关信息。 图4 填写小程序帐号信息 填写邮箱请务必满足从未注册过微信公众平台、没有被微信开发平台注册以及被个人微信号绑定等三个条件。 通过邮箱接收待激活邮件后，单击邮件中的激活链接，完成邮箱激活。 使用邮箱帐号和密码登录微信
信公众号设置操作步骤进行操作。 图3 前往设置 图4 微信设置 根据微信官方要求，跳转外部小程序仅支持授权认证的服务号。 如果网站设置微信分享自定义时已有符合条件的服务号授权认证过，则设置跳转微信小程序可直接应用对应的微信设置，无需再重新授权。 可以设置完成后再通过手机微信预览测试是否跳转生效。
站点管理 购买站点 升级站点 续费站点 退订站点 复制站点 配置站点加速 查看站点信息
导航栏设置 导航栏介绍 默认页面类型 自定义类型 超级大屏自定义导航 父主题： 设置网站前台
分销设置 分销商设置 电子商务设置 分销产品设置 客户分销产品 父主题： 网站后台管理
站点类 购买站点 使用场景 概念咨询 产品安全 功能咨询 源码咨询 流量咨询 多语言咨询 站点管理 站点迁移
模板类 购买模板 选择模板 使用模板 更换模板 修改模板内容
网站编辑类 网站基本信息设置 文章管理 产品管理 底版设置 交易设置 OBS上传文件管理 网站后台上传文件管理 插件管理 小程序/公众号/APP设置 SEO设置 页脚设置 导航栏设置 订单设置 短信/微信/邮件设置 会员设置 redirect_uri域名与后台配置不一致，错误码10003？
小程序设置 网页版小程序介绍 网页版小程序制作 使用已认证公众号快速注册小程序 直接注册小程序 父主题： 设置网站前台
微信公众号设置 步骤一 授权已认证公众号并填写AppSecret 步骤二 设置公众号IP白名单 步骤三 上传txt验证文件 步骤四 填写公众号JS接口安全域名 解除公众号绑定 父主题： 互动管理
系统设置 网站备份 成员权限 语言版本 回收站 操作日志 父主题： 设置网站后台
登录企业门户控制台，单击“购买企业门户”，进入“购买企业门户”界面。 选择区域、规格、版本和购买时长，设置站点名称，勾选“我已经阅读并同意《企业门户服务申明》”，单击“提交订单”。 表1 企业门户多终端独立版信息 参数 参数说明 区域 选择企业门户多终端独立版所在区域，选择方法参考购买企业门户选择哪个节点比较好？
宽小和客户访问量大等问题。 目前企业版站点支持配置CDN服务，其他版本站点暂不支持配置，若需使用CDN，您首先需要自行购买 CDN服务，进入CDN控制台进行适配，再到企业门户控制台进行配置。 前提条件 已开通华为云CDN服务。 域名和SSL证书为未绑定状态，若已绑定，请先解除域名和SSL证书的绑定。
在建站后台管理“资源库>管理文件夹”中，可进行添加、编辑或删除文件夹。 图2 管理文件夹 虚拟根目录 配置网页授权域名、js安全域名等功能时第三方平台会要求上传文件到虚拟根目录。 不同语言版本是共用一个虚拟根目录的。 如访问已上传到虚拟根目录中的文件，提示“免费二级域名不支持该访问，请使
企业门户有企业邮箱吗？ 没有，华为云包含企业邮箱服务，具体请参考：https://www.huaweicloud.com/marketplace/activity/mail.html。 企业门户提供哪些售后服务？ 您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。企业门户提供的以下四种形式的帮助：
您需要先在第三方域名注册商处将域名的DNS服务器修改为华为云云解析服务的DNS服务器地址，然后在企业门户完成域名的解析和绑定。 步骤一 修改第三方域名的DNS服务器地址 在第三方服务商云解析控制台，更改域名的DNS服务器。创建公网域名后，系统默认生成的NS类型记录集的值即为云解析服务的DNS服务器地址。若域名
可能的原因三：在网站后台管理中绑定公众号时，实际使用未认证服务号或者订阅号，但是“类型”却选择了认证服务号或者订阅号 解决方法 登录微信公众平台，在右上角确定您的公众号类型。 在后台管理中，选择“微信管理>公众号管理”。在已添加的公众号中，单击“编辑”，选择正确的公众号“类型”。 图4
Q：为何开启了html静态化的功能后，url后面会有#号和字符呢，会影响SEO吗？ 图2 示例图片 A：url上#号后面的内容主要用于帮助用户统计来源， 百度站长平台不会对#号后内容进行收录，所以无需担心影响收录等因素。 Q：域名在开启html静态化前已经被百度收录，如果现在开启html静态化，是否会影响之前收录的网址？
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