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ROMA集成专业服务 服务简介 本服务工作说明书(以下或简称“SOW”)列明由华为云为客户交付“ROMA集成专业服务”(以下简称“本项目”)所提供的专业服务内容。该服务中包含四个服务产品:ROMA Connect架构规划设计服务(小规格)、ROMA Connect集成交付服务(小规格)、ROMA
工作。 数据使能技术平台集成实施 数据使能技术平台集成实施,主要包含技术平台部署、数据入湖的集成实施工作: 技术平台集成实施:根据数据使能技术架构设计方案,配置平台间各服务的集成关系和参数,对技术平台进行开通、部署实施; IT数据入湖集成实施:基于IT数据集成方案,通过华为云CD
根据客户业务需求,华为可提供ROMA咨询服务不同级别的专家。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的产品咨询不在服务范围内。 超出ROMA咨询服务外的服务不在服务范围内。 服务区域 中国区。 服务流程 服务申请 客户提交服务申请(提前至少10个工作日) 服务经理评估客户需求 服务经理对齐服务目标和服务范围
城市治理事项梳理服务 《XXX场景设计文档.ppt》 其他事项梳理服务 《XXX场景设计文档.ppt》 集成实施服务 L6服务名称 交付件 应用集成设计服务 《解决方案集成设计(LLD)》 实施管理服务 《集成实施报告》 系统集成和部署服务 《集成部署报告》 集成验证服务 《集成验证报告》
客户提交服务申请(提前至少10个工作日) 服务经理评估客户需求 服务经理对齐服务目标和服务范围 服务实施 交付人员按照服务内容交付 交付人员向客户提供交付件 客户验收 服务经理发起服务验收 客户验收并对服务进行评价 服务交付件 服务活动 交付件 交付件描述 ROMA Connect技术支持服务-远程 《XX项目远程技术支持报告》
双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。 服务流程 服务流程 流程说明 提交服务申请 客户提交WeLink集成应用咨询服务的需求申请 需求沟通确认 华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围、方案 服务订单确认 提交项目方案、SOW和报价,客户支付订单 服务咨询与实施 根据SOW安全华为工程师远程完成交付
准备和上线过程中问题支持服务 服务不覆盖范围 不包含《华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务产品介绍》中定义服务外的范围。 服务区域 中国大陆。 服务流程 暂无单独的服务流程,客户需配套华为云SparkPack解决方案使用,服务流程与之一致。 序号 服务流程 工作内容 1 项目小组成立
什么是ROMA咨询服务? ROMA咨询服务是基于华为自身数字化转型实践经验,结合华为云丰富的平台能力,深入调研分析客户业务场景和现状,对比标杆实践,分析差距,给出建议,最终输出高阶融合集成方案(主要包括集成策略,集成架构,对集成平台的能力要求,安全要求等),为客户建设新一代融合集成平台提供纲领性指导。
华为云政务类解决方案集成交付服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
计费说明 本章节主要介绍华为云政务类解决方案集成交付服务的计费说明,包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 表1 华为云政务类解决方案集成交付服务计费说明 服务项 服务子项 计费说明 单价(CNY) 量纲 业务规划和设计服务 组织与用户模型设计服务 一次性计费,按购买的项数计费。
华为云政务类解决方案集成交付服务可以提供哪些服务? 华为云政务类解决方案集成交付服务针对客户的需求提供了专业化的解决方案交付服务,内容包括: 业务规划和设计服务 集成实施服务 高级技术支持服务 父主题: 关于服务咨询
aPaaS平台对接服务(每20实例) 《aPaaS平台对接服务集成与开发测试报告》 aPaaS平台工具集成服务(每20实例) 《aPaaS平台工具集成服务集成与开发测试报告》 aPaaS平台数据资产设计 《aPaaS平台数据资产设计报告》 aPaaS平台企业架构资产目录开发 《aPaaS平台企业架构资产目录开发报告》
物联网边缘子系统对接服务 《物联网边缘集成对接服务测试报告》 工业子系统集成服务 工业子系统集成服务-增量包 专家现场实施服务 OT设备集成服务 OT系统集成服务 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认物联网上云与实施服务的具体的业务需求范围及目标; 双方商定并确认联网上云与实施服务的项目管理计划;
什么是华为云政务类解决方案集成交付服务? 在政府客户选择华为云政务类解决方案时,如政务通、城市治理等,需要专业的团队,通过规范和标准化的流程,高效率高质量完成客户的业务设计、解决方案的部署和上线,让客户快速获取解决方案价值。 父主题: 关于服务咨询
华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
本章节主要介绍华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务的计费说明,包括计费项,计费模式等。 计费项 服务子产品 服务规格 计费说明 单价(CNY) 量纲 数字化转型包企业ERP集成实施服务 项目管理规划服务-基础版 一个主体为一个报价单位 30,000 每套 项目管理规划服务-专业版
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 华为云政务类解决方案集成交付服务
什么是华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务? 定位为华为云成长型企业数字化转型包SparkPack解决方案的配套专业服务。加快企业的数字化转型,为客户提供针对SparkPack方案更专业、更高效的集成实施服务。 父主题: 关于服务咨询
物联网上云与实施服务可以提供哪些服务? 物联网实施服务:客户有新建设或扩容物联网平台的诉求,通过物联网实施服务,提升客户物联网平台建设效率,包括物联网云平台和物联网边缘平台的建设和扩容。 物联网边缘集成对接服务: 客户现场存在大量生产设备、设备管理子系统和IT子系统,通过物联网边
华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务的服务优势? 确保所有系统间的无缝对接和协同工作,避免信息孤岛,提升整体效率。 提升项目实施的成功率,降低因操作不当、技术难题等因素导致的失败风险。 通过集成实施服务商丰富的经验和专业知识,在较短的时间内完成系统的集成与部署,节省客户自我摸索、试错的成本,加速项目落地。