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图1 服务监管详情页面 图2 商品详情页面 父主题: 服务监管验收规则
父主题: 客户服务商常见问题
未在次月出账时完成服务监管的订单,何时结算 当服务监管流程完成后,在满足其他出账条件时会在下一账期进行出账。 父主题: 结算相关问题
License类、人工服务类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类 新购订单,按订单服务监管完成的时间,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,所有续费定单即跟着进入结算账单。 硬件类 按订单服务监管完成的时间,进入结算账单报表。
开票 开票和退票 获取通用商品开票说明函 父主题: 售后服务
云商店开放接口指南 接口使用方法 公共参数 接口列表 公共错误码 APIGW网关错误码 开放接口示例代码 父主题: 联营License客户端软件对接指南
接口使用方法 使用方法 接口调用流程 获取AK/SK认证 构造请求方法 发起请求 解析消息响应 状态码 APIGW网关错误码 签名示例工程代码 父主题: 云商店开放接口
通用和自服务SaaS类商品接入指南 V1.0 接入流程 接口功能及说明 接口安全令牌 接口描述 调用结果码说明 接口调试 SaaS类商品接入示例工程 代码示例(Java) 常见问题 父主题: SaaS类商品接入指南 V1.0(已下线)
计量记录的起始时间超出有效期(当前时间21天以内) 当您调用API时,如果遇到“APIGW”开头的错误码,请参见API网关错误码进行处理。
商品退订 退订规则 退订资源 父主题: 售后服务
客户购买华为商品后,由华为云按照订单中约定的范围,为客户提供售后支持服务。 父主题: 售后服务
(如果项目所在基地有统一的服务验收单,商家也可按使用服务验收单作为验收件上传至云商店服务监管流程中。)
通用商品管理 修改通用商品 升级通用商品 隐藏通用商品或规格 下架通用商品或规格 查看通用商品审核状态 父主题: 店铺运营
赋能云场景下的订单,在商家完成实施服务并上传验收报告后,华为侧需对验收报告进行复核。 具体商品类型对应的服务监管流程指导,请参考《人工服务类商品服务监管》《License类商品服务监管》《硬件类商品服务监管》《SaaS类商品服务监管》《应用编排类商品服务监管》。
点击“成交价分成”,即可查看商品的客户服务商业绩激励策略、客户服务商授权折扣及分成比例。
父主题: 客户服务商常见问题
填写完成后,点击“校验后端服务”。 提示“校验成功”,即可说明该服务具备连通性。 Agents访问路径:以/开头,不支持动态参数路径。 调用方式:流式、同步。 流式:是一种在数据处理、网络通信等场景中常用的技术,它允许数据以流的形式进行传输和处理。
退订资源 退订资源实例 退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类商品 退订硬件类商品 退订资源的续费周期 退订创建或变更失败的资源 父主题: 商品退订
OAuth获取用户信息 用于web端OAuth登录认证场景,SaaS服务器换取用户token后,根据用户token获取用户基础信息。
父主题: 售后服务