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若余额不足，则上一个计费周期无法完成扣费，导致直播服务欠费。 请注意在保留期完成续费操作。如果直播服务欠费后进入保留期，会在续费后解冻，直播服务恢复正常使用。
服务端请求、建链均失败。 媒体起播播放超时，且解码帧数为0时，会进入降级流程。 未开启断流重试时，播放过程中出现断流，也会进入降级流程。
背景信息 强制跳转HTTPS：配置HTTPS后，开启强制跳转HTTPS，若用户发起HTTP请求，服务端会返回302重定向响应，原来的HTTP请求将会被强制重定向为HTTPS请求。
自研技术，业界领先 智能路由，基于接入位置、网络质量等因素的探测及最优路由计算，加速20%+ 华为自研技术，软硬件深度集成和兼容，提升服务性能。 安全传输，稳定可靠 支持全链路HTTPS安全传输，多种高级安全控制功能，保障服务稳定进行，确保数据安全。
直播禁推：直播服务支持对某个直播流进行禁推操作，禁推后，本次直播会被中断，观众将无法继续观看直播。主播端在禁推时间内无法再次发起推流，禁推功能可通过视频直播控制台的“直播流管理”页面配置，禁推后的直播流展示于“禁推流”标签页，单击“恢复”后可恢复使用。 父主题： 直播推流
原因3解决方法 根据全国“扫黄打非”办公室会同工业和信息化部、公安部、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家互联网信息办公室联合下发《关于加强网络直播服务管理工作的通知》，要求网络直播服务提供者应向电信主管部门履行网站ICP备案手续，并向有关业务部门申请取得许可。
删除直播域名后，视频直播控制台上该域名的配置将全部删除，该域名不会在视频直播服务产生任何费用。
已在域名DNS服务商处完成CNAME解析配置。 操作步骤 登录视频直播控制台。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理页面。 在需要配置HLS的推流域名行，单击“管理”。 在左侧导航栏中，选择“模板配置 > HLS配置”。
背景信息 强制跳转HTTPS：配置HTTPS后，开启强制跳转HTTPS，若用户发起HTTP请求，服务端会返回302重定向响应，原来的HTTP请求将会被强制重定向为HTTPS请求。
获取账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号ID，所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。具体获取步骤如下： 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中“我的凭证”。 在“API凭证”页面，即可获取对应的账号ID信息。 图1 获取账号ID 父主题： 附录
获取项目ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入项目ID，所以需要获取到项目ID。您可以通过以下两种方式获取项目ID。 从控制台获取项目ID 调用API获取项目ID 从控制台获取项目ID 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中“我的凭证”。 图1 管理控制台
如果华为云客户使用本服务用于教育用途，且您的最终用户可能是未成年人，请确保您的最终用户使用本服务前已获得其父母或监护人的明确同意。
在域名列表中，检查播放域名的“子服务类型”是否为“云直播”。 若是，则直播域名关联失败，非本原因导致。 若不是，则播放域名的“子服务类型”是“媒体直播”。需重新创建域名，且播放域名的“子服务类型”必须选择“云直播”。
子服务类型 直播服务的子服务类型。 包括如下选项： 云直播：流式直播服务，提供灵活易用，功能丰富的直播加速能力，适用娱乐、电商、教育等场景。 媒体直播：广播级直播服务，支持频道管理、内容加密等特性，适用于媒资，广电等场景。 请选择“媒体直播”。
存储直播截图的OBS桶必须与使用的直播服务在同一区域，如使用“华北-北京四”的直播服务，则直播截图只能存储在“华北-北京四”区域的OBS桶。 桶授权：在直播服务中对存储截图的OBS桶进行授权，允许直播服务将截图存储在对应的OBS桶中。
已在域名DNS服务商处完成CNAME解析配置。 操作步骤 登录视频直播控制台。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理页面。 在需要配置鉴权信息的播放域名行，单击“管理”。 域名的“子服务类型”需要为“云直播”。 在左侧导航栏中，选择“基础配置 > 鉴权配置”。
前提条件 若回源方式为华为源站，则需要确保已添加推流域名和播放域名，且已完成域名关联，并在域名DNS服务商处完成CNAME解析配置。 若回源方式为客户源站（域名或IP地址），则需要确保已添加播放域名，并在域名DNS服务商处完成CNAME解析配置。 操作步骤 登录视频直播控制台。
配置区域访问控制白名单 默认情况下，用户IP归属在播放域名配置的加速区域内，可访问直播服务拉流观看，如果需要控制播放域名可访问的地区，请参考本章节进行操作。 注意事项 华为云会定期更新全球各区域的IPv4数据库。这里配置的区域访问控制白名单，无法保证100%识别准确。
此收费为云直播录制的月录制服务费，是由于使用了视频直播流录制而产生的费用，根据每月并发录制峰值路数进行计费。若本月有两路直播同时录制，或一路直播开启了两种录制文件格式时（均会产生2路录制路数），则次月1号会扣除60元的费用（30元/路/月）。
获取项目ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入项目ID，所以需要获取到项目ID。您可以通过以下两种方式获取项目ID。 从控制台获取项目ID 调用API获取项目ID 从控制台获取项目ID 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中“我的凭证”。 图1 管理控制台
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