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设备上报了命令执行结果，但是命令状态未切换为成功？ 在开发中心的“设备管理 > 设备日志”中，打开日志功能。在设备上报命令执行结果后： 如果没有日志打印，说明消息没有到达平台。请检查网络侧和设备侧。 如果有日志打印，并且日志中没有错误提示，则可能插件中mid字段的配置有误。mid
使用Agent Lite接入的网关设备gwbindinfo.json文件丢失如何处理？ Agent Lite网关绑定成功后，会生成gwbindinfo.json文件，文件中包含绑定成功的网关信息，需要您自己保存。 如果这个文件不小心丢失了，或者损坏了，只能在物联网平台上删除该设备
初始化Agent Lite资源 接口功能 初始化Agent Lite资源。 接口描述 1 HW_INT IOTA_Init(const HW_CHAR *pcWorkPath, const HW_CHAR *pcLogPath); 参数说明 字段 必选/可选 类型 描述 pcWorkPath
删除设备组成员 典型场景 若设备组中的一个或多个设备不再归属于该设备组，第三方应用可调用此接口从设备组删除设备成员。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台从指定设备组删除设备。 接口描述 1 def deleteDevicesFromGroup(self, dgwdlDTO, accessAppId
查询指定升级任务子任务详情 典型场景 在创建了设备软件升级任务或固件升级任务后，任务中涉及的每个设备的升级是一个子任务（即升级任务中涉及多少个设备，就有多少个子任务）。第三方应用可调用此接口查询某个升级任务中各个子任务的详细信息，以查看子任务的具体执行情况。 接口功能 支持第三方
查询指定设备组成员 典型场景 第三方应用若需要查看某个设备组中的设备成员分布情况，可调用此接口查询指定设备组的设备成员列表信息。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台根据设备组ID查询指定设备组内设备列表信息。 接口描述 1 QueryDeviceGroupMembersOutDTO
在开发中心上传Profile，弹窗提示“文件输入格式有误”？ 检查每个json文件的格式是否正确，可以使用W3Cschool的在线JSON校验格式化工具。 检查servicetype-capability.json中commands/properties的值是否为数组格式（值是否包含在中括号之内）。
通过网关接入的子设备，平台如何识别是哪一个设备？ 网关信息请在“设备信息”中查看，子设备信息请在“子设备”中查看。点击了解更多网关和子设备介绍。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
使用LoRaWAN协议接入（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 LoRa（Long Range Radio）是当前应用较广的一种物联网无线接入技术，它最大的特点就是在同样功耗条件下比其他无线接入方式传播的距离更远，实现了低功耗和远距离的统一，它在同样的功耗下比传
使用Modbus协议接入（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 Modbus协议目前已经成为工业领域通信协议的业界标准，是工业电子设备之间最常用的连接方式。使用Modbus协议的方式包括直连和非直连两种方式，组网方案如下图所示。 接入方式 方案说明 适用场景 直连接入
在线开发的插件字段类型为string和varstring类型的编解码规则 在线开发编解码插件时，如果某字段的数据类型为字符串或可变长度字符串，则按照ACSII码进行编解码。对应的插件在线开发可参考字符串及可变长字符串的编解码插件在线开发实例。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）
应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 有以下几种方式： 应用服务器调用查询设备历史数据接口，主动从物联网平台获取设备上报的数据。 应用服务器调用订阅平台业务数据接口，使物联网平台在设备上报数据时，主动将数据推送给应用服务器。 通过规则引擎数据转发规则，通过DIS或者DMS转发至应用服务器。
增加设备组成员 典型场景 若需要把新增的设备或已有设备增加到某个设备组中，第三方应用可调用此接口向指定设备组添加设备成员。在向设备组添加设备前，建议通过“查询指定设备组”接口查询该设备组的当前设备数量及最大设备数量限制，确保设备组中还有足够的可添加成员数量。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台向指定设备组添加设备。
IAM子用户或子项目是否可以开通物联网平台服务？ 不可以。通过统一身份认证服务（IAM）创建的子用户和子项目均无法开通物联网平台服务，包括设备接入、设备管理、全球SIM联接、设备发放、IoT Stuido。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
平台支持从第三方服务器下载软/固件包吗？ 不支持。目前只支持将软/固件包直接上传至物联网平台，上传的位置为控制台的“设备管理 > 软件库 > 固件包管理”和“设备管理 > 软件库 > 软件包管理”。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
登录信息的加密算法配置（可选） 接口功能 在登录前配置敏感信息加密算法类型，业务可以根据安全级别选择合适的加密算法类型。 接口描述 1 HW_UINT HW_SetAlgType(HW_UINT uiAlgType); 参数说明 字段 必选/可选 类型 描述 uiAlgType
在线开发的插件字段为数组和可变长数组类型的编解码规则 在线开发编解码插件时，如果某字段的数据类型为数组或可变长度数组，则按照base64进行编解码。对应的插件在线开发可参考数组及可变长数组的编解码插件在线开发实例。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）
应用服务器如何获取物联网平台推送消息时使用的地址？ 应用服务器设置防火墙策略时，可向物联网平台支撑人员获取平台推送消息的地址。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
设备每次上报数据都会收到平台下发的软/固件版本查询命令？ 该问题以下两种解决方法： 如果需要使用升级功能，则在收到版本查询命令时，设备上报版本号。 如果暂时不需要使用升级功能，则在控制台的“详情 > 维护能力配置”中关闭软/固件升级能力。在需要进行升级时，打开软/固升级能力即可。
NB设备上报数据为字符串时如何转换为二进制编码？ 请先将字符串转换为ASCII编码再转换为二进制编码，例如“abc”转换成ASCII编码是979899，再转换为二进制编码011000010110001001100011。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
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