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  • 常见问题 - 云商店

    能使用一张)→现金券或储值卡(每次可使用多张,可同时使用)→账户余额(先扣现金额度后扣信用额度)或月末结算(硬件订单除外) 若自动支付时,系统匹配到折扣优惠、代金券、储值卡和现金券都满足要求,则可按使用顺序同时使用。更多信息请参考《自动支付》。 2、License商品对接了自动部

  • 自动续费规则说明 - 云商店

    自动续费规则说明 为避免云商店商品到期未及时续费,导致资源数据被删除,用户购买包周期商品后,可设置开通自动续费。开通自动续费后,系统将在商品到期前自动续费,无需用户再手动操作。 适用范围 云商店自动续费仅针对包周期商品。 目前支持设置自动续费的包周期商品有: SaaS类商品 镜像类商品

  • 按需付费镜像常见问题 - 云商店

    支持,请直接去该镜像商品详情页购买。 一个小时内使用市场镜像进行更换ECS系统盘,怎么计费? 使用不同的镜像商品进行更换ECS系统盘,会收取两个镜像的小时费用(不足一小时按照一小时收费)。 使用相同的镜像商品进行更换ECS系统盘,只会收取一个镜像的小时费用。 父主题: 商品使用

  • 用户授权同步 - 云商店

    enable M String(8) 帐号可用状态,true-启用,false-禁用 mobile O String(32) 用户手机号 email O String(128) 用户邮箱地址 workPlace O String(256) 工作所在地 entryDate O String(20)

  • 商业信息认证 - 云商店

    Kong Co., Limited EUR、CNY、HKD、SGD、JPY 4 5891 泰国云 Sparkoo Technologies (Thailand) Co., Ltd. THB、EUR 5 5801 沙特云子公司 Sparkoo Technologies Arabia Co.

  • 发票管理 - 云商店

    发票管理 云商店商品分账流程,会签结束后,系统会以短信或邮件方式通知客户服务商伙伴开票,客户服务商在收到华为云发送的开票通知后,需要开具相应账单的增值税专用发票,并邮寄到指定的接收地址。 客户服务商必须先为云商店商品账单开票,发票签收后才能执行下一步操作。云商店商品分账管理,请参见云商店商品分账流程说明。

  • 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益? - 云商店

    客户服务商向客户推荐销售联营商品或华为自服务商品且促成交易意向后,客户下单前客户服务商需创建该商品专属优惠,然后引导客户在提交订单时关联伙伴授予折扣,系统将依据订单交易所记录的信息及协议约定计算客户服务商的销售权益。 当商品按官网价出售时,客户服务商也需要创建该商品专属优惠,授予客户的商品折扣为100%。

  • 资质与选品审核 - 云商店

    资质与选品审核 华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度:系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式,发送至商家填写的业务人联系方式;同时,也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页,单击操作列中的“详情”,进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意

  • 使用专属优惠 - 云商店

    面复制相应购买链接,并提供给用户进行购买。 通过该链接,用户无需自行选择规格,可一键下单。 使用方式二 商家创建专属优惠成功后,用户将收到系统自动触发的短信(含下单链接)、邮件(含下单链接及二维码),通过下单链接或二维码直接下单即可。 图1 短信内容 图2 邮件内容 使用方式三

  • SaaS商品应用接入调试及调试用例管理 - 云商店

    说明参考基础接口描述、联营kit接口描述。 单击“调测并保存用例”。 系统会调用生产链接进行接口测试,如测试成功则会保存对应用例;如测试失败,则会在页面下方展示对应错误信息,可根据对应信息进行接口修改。 系统提示“调测用例成功!”,单击“保存用例”。 调测成功的用例可以在“应用工具

  • 通用商品规格和SKU下架 - 云商店

    我的商品”,进入“我的商品”页面。 下架某一商品规格或SKU。(若需下架整个商品,请参考通用商品下架。) 选择需要下架规格的商品,单击操作列的“更多 > 下架”。 在系统显示的弹框中,单击选择“下架规格”,勾选需要下架的规格或SKU填写下架原因,上传证明文件(如有),单击“下架”。 为保障用户正常访问,商品

  • 服务与支持、使用指南发布说明 - 云商店

    容。 2. 填写示例: 服务形式:现场支持及紧急服务、定期维护服务、电话技术支持、电子邮件支持 服务范围:提供商品咨询问答,操作流程指导,系统的运行、维护等技术支持 如售后服务时间超过5*8小时,请确保服务时间内及时响应各联系方式收到的各类售后问题,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理。

  • 商品属性管理 - 云商店

    自定义属性的名称,不能与平台预置属性名称重复,请您在定义属性时注意,当前平台预置的属性名称有:应用名称 appName; 版本 version;操作系统 os;所属模式 mode。 查找商品属性 商品属性支持按属性类型(数量、枚举)查找,也支持输入商品属性名称直接搜索(模糊匹配)。 枚举类型属性:指自定义类型属性。

  • 账单导出 - 云商店

    账单生成完成后,单击操作列“下载”,选择下载位置,单击“保存”,下载生成的账单。 生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 账单管理

  • 优惠折扣申请 - 云商店

    根据页面填写要求,填写创建优惠相关信息,填写完成后点击“提交”。 填写创建专属优惠信息时,申请的客户折扣如未超过输入范围,则进入系统审核流程,待系统审核通过后优惠折扣即可生效。 申请生效时间需大于当前时间。 如申请的客户折扣超过了可申请的折扣范围,则会收到页面提示“提交特殊商务

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    成。 服务监管流程超过365天,系统会根据订单的开票状态自动处理: 客户已开票情况下,关闭服务监管流程,订单状态同步为“已完成”; 客户未开票情况下,自动退订订单。 人工服务类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。

  • SaaS类商品服务监管 - 云商店

    查看需求详情,若需求合理,单击“确认需求”。 若需求不合理,可以选择驳回给用户修改。 在系统显示的弹框页面,单击“确认”。 开通交付完成后,服务商确认服务完成,待用户确认验收。 进入服务商开通交付页面,输入服务结果描述,上传交付件,单击“开通交付”。 在系统显示的弹框页面,单击“确认”。 用户验收通过后,服务完成。

  • API套餐包自动复购配置 - 云商店

    开通复购配置后,云商店将会通过账号绑定的邮箱、手机短信及站内信反馈给用户,为避免多次配置系统频繁发送消息,每天仅对第一次配置发送通知。 可重置资源包中,按小时、按天、按周重置的资源包不支持自动复购的功能。 自动复购可能存在延迟,具体剩余量请以系统展示的为准。 父主题: API套餐包余量告警和自动复购配置

  • 应用编排类商品服务监管 - 云商店

    个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 应用编排类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。 应用编排类商品订单涉及服务监管流程,包周期(包年、包月)订单的资源开始时间为用户验收成功时间,即用户验收后,资源才开始计时。

  • 交易明细查询 - 云商店

    输入查询条件,筛选出需要查看的目标订单。 单击目标订单左侧的,查看该笔订单的账单详情。 单击右侧操作栏的“View Bill”,进入账单详情页面。 系统默认,满足账单生成要求的交易在每月7日出账并生成对账单; 在每月出账日之后,您可以查看上月发生的交易明细; 出账状态为“Billed”的交