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工单开通方式及管理规范 华为云工单系统提供商家与用户之间在线沟通的渠道，用户通过商家商品详情页、买家中心已购服务等入口提单，商家登录华为云工单系统进行接单处理。 商家开通接单的好处： 及时获取售前线索，增加销售机会。 快速响应售后问题，提升用户满意度促成续费。 依据售后满意度、用
接口功能及说明 商家发布SaaS商品时，首先需根据本接入指南，在生产接口服务器开发一个生产系统接口。 同一个商品发布时，针对不同的调用场景（新购、续费、过期、释放和升级），只需要配置一个“生产系统接口地址”。 如果发布包周期商品，接口需实现“新购”、“续费”、“过期”、“释放”四种场
用户通过云商店向商家申请License。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。 云商店服务有可能重发请求，针对同一请求，商家的服务器应当返回相同的Lice
用户实际的使用周期为1月1日到2月1日，云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 场景二：商家实施服务完成时填写了服务实际开通时间，填写的时间为1月1日 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日，云商店订单系统显示有效期则为1月1日至2月1日。 在系统显示的弹框页面，点击“确定”。服务监
实例冻结。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。 资源状态变更流程如下图所示： 请求消息 请求参数说明请参见下表： 请求方法：GET
实例冻结。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。 更新实例状态流程如下图所示： 请求消息 请求方法：POST 请求参数说明请参见下表：
实例冻结。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。 资源状态变更流程如下图所示： 请求消息 请求参数说明请参见下表： 请求方法：GET
实例冻结。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。 更新实例状态流程如下图所示： 请求方法：POST Body参数 参数
进行删除。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。 商品过期流程如下图所示： 请求方法：POST Body参数 参数 是否必选
进行删除。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。 商品过期流程如下图所示： 请求消息 请求参数说明请参见下表： 请求方法：POST
status_code) print(response.text) 使用OpenAI SDK调用。 from openai import OpenAI if __name__ == '__main__': base_url = "https://example.co
如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数（仅限AI资产类商品）/云商店订单交易额或订单数？ 华为云资源消耗 购买华为云资源请前往华为云产品页面； 查询已消耗华为云资源 / 转售的华为云资源： 查询 “商家自己购买使用的华为云资源”方式：进入“华
因此商家拟定条款时应使用云商店提供的模板。 接入类型 模板 SaaS、镜像、API、容器、数据资产、AI资产类 联营商品服务支持条款（SaaS、镜像、API、容器、数据资产、AI资产类）.docx License 联营商品服务支持条款（License）.docx 人工服务 联营商品服务支持条款（人工服务）
se类、镜像类、人工服务类、API类、硬件云服务类、AI资产类、容器类、应用资产类、数据资产类。具体发布指引请参见通用商品发布。 联营商品支持的接入类型有SaaS类、License类、镜像类、人工服务类、硬件类、API类、AI资产类、应用资产类。联营商品发布请参见联营商品发布。 各个接入类型的区别
License授权码接口生命周期管理 商家完成上架License授权码商品后，为监控接口服务的可用性和保障客户下单交易，云商店平台每天上午和下午，会对该商品接口地址的调测用例进行自动化拨测。当前接口拨测失败时，系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱、短信、站内信，请商家及时修复接口，具体拨测规则如下：
到硬件商品后可在“我的云商店 > 服务监管”进行“确认”或者“驳回”。若用户未确认验收，系统将在快递物流签收后10天自动执行验收。 若物流信息的收件号码与您快递单号寄出的收件人号码不一致，系统将无法查询到该笔订单的物流信息。则不会有自动执行验收的操作，商家需提醒用户手动确认验收。
用户实际的使用周期为1月1日到2月1日，云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 场景二：商家实施服务完成时填写了服务实际开通时间，填写的时间为1月1日 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日，云商店订单系统显示有效期则为1月1日至2月1日。 在系统显示的弹框页面，点击“确定”。服务监
设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“确认验收”。 系统弹窗提示“确认验收”，如商家已线下部署License完毕且用户对交付无异议，可点击“确认验收”。 如用户如对商家的交付不满意，可点击“驳回”按钮，若多次驳回后仍对商家的交付不满意，用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面，点击“确认”，即订单完成。
单信息同步至您的生产系统，镜像类商品暂不支持。 首先需根据本接入指南，在生产服务器开发一个生产系统接口。 生产系统接口必须为：https://域名+端口（或） 订单通知接口调用场景 1. 云商店将调用订单通知接口，将订单号同步至商家生产系统中。 2. 商家系统收到该请求信息，需调
用户实际的使用周期为1月1日到2月1日，云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 场景二：商家实施服务完成时填写了服务实际开通时间，填写的时间为1月1日 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日，云商店订单系统显示有效期则为1月1日至2月1日。 在系统显示的弹框页面，点击“确定”。服务监
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