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审计数据无法重新导入到系统，需全量备份审计数据，主要包括历史会话、会话视频、系统登录日志、系统操作日志、运维报表和系统报表。 “运维报表”和“系统报表”支持文本格式导出。 “历史会话”支持导出MP4格式会话视频。 系统配置 √ √ “系统配置”信息包含全量系统配置数据。 详细系统配置说明请参见配置备份与还原。
为了防止退订后，数据丢失，建议您按如下流程进行操作： 退订前，参考维护系统配置备份系统配置。 退订。参照操作步骤进行操作。 还原系统配置（可选，适用于退订后想继续使用云堡垒机，且需要还原原版本系统配置的用户）。购买同版本的云堡垒机，再参考还原系统配置章节还原系统配置。 退订堡垒机资源后，次日凌晨3点才会自动清
打开手机浏览器，输入https://EIP地址，进入云堡垒机系统登录页面。 输入用户登录名和密码，完成用户登录验证。 登录成功后，可管理部门、用户、资源、策略、系统配置等系统数据，以及审批工单和下载日志。 不支持“主机运维”和“应用运维”登录。 父主题： 运维管理
部门的运维管理员，主要负责堡垒机系统的管理。除用户管理和角色管理模块之外，部门管理员拥有其他全部模块的配置权限。 策略管理员 用户权限策略管理员，负责主机运维的权限策略管理。主要负责策略权限的配置，拥有用户组管理、资源组管理和访问策略管理等模块的配置权限。 审计管理员 运维结果审计管理员，查询管理系统审计数据。主要
变更规格后验证 确认变更规格后系统环境 （可选）还原系统配置 （可选）重置用户密码 验证系统配置 父主题： 变更云堡垒机规格
及动态令牌上动态口令，即可完成动态令牌方式登录。 导入动态令牌 登录堡垒机系统。 选择“用户 > 动态令牌”，进入动态令牌列表页面。 单击“导入”，弹出批量导入动态令牌窗口。 单击“单击下载”，下载模板文件到本地。 按照模板文件中的配置项说明，填写需导入的动态令牌配置信息。 单击“单击上传”，选择已配置的模板文件。
一管理平台管理的该节点将会失效。 HA Key 主要用于配置HA时使用。 当用户通过Web界面配置HA的备节点时，备节点上的程序需要连接到指定的主节点上，再获取相关配置信息进行有效性校验，并在校验通过后才能修改主节点上的配置。 版本号 当前实例版本。 设备系统 当前系统软件版本。
登录名 在创建用户账号时由系统管理员配置登录名 否 是 登录名是用户的身份标识信息 密码 在管理员创建用户、重置用户密码时配置密码 在用户登录系统前重置密码、登录系统后修改密码时输入密码 是 是 用户登录云堡垒机系统时使用 邮箱 在管理员创建用户时配置邮箱 在用户登录系统后修改邮箱时输入邮箱
云堡垒机升级版本是否收费？ 不收费。 云堡垒机软件版本升级免费，但规格升级（即变更规格）需要收取“变更规格配置费用”。 登录云堡垒机控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多 > 升级”，确认“升级实例”提示后，即可升级软件版本。升级版本详细操作请参见升级版本。 升级软件版本后，用
云堡垒机升级版本是否收费？ 不收费。 云堡垒机软件版本升级免费，但规格升级（即变更规格）需要收取“变更规格配置费用”。 登录云堡垒机控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多 > 升级”，确认“升级实例”提示后，即可升级软件版本。升级版本详细操作请参见升级版本。 升级软件版本后，用
简要描述运维任务信息。 单击“下一步”，配置执行账户或账户组，选择已创建的SSH协议类型资源账户或账户组。 单击“下一步”，配置任务步骤。 单击“添加任务步骤”，选择添加任务类型“执行命令”、“执行脚本”或“传输文件”。 选择一个或多个任务类型，并配置任务参数。 运维任务步骤数不限制，一个任务可添加多个执行步骤。
系统要求：目标设备支持SFTP/FTP协议。 防火墙要求：开放2222(堡垒机SFTP协议)端口、2121(堡垒机FTP协议)端口。 配置HOST_B资源 云堡垒机管理员用户为运维员admin_A配置主机HOST_B运维的权限。 选择“资源 > 主机管理”。 单击“新建”，新建一个FTP/SFTP协议主机HOST_B。
登录数据库，执行以下命令，查看对应用户的Host值是否限制了堡垒机ip，如果被限制，需要解除。 select * from user 堡垒机ip在“系统 > 系统配置 > 网络配置”中查看，或者在云控制台对应堡垒机实例查看。 父主题： SSO运维故障
据。不能删除具体某一天的数据。 没有备份的数据删除后不能恢复，建议您对重要的数据进行备份，具体的操作请参见备份系统配置。 更多云堡垒机数据删除操作，请参见系统存储配置。 父主题： 审计运维日志
选择目标“性能规格”，单击“立即购买”，进入“订单详情”页面。 确认订单并付款。 确认订单无误后，单击“提交订单”。在支付页面，支付变更规格配置款项，完成付款。 后台自动变更规格。 成功付款后，后台自动进行变更规格系统操作，整个后台变更规格过程需30min左右，请耐心等待，随时查看状态变化。
> 用户组”，进入用户组列表页面。 单击“新建”，弹出新建用户组窗口，配置账户组基本信息。 表1 新建用户组 参数 说明 用户组 自定义组名称，系统唯一。 用户组描述 （可选）自定义对用户组的简要描述。 配置“用户组”名称和“用户组描述”，系统内自定义的“用户组”名称不能重复。
策略列表页面 单击“新建”，弹出新建策略窗口。 选择一个策略，单击“更多 > 插入”，亦可新建命令控制策略。配置完成后，在已创建的策略前新建一个策略。 配置策略基本信息。 图2 配置策略基本信息 表1 策略基本信息参数说明 参数 说明 策略名称 自定义的命令控制策略名称，系统内“策略名称”不能重复。
用户即创建一个堡垒机系统的登录账号。系统管理员admin是系统默认用户，为系统第一个可登录用户，拥有系统最高操作权限，且无法删除和更改权限配置。 根据用户角色的不同，用户拥有不同的系统操作权限。 根据用户组的划分，可批量为同组用户授予资源运维的权限。 仅系统管理员admin或拥有
入供应商已授权的许可文件，更新许可证。 单击“备份许可证”，下载当前系统许可证到本地保存。 说明： 当资产数、用户数、并发数需求扩大，可更新授权许可证升级系统规格，对应需调整堡垒机CPU、内存、带宽配置。 初始主机状态 实例类型为主备时呈现该项。 “已激活”状态为授权许可正常使用状态。
SSO运维故障 DBeaver配置自定义驱动连接GaussDB数据库 配置DBeaver连接GaussDB数据库 mysql协议访问数据库，执行备份数据库表提示1251-lost connection to mysql server during query mysql主机运维失败，提示：1251-Client
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