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为客户代支付订单 客户在支付订单时选择伙伴支付后,合作伙伴可以为客户支付该订单,支付的金额计入伙伴的业绩中。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心,在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中的“接入配置”图标,进入“接入配置”页面,开启“实名认证附件上传”。 如果伙伴在进行接入配置时已经开启“实名认证附件上传”,此步骤可忽略。 创建OBS桶,如何创建桶请参见创建桶。 因合作伙伴
联系PDM后,PDM进行联合销售商品上架操作。 在解决方案详情页,您可以查看联合销售商品的上架状态。 查看联合销售商品上架状态 伙伴在解决方案构建页面,选择状态为“联合销售商品上架中”或“联合销售商品上架完成”的解决方案,单击方案名称。 解决方案进行联合销售商品上架过程中,您也可以在【伙伴中心】查看上架进展。 上架
对于开发能力有限或时间紧迫的伙伴,建议选择方案一。 管理账单 伙伴销售平台可以查看客户消费记录信息,查询代售类客户的消费汇总账单,账单记录中包含客户消费的详细记录。伙伴可以基于客户消费账单,给客户对账。 管理配置信息 伙伴在伙伴销售平台可以查询、新增、修改和删除邮寄地址;查询国家省市信息。 管理工单
Web UI方式 客户在伙伴销售平台登录后,可以直接跳转到华为云完成云服务购买、云服务资源管理等。伙伴销售平台需完成SAML认证,与华为云建立信任关系。 前提条件 合作伙伴已完成接入配置。 SAML认证 合作伙伴销售平台与华为云进行SAML认证的流程如图1所示。 图1 SAML认证流程
华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,再在客户列表代客户下单。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 在系统弹出的“提示”框中,单击“继续”。 在选择产品页面,选择
> 能力开放”。 单击流程图中“接入配置”图标下的“定制华为云控制台”,进入“品牌定制”页面。 在“品牌定制”页面,伙伴可以在“品牌”、“推广”、“菜单”、和“运营”区域根据自身需求进行选择性配置(未配置的内容与华为云保持一致)。 确认配置后,单击页面右上角的“提交”,华为运营管理员会在3个工作日内完成审核。
解决方案提供商认证证书不见了怎么处理? 解决方案提供商认证证书不见了可以去伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面重新下载。 若伙伴无法下载证书,请确认登录账号是否为加入解决方案提供商计划的账号;若现登录账号为同公司下的其他账号,仅支持查看加入的计划,无法下载证书。 父主题: 注册与认证
如何查看合作伙伴的资质信息? 在伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面可以查看已加入的伙伴计划名称以及计划等级等信息。 单击伙伴计划后的“查看详情”,可查看对应的伙伴计划详情。 单击伙伴计划后的“下载证书”,可下载对应的伙伴计划证书。 父主题: 注册与认证
举例1:已下单消费100元,一直未开票。签约主体变更后,退订该笔订单,退款80元。重新下单消费 50元,可开票金额为50元,开票主体为华为云计算。 举例2:已下单消费100元,已开票。签约主体变更后,退订该笔订单且未退票,退款80元(欠票为80元),重新下单消费50元(欠票为30元)。 激励申付 签
可获得华为云哪些业务支持? 伙伴共享机会点后,当前可获得华为云6大项支持: 架构验证 业务演示 技术咨询 策略支持 资源配置支持 仅供可视 父主题: 机会点共享
选择方案”中选择已存在的方案。 伙伴若存在申请中的测试券,须审批通过后才能再次申请。 资源配置说明:必须在官网价格计算器配置您测试所需要的资源,保存并分享清单,复制分享链接粘贴到输入框;操作详情请查看“资源配置说明”。 系统提示“恭喜您,伙伴权益申请已提交成功”。 其他操作 查看申请记录:
竞争力、方案offering、目标客户以及拓展策略。 解决方案配置器:主要是为销售人员服务,指导销售给客户提供配置报价,配置器平台自动生成配置器链接或配置器文件,如需修改,需要到配置器开发平台重新开发配置器。 您也可以申请保存为草稿,在“解决方案构建”页面查看、编辑、删除草稿状态
折扣与优惠券 合作伙伴如何申请代金券? 拉新券能否用于按需产品? 代金券可以全额购买产品吗? 经销商如何给严选商城中的产品设置折扣? 客户关联合作伙伴后,账户中的余额还能继续使用吗? 伙伴可以修改给客户下发的优惠券面额、使用范围及有效期等信息吗? 伙伴如何查看客户在严选商城的差价?
如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求? 什么是华为云解决方案提供商认证? 如何解释伙伴权益/要求项? 解决方案提供商认证证书不见了怎么处理? 解决方案提供商伙伴账号是否可以注销? 解决方案提供商计划终止(到期)了该怎么办? 解决方案提供商的账号可否申请多个? 什么是伙伴主账号? 解决方案提供商的公司信息可否变更?
如何进行服务伙伴认证考试? 可以使用完成个人实名认证的华为云账号通过如下链接完成相应学习考试获取证书: https://www.huaweicloud.com/partners/roles/service_partner/certification/index.html。 父主题:
单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 在消费明细列表中,可以查看消费时间、产品、订单号、消费金额、支付状态等信息。 “应付金额”勾选“隐藏0元消费”,可以将消费明细中消费为0的数据隐藏。
申请能力认证 合作伙伴可以在伙伴中心申请能力认证。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部的导航栏中选择“能力 > 能力认证”。 进入“能力认证”页面,点击“申请认证”。 您可以单击此处的“下载材料”,查看能力认证的认证指南。
向客户账户拨款 功能介绍 合作伙伴可以为代售类客户账户拨款。 伙伴登录伙伴中心为代售类客户账户拨款请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST /v2/accounts/pa
定制双品牌 伙伴可以上传自己企业的Logo,华为云控制台会展示伙伴和华为的双品牌(Logo)。 在“品牌定制”页面,选择“品牌”页签。 单击“上传”,分别上传伙伴的中文LOGO和英文LOGO(如果只有一种LOGO,可使用相同的图片)。 在各LOGO下,配置LOGO的单击跳转链接。